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Hallo,

 

muss man um Videotelefonie zu nutzen (zur Zeit Samsung Galasxy S4 Zoom), im Tarif eine Zusatzoption schalten? In meinem Telefon kann ich zwar Videotelefonie auswählen, Verbindung wird versucht aufzubauen, bricht aber dann ab und schlägt mir alternativen Anruf an. (Gegenüber hat Videotelefonietaugliches Handy, ist aber im Drei Netz)

 

Wäre sehr dankbar für ein bisschen Info.

 

mit freundlichen Grüßen

Nagy Christian
Hallo Christian,



nein, ein extra Paket ist nicht notwendig.



Das nötige Service muss auf deiner SIM Karte freigeschalten sein - das ist es, habe ich überprüft.



Beide Teilnehmer brauchen ein Videotelefonie-fähiges Handy, was bei deinem Gerät wohl zutrifft und beide brauchen UMTS Netzversorgung.



Wenn alles erfüllt ist und es geht trotzdem nicht, kannst du den Fehler nur weiter eingrenzen. Also z.B. mit einem anderen Handy deine SIM Karte testen, an einem anderen Standort testen und dein Handy mit einer anderen A1 SIM Karte testen.



lg

Hermann

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