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Tarif wechseln!

vor 13 Jahren
27 February 2011
10 Antworten
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xXRobXx
0 Antworten

Guten Tag!Ich würde gerne meinen Tarif von A1 Xcite Zero auf A1 Xcite Inclusive 1000 wechseln...Nun gibt es zwei verschiedene Grundentgelte. Einmal das Grundentgelt für Neukunden in Höhe von 19 €monatlich und das reguläre Grunentgelt in Höhe von 25€ monatlich. Nun möchte ich wissen ob ich als langjähriger Stammkunde die 25€ Grundentgelt bezahlen muss oder die 19€?

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Beste Antwort von A1_Bernd 12 February 2016, 15:05

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10 Antworten

Heike Heit
Profi-Coach
57 Antworten
vor 13 Jahren
28 February 2011

mit mynext zahlst du die 25€. die 19€ gelten nur für Neuanmeldungen !

Benutzerebene 7

A1_Christian
Stein der Weisen
7075 Antworten
vor 13 Jahren
28 February 2011

Hallo xXRobXx!Du möchtest auf A1 XCITE INCLUSIVE 1000 wechseln? In diesem Fall ist der Wechsel gratis, da du von einem Tarif mit niedrigerem Grundentgelt auf einen mit höherem Grundentgelt wechselst. Die monatliche Grundgebühr beträgt 25 Euro. Dafür telefonierst du 1000 Minuten in alle Netze österreichweit (danach A1 zu A1 unlimitiert gratis), schickst 1000 SMS in alle Netze und hast 1GB Datenvolumen. Den Tarif kannst du gleich hier > http://www.a1.net/privat/tarifaendern oder über die A1 Serviceline 0800 664 664 ändern.lg,Christian

Hallo!Wenn ich nun meinen Tarif wechsle, kommt dann mit 4.4.11 die Entgelterhöhung mit 2,75 Euro auf mich zu oder bleibt es bei den 25 Euronen im Monat?Als zweite Option steht für mich noch der aktuelle A1 Xcite Zero im Raum. Derzeit hab ich die 2006er Version, kann ich hier ohne Mehrkosten wechseln? Bekomme ich hier mit dem 4.4.11 die Entgelterhöhung aufgebrummt?Wenn ich nun meinen Tarif wechsle, kann ich dann mein A1 TV Paket abmelden? Soweit ich mich erinnere hab ich dieses Paket im August 2009 geordert. Mit 2 Jahren Bindung könnte ich es also im Sommer abmelden. Bleibt diese Möglichkeit erhalten oder wird die Bindung an das TV Paket mit dem Tarifwechsel auch verlängert?Im Zusammenhang mit dem TV Paket ist mir noch etwas unklar. Unter Tarife & Services könnte ich dieses Paket auf das Multimedia Paket umstellen. Wenn ich mir über MyNext ein Handy hole kann ich auch das Multimedia Paket auswählen damit mein Handy billiger wird. Kann ich über den zweiten Weg auch das TV Paket mit dem Multimedia Paket ersetzen? Oder geht das nur wenn ich dadurch keine Verbilligung für mein Handy genieße? Woraus sich dann folgern würde dass ich dann zwei Pakete an der Backe hätte, wie würde es dann mit der Bindung bei den beiden Paketen aussehen?Schon einmal Danke für Ihre Antworten!Mfg

Benutzerebene 7

A1_Christian
Stein der Weisen
7075 Antworten
vor 13 Jahren
3 March 2011

Hallo Carina!Danke für deine Fragen!Zu dem Tarifwechsel: Du hast derzeit einen A1 XCITE ZERO Tarif? Gerne kannst du kostenlos auf einen neuen A1 XCITE ZERO oder auf A1 XCITE INLUSIVE 1000 umsteigen. Mit dem Tarifwechsel bindest du dich mit deinem Vertrag für 24 Monate. Die Bindung auf Zusatzpakete wird dabei nicht verlängert! Wenn du uns bis 4.4.2011 den Widerspruch gegen die neuen Entgeltbestimmungen schickst, werden auch die 2,75 Euro nicht verrechnet.Zu deiner TV Option: Bist du weniger als 3 Monate an deine Option gebunden, kannst du im Zuge von MY NEXT gerne auf ein anderes Zusatzpaket umsteigen. Dabei wird dein altes Paket durch die neue Option ersetzt. Bist du länger als 3 Monate an die Option gebunden, wird das neue Paket zusätzlich eingerichtet. Es laufen dann beide Pakete parallel.Zur Paketänderung über http://www.a1.net/meina1 : Dein Paket wird einfach ausgetauscht und die bestehende Bindung übernommen.Alles klar? – Solltest du weitere Fragen haben, freue ich mich schon auf dein Posting 🙂!lg,Christian

Danke für deine Antwort. Die Konditionen für Bestandskunden sind ja doch nicht so schlecht wie es am ersten Blick scheint. Vielleicht solltet ihr diese Informationen nicht so geheim halten um Bestandskunden nicht gleich abzuschrecken 😉. Ich bleib euch somit mal weitere 2 Jahre erhalten.