Beantwortet

Tarif Wechsel von A1 Smart Unl. Member auf A1 Go Spezial Member M oder L


Benutzerebene 3
Hi A1 Com
 
 
Ich bin nun über ein halbes Jahr bei A1
 
habe den A1 Smart Unlimited Member Tarif um 48 Euro ohne Sim Pauschale und Aktivierung
 
würde nun gerne auf einen neuen GO Tarif wechseln, aber meiner Member Status behalten.
 
 
Meine Frage ist
 
 
Wie kann ich diesen Wechsel durchführen brauch ich wieder einen neuen Code oder geht das dann mit dem alten?
 
Und wie hoch sind dann die kosten für die neuen Member Tarife?
 
mir würde der GO M oder L zusagen.
 
will aber in dem Rahmen von 48,00 Euro bleiben.
 
Habe schon ein Angebot bekommen per A1 App aber da sind die nicht Member Tarife angezeigt.
 
 
LG Steven
icon

Beste Antwort von cos.renegade 17 May 2013, 14:55

Original anzeigen

21 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Du brauchst auf jeden Fall einen Gutschein für einen Tarifwechsel - sofern dich die Member-Abteilung nicht direkt umstellen kann.

Ruf am besten die Hotline an und lass dich zur Memberabteilung durchstellen (glaub bis 17oo da heute). Die Frage ist, ob ein Wechsel auf den niedrigeren M möglich ist, L könnte aber vielleicht möglich sein per Angebot.
Benutzerebene 3
hast due vielleict auch die Tek. ?
 
danke lg
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Leider keine direkte der Memberabteilung, ruf die 0800 664 100 oder an und lass dich verbinden.
Benutzerebene 3
danke für die Mithilfe
 
LG
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Gerne! Hoffe es klappt 🙂
Benutzerebene 3
Ja Wechsel ist möglich nur leider nur normal Member nicht Spezial Member ...Wenn ich heute zB wechseln sollte kann ich in 1-2 Jahren dran trotzdem mobilpoints einsetzen?Zurück zum Spezial Member Code hat wer so einen für mich über , würde gerne auf den A1 GO Spezial Member um 39,90 wechseln .MfG
Benutzerebene 5
Abzeichen +4
Habe ebenfalls den Smart Member Unlimited um 47,92.-Frage: Hast du weniger als ein halbes Jahr Bindung, oder darfst du aus Kulanz schon vorher wechseln? Der Member Go L ist ja 9.- Euro günstiger, dafür beinhaltet er jedoch nur die Hälfte an Download (5GB dann stop statt 10GB dann Drosselung), 7000min statt 10000min (wers braucht) bzw. SMS ...Member Spezial bedeutet, dass die jährliche SIM Pauschale wegfällt - richtig?@Mobilpoints: Bei Tarifwechsel solltest du deine MP natürlich behalten und weiter sammeln.Es steht nichts im Wege, diese dann auch (in einem Jahr) einzusetzen (und die Bindung neu zu starten).MfGBernhard
Benutzerebene 3
Hatte noch ca 18 Monate bindung und konnte auf Kulanz auf Go L wechseln
 
MFG
Benutzerebene 5
Abzeichen +4
"... und konnte auf Kulanz auf Go L wechseln"

Frage: Konntest du von einem Member zu einem Membertarifarif wechseln? Member Spezial (ohne jährl. SIM-Pauschale)?

LGBernhard
Benutzerebene 5
Abzeichen +4
"A1 GO! L Spezial Member"

Tja, genau diesen Tarif hätte ich eben auch gerne - leider wurde mir (per Mail & später dann auch per Hotline) der Umstieg von Smart Member Unlimited verweigert :-(

!!! SEHR Schade !!!

Und das, obwohl unter "Mein A1" ein Tarifwechsel auf Go! L seitens A1 sogar angeboten wird:

---------------------------------------------------Verfügbare Tarife (1)

A1 Go! L

  • unlimitierte Freiminuten
  • unlimitierte SMS
  • 5 GB Datenvolumen mit bis zu 42/5 Mbit/s
  • 100 Minuten + 100 SMS in die EU
  • 100 Minuten + 100 SMS + 100 MB in der EU (Roaming)
  • 50 GB Vodafone Cloud (Android, iOS)
  • Vodafone Protect Premium (Android, BB)
  • Vodafone Child Protect/ Guardian (Android)
  • Vodafone Adressbuch/ Contacts (Android, iOS)
  • A1 Startklar Service in den A1 Shops
  • A1 Kostensicherheit und -kontrolle
  • Einmalige Kosten bei Tarifwechsel: ab € 19,90
---------------------------------------------------
MfGBernhard
Benutzerebene 1
Wo ist der Hacken dran?
Von A1 Member Smart Unlimited auf A1 Go L Special Member ist eine Reduktion der Daten.
Habe ich noch Einschränkungen?
Zahle ich für den Wechsel nicht eine Gebühr?
Benutzerebene 3
Ich habe vom A1 Smart Unlimited kostenlos Wechseln können, nur leider hat es nicht geklappt auf den A1 Member Special um 39,90 sondern nur auf den mit 49,90
Benutzerebene 1
Ohne 19,90 Wechselgebühr?
Benutzerebene 5
Abzeichen +4
AuTpBoSteven schrieb:.. nur leider hat es nicht geklappt auf den A1 Member Special um 39,90 sondern nur auf den mit 49,90
Nun, dann macht aber die Grundgebühr sogar um gut 2 Euro mehr aus im Vergleich - das inkludierte Datanvolumen wird beim Go! L auf 5GB halbiert, dafür gibt es noch 100 Roaming-SMS dazu ;-)Wers braucht ..

MfGBernhard
Benutzerebene 1
naja, bei mir sind sie auch nicht so willig mit einer kulanzlösung.
schauen wir mal, in einem jahr ist die bindung weg und dann gilt es den markt zu sondieren.
wenn 3 mit orange technisch zusammengelegt ist, schaut die welt anders aus :-)
 
einen wechsel von member smart unlimited auf go L mit zusätzlicher sim pauschale und knapp 2 euro mehr pro monat als kulanz anzubieten war für mich heute der gipfel der frechheit.
 
liebe a1, so behandelt man nicht kunden, die 20 jahre dabei sind.....
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo Bernhard!
Berny2805 schrieb:"A1 GO! L Spezial Member"

Tja, genau diesen Tarif hätte ich eben auch gerne - leider wurde mir (per Mail & später dann auch per Hotline) der Umstieg von Smart Member Unlimited verweigert :-(
Auch bei Wechseln auf spezielle Tarife wie A1 Member oder A1 Member Spezial gilt unsere reguläre Tarifwechsellogik. Dass der Wechsel nicht funktioniert liegt auch daran, weil dein jetziges Grundentgelt monatlich 47,90 Euro beträgt, während es beim A1 Go! Member Spezial 39,90 Euro sind.
Es kann natürlich sein, dass sich die Bedingungen einmal ändern und das ein Wechsel doch möglich wird. Melde dich einfach in ein paar Monaten wieder - vielleicht können wir dir dann einen Tarifwechsel auf deinen Wunschtarif anbieten.

lg,
Christian
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
nw22 schrieb:naja, bei mir sind sie auch nicht so willig mit einer kulanzlösung.
schauen wir mal, in einem jahr ist die bindung weg und dann gilt es den markt zu sondieren.
wenn 3 mit orange technisch zusammengelegt ist, schaut die welt anders aus :-)

einen wechsel von member smart unlimited auf go L mit zusätzlicher sim pauschale und knapp 2 euro mehr pro monat als kulanz anzubieten war für mich heute der gipfel der frechheit.

liebe a1, so behandelt man nicht kunden, die 20 jahre dabei sind.....
Servus nw22,

melde dich bitte relativ kurz vor Ende der Mindestvertragsdauer noch einmal wegen eines Angebots zur Vertragsverlängerung. Dann sind in der Regel sehr gute Angebote möglich.

lg
Thomas
Wieso geht es nicht, von einem Member Tarif Smart 2000 auf einen Go Tarif M mit einer Restbindung von 8 Monaten umzusteigen....noch dazu, wenn man Festnetz Internet Kunde auch noch ist...
mfg Christoph
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Hallo Christoph, in der Regel ist ein Tarifwechsel nur dann möglich, wenn die Restbindung weniger als 6 Monate beträgt.

lg,
Bernd
Benutzerebene 5
Abzeichen +4
Up :-)

Meine Restbindung ist 5 Monate und mir wurde ein Wechsel in einen Member Spezial Tarif
(SoKü Verzicht) angeboten.

Bin schon gespannt, ob dieser Wechsel letztlich möglich sein wird ..

MfGBernhard
Benutzerebene 5
Abzeichen +4
Member Serviceline: 0800 664 610

MfGBernhard

Antworten