Hallo!
Für Stammkunden hat a1 leider kein Interesse.
Es gibt imma tolle Aktionen für eine Erstanmeldung zb. die aktuele Iphone Aktion.
Was gibt es für Stammkunden????
Ja nicht viel außer ein paar armselige Mobilpoints, und wenn mann im minus is darf man auch noch brav zurückzahlen.
Ich werde jetzt meine 3! Handyverträge bei A1 kündigen, da Ihr an Stammkunden e kein Interesse habt!
Mfg
hallo fets,
a) es ist leider eine tatsache, nach meiner erfahrung bei _ALLEN_ anbietern (bisher ausprobiert max.mobil, t-mobile, telering vor t-mobile, 3 und jetzt A1) bestandskunden weniger gute angebote bekommen, als neukunden. bei meiner vertragsverlängerung vor ein paar monaten habe ich unterm strich ein ähnliches angebot wie neukunden bekommen - bei vertrag kündigen und neuanmelden waren 20-30 € unterschied und da ist mir der aufwand zu blöd gewesen
b) attraktive angebote mit mynext bekommst du erst 3 monate vor ende deiner mindestvertragsdauer, vorher finde ich my next unterinteressant - da ists üblicherweise besser das handy über amazon etc zu beziehen..
grüße muuh166
a) es ist leider eine tatsache, nach meiner erfahrung bei _ALLEN_ anbietern (bisher ausprobiert max.mobil, t-mobile, telering vor t-mobile, 3 und jetzt A1) bestandskunden weniger gute angebote bekommen, als neukunden. bei meiner vertragsverlängerung vor ein paar monaten habe ich unterm strich ein ähnliches angebot wie neukunden bekommen - bei vertrag kündigen und neuanmelden waren 20-30 € unterschied und da ist mir der aufwand zu blöd gewesen
b) attraktive angebote mit mynext bekommst du erst 3 monate vor ende deiner mindestvertragsdauer, vorher finde ich my next unterinteressant - da ists üblicherweise besser das handy über amazon etc zu beziehen..
grüße muuh166
Ich bin jetzt fast 15 Jahre bei A1 und kann das ebenso nur bestätigen. Für Bestandskunden sind keine attraktiven Angebote vorhanden. Bin Vollzahler von 2 Rufnummern und bin gerade auf der Suche nach Alternativen.
- Stein der Weisen
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-
5 January 2012
Hallo fets,
wir bieten immer wieder attraktive Angebote auch für bestehende Kunden an - schau' doch einmal rein unter mein A1 | meine Angebote. Bin mir sicher, dass du dort etwas passendes findest!
lg,
Christian
wir bieten immer wieder attraktive Angebote auch für bestehende Kunden an - schau' doch einmal rein unter mein A1 | meine Angebote. Bin mir sicher, dass du dort etwas passendes findest!
lg,
Christian
+1
@Christian: Also, unter meine Angebote war noch nie etwas zu finden. Hier sind maximal Verlinkungen zu Zusatzprodukten (die ohnehin ganz normal für jeden User "anmeldbar" sind) - diese kommen mir nur als zusätzliche Bewerbung von Zusatzpaketen vor. Aber so richtig ein "Angebot" für langjährige Bestandskunden ist das nicht!
Unter "mein Angebot" würde ich in etwa verstehen: "Gutschriften von Grundgebühr für x-Monate", Tarifwechsel zu "Neuanmelderkonditionen" usw.
Ich selber finde es auch sehr schade dass es immer nur um "Neukundengewinnung" geht. Für Bestandskunden wird leider wenig gemacht. (ist aber bei allen Providern so - nicht nur bei A1)
Ich glaube allein durch die wirklich problemlose Internetanbindung durch A1 (sei es Festnetz oder Mobil) ist es zu Verdanken dass die Kunden nicht in Scharren davonlaufen. Denn eins muss bei der ganzen Aufregung auch gesagt werden: "Die Qualität der Internetversorgung über A1 ist wirklich top und problemlos!" Sollte es mal ein Problem geben, so wird das immer schnell (und vor allem professionell gelöst!)
Der bittere Beigeschmack, dass z.B. ein Bestandskunde für die gleiche Leistung um 10€ mehr bezahlen "darf" als ein "Neukunde" bleibt aber dabei immer bestehen!
Unter "mein Angebot" würde ich in etwa verstehen: "Gutschriften von Grundgebühr für x-Monate", Tarifwechsel zu "Neuanmelderkonditionen" usw.
Ich selber finde es auch sehr schade dass es immer nur um "Neukundengewinnung" geht. Für Bestandskunden wird leider wenig gemacht. (ist aber bei allen Providern so - nicht nur bei A1)
Ich glaube allein durch die wirklich problemlose Internetanbindung durch A1 (sei es Festnetz oder Mobil) ist es zu Verdanken dass die Kunden nicht in Scharren davonlaufen. Denn eins muss bei der ganzen Aufregung auch gesagt werden: "Die Qualität der Internetversorgung über A1 ist wirklich top und problemlos!" Sollte es mal ein Problem geben, so wird das immer schnell (und vor allem professionell gelöst!)
Der bittere Beigeschmack, dass z.B. ein Bestandskunde für die gleiche Leistung um 10€ mehr bezahlen "darf" als ein "Neukunde" bleibt aber dabei immer bestehen!
Also es gibt schon einen Anbieter der für Bestandskunden das Gleiche anbietet wie für Neukunden (Tarif) nur der Gerätepreis liegt um 50 Euro darüber. (Verkaufe alle Anbieter). Aktuell ist aber die A1 mit Abstand der schlechteste für Bestandskunden und würde mir endlich mal wünschen das es hier mal eine Änderung gibt. Neue AGB's sind ebenfalls ein schlechter Witz. Von daher bald ein ehemaliger A1 Kunde
@kritisch086
50 euro mehr bei vertragsverlängerung, zusätzlich jährlich 20 euro servicepauschale (bei älteren tarifen) und keine "extragutschrift" lassen den "fernöstlichen billiganbieter" auf einmal recht teuer dastehen. nicht vergessen soll man das es dort erst nach 18 monaten die möglichkeit gibt sich ein neues handy zu kaufen, was allerdings mit zusatzkosten vebunden ist. mfg
50 euro mehr bei vertragsverlängerung, zusätzlich jährlich 20 euro servicepauschale (bei älteren tarifen) und keine "extragutschrift" lassen den "fernöstlichen billiganbieter" auf einmal recht teuer dastehen. nicht vergessen soll man das es dort erst nach 18 monaten die möglichkeit gibt sich ein neues handy zu kaufen, was allerdings mit zusatzkosten vebunden ist. mfg
In einer Hinsicht muss ich dir da schon rechtgeben mit der Verlängerung. Nur zahl ich für ein Gerät (mit einem vergleichbaren Tarif der sogar günstiger ist, und bei mir auch das Netz fürs Mobile Internet auch schneller ist) statt 299 Euro für 10500 Punkte (Galaxy S2 mit Smart 4500) nur 50 Euro so denke ich kann ja auch das eine oder andere Monat auch abwarten.
Ist zwar klar das man als Marktführer wegen der Regulierungsbehörde mit dem Preis nicht mithalten darf, nur sind halt die Preise zurzeit doch sehr überzogen (Ausnahme doppelte Einheiten vor ein paar Monaten).
Und wegen Servicepauschale: Soll ich einen alten Tarif verwenden der nicht mehr Zeitgemäß ist (zB xCite Zero bei A1 mit Multimedia PAket L??? oder bei einem anderen Anbieter wo der alte Tarif 10 Euro mehr ausmacht), dann zahl ich ja liebend gerne einmal im Jahr die 20 Euro wenn ich schlussendlich doch spare oder etwa nicht????
Ist zwar klar das man als Marktführer wegen der Regulierungsbehörde mit dem Preis nicht mithalten darf, nur sind halt die Preise zurzeit doch sehr überzogen (Ausnahme doppelte Einheiten vor ein paar Monaten).
Und wegen Servicepauschale: Soll ich einen alten Tarif verwenden der nicht mehr Zeitgemäß ist (zB xCite Zero bei A1 mit Multimedia PAket L??? oder bei einem anderen Anbieter wo der alte Tarif 10 Euro mehr ausmacht), dann zahl ich ja liebend gerne einmal im Jahr die 20 Euro wenn ich schlussendlich doch spare oder etwa nicht????
- Stein der Weisen
- 7075 Antworten
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27 January 2012
Hallo ramosera!
Danke für deinen offenen Worte!
lg,
Christian
Danke für deinen offenen Worte!
ramosera schrieb:@Christian: Also, unter meine Angebote war noch nie etwas zu finden. Hier sind maximal Verlinkungen zu Zusatzprodukten (die ohnehin ganz normal für jeden User "anmeldbar" sind) - diese kommen mir nur als zusätzliche Bewerbung von Zusatzpaketen vor. Aber so richtig ein "Angebot" für langjährige Bestandskunden ist das nicht!Kurz bevor dein aktueller Vertrag ausläuft, wirst du dort auch entsprechende Angebote finden: Das kann ein gratis Tarifwechsel samt Gutschrift oder Mobilpoints, "nur" eine Gutschrift oder auch etwas anderes sein. Schau' einfach immer wieder dort vorbei!
Unter "mein Angebot" würde ich in etwa verstehen: "Gutschriften von Grundgebühr für x-Monate", Tarifwechsel zu "Neuanmelderkonditionen" usw.
ramosera schrieb:Das ist auch meiner Meinung nach das Wichtigste: Dass unsere Produkte auch das halten, was sie versprechen! Ich freue mich sehr, dass du damit zufrieden bist!
Ich glaube allein durch die wirklich problemlose Internetanbindung durch A1 (sei es Festnetz oder Mobil) ist es zu Verdanken dass die Kunden nicht in Scharren davonlaufen. Denn eins muss bei der ganzen Aufregung auch gesagt werden: "Die Qualität der Internetversorgung über A1 ist wirklich top und problemlos!" Sollte es mal ein Problem geben, so wird das immer schnell (und vor allem professionell gelöst!)
lg,
Christian
Benutzerebene 4
ich bin noch nicht so lange bei a1 (jetzt bald 2 jahre) aber ich finde das mit dem my next programm eigentlich viele neue gute handys zu einem echt tollen preis zu verfügung stehen (ich habe mein gn für knapp über 100€ bekommen)
bin also eigentlich recht zufrieden... auch wenn ich mir hsdpa+ wünschen würde und mich auch schon auf lte freue (aber heute erst einen a1 tweet gelesen.... es soll ein htc lte handy offieciell kommen 😃 freu)
bin also eigentlich recht zufrieden... auch wenn ich mir hsdpa+ wünschen würde und mich auch schon auf lte freue (aber heute erst einen a1 tweet gelesen.... es soll ein htc lte handy offieciell kommen 😃 freu)
ja. wann ist lte in Innsbruck geplant?
Naja, die Mobilepoints Preise sind mit dem 9000 Smart schon interessant.
Mit allen anderen Tarifen, naja. Jedem das seine. Ein freies Handy kaufen rechnet sich leider all zu häufig. Vor allem weil es dann frei ist und nicht unbedingt mehr kostet.
mfg
Naja, die Mobilepoints Preise sind mit dem 9000 Smart schon interessant.
Mit allen anderen Tarifen, naja. Jedem das seine. Ein freies Handy kaufen rechnet sich leider all zu häufig. Vor allem weil es dann frei ist und nicht unbedingt mehr kostet.
mfg
- Stein der Weisen
- 7075 Antworten
-
31 January 2012
Hallo nukular,
es ist geplant, Innsbruck ab Ende 2012/Anfang 2013 mit LTE zu versorgen!
lg,
Christian
es ist geplant, Innsbruck ab Ende 2012/Anfang 2013 mit LTE zu versorgen!
lg,
Christian
Antworten
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