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Hallo.



Ich habe einen Network Vertrag und habe diesen gekündigt.

Nun wollte ich die Telefonnummern nach Ablauf der Kündigungsfrist (01.01.2016)auf Bfree ummelden, damit diese nicht verloren gehen.

Mir ist gesagt worden, dass dies bei 8 stelligen Network Nummern nicht möglich ist, da diese nach einem Jahr wieder neu vergeben werden.

Das finde ich O.K.

Ich habe aber auch eine alte 7 Stellige Rufnummer, die nichts mit den Networknummer zu tun hat, aber in dem Networkvertrag war.

Diese kann ich nun (obwohl es mir bei der Kündigung im September 2015 zugesagt wurde) auch nicht auf Bfree ummelden.

Eigentlich wollte ich per 01.01.2016 zwei Rufnummern neu anmelden, davon eben eine mit meiner alten Rufnummer.

Jetzt sind einfach beide Rufnummern (8 und 7 stellig) abgeschaltet worden und ich bin seit 02.01.2016 überhaupt nicht mehr erreichbar...



Ich bitte um Hilfe, ob es hier eine Lösung gibt.

Ich habe extra das A1 Festnetz Internet angemeldet, da ich 2 x den Sim pur Tarif (14,90 Euro) anmelden möchte



Danke 🙂
Hallo xbommel, ich fürchte da kam es zu einem Missverständnis. Firmenkunden stellen wir nur auf Kundenwunsch manuell auf B.free um.

Ausnahmen: Handelt es sich hierbei jedoch um Company Network, Corporate Network und 8-stellige Network Rufnummern, so können diese Rufnummern nicht umgestellt werden.



lg Bernd

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