PUK aus Amerika abfragen

  • 3 October 2016
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Hallo,
bin in Amerika und kann meinen PUK nicht abfragen, ganz klasse ist natuerlich auch dass der Chat nicht funktioniert. ich kann mein handy gar nicht mehr einschalten und wenn ich online gehe vom pc finde ich diesen menuepunkt nicht, produkte verwalten und hinzufuegen geht nur ueber TAN den ich ja auch nicht bekommen kann , was mache ich jetzt. die Auslandsnummer funktioniert nicht von dem Handy meiner Freundin , brauche wirklich dringend support danke

2 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Hallo 

Und sonst ist kein Telefon verfügbar? Wenn doch, rufe die Hotline an! +43 50 664 8 664 100.

Du solltest aber das Telefonkennwort kennen, sonst geht nichts. ;)

Ein A1 Moderator kann dir dann helfen, wenn du dich legitimieren kannst. So ohne weiters werden diese Daten nicht bekannt gegeben!

Gruß
Christian
Benutzerebene 1
Hallo Melanie_santer,

schick uns bitte deine Rufnummer und dein Kundenkennwort vom Vertrag in einer privaten Nachricht.

LG Lena

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