Skip to main content
Entschuldigungen, ist mein Deutsch nicht gut.

 

Ich habe eine B.Free Karte und ich versuche für 'top' Add-on-Paket der zusätzlichen 3gb anmelden. Ich fügte Euro auf mein Konto.

 

Jedesmal, wenn ich Text "Start top ', um 2959 und antworten Sie mit" Ja "antwortet er:

"Lieber Kunde B.Free, Das Gewunschte Dienst ist derzeit leider Nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie Es spater NOCH Einmal. B.Free Ihr Team"

 

Ich bin gespannt, ob es etwas gibt, mir fehlt. Muss ich meinen Dienst zu aktivieren? Ich bin fast durch meine ursprüngliche 2000MB.

 

Vielen Dank.
Hallo!



Schätze einmal, daß diese Option beim Tarif B.free Smart+ nicht möglich sein wird, denn in den Vertragsbedingungen steht:



"Ein B.free Smartphone Paket Basic oder Top kann nicht angemeldet werden solange eine im Paket enthaltene Zusatzoption bereits für die entsprechende MSISDN (Anmerkung: damit ist die Telefonnummer gemeint) aktiv ist."



Eine im Top-Paket enthaltene Zusatzoption wäre in Deinem aktuellen Tarif enthalten: Daten.



Danke für die Informationen.

 

Also, es gibt keinen Weg, um zusätzliche Daten zu dem B.Free Smart + Plan hinzufügen?

 

Ich würde lieber vermeiden Ausgaben 0,40 € pro MB datenvolumen, dass extrememly teuer werden würde, extrem schnell.
Turtleshell schrieb:Danke für die Informationen.



Also, es gibt keinen Weg, um zusätzliche Daten zu dem B.Free Smart + Plan hinzufügen?



Ich würde lieber vermeiden Ausgaben 0,40 € pro MB datenvolumen, dass extrememly teuer werden würde, extrem schnell.

Hallo Turtleshell,



bitte vom B.free Handy aus bei der B.free Serviceline 0800 664 295 anrufen. Soweit ich informiert bin solltest du das Smartphone Paket mit B.free Smart + schon kombinieren können.



lg

Hermann

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen