Neue Entgeltbestimmungen ab 04.04.2011

seh ich auch so, die simpauschale nervt mich zwar ein wenig (wobei ich so und so noch einen alten tarif habe), aber vl isses mir ja egal wenn ich 26 bin ^^aber es stimmt, den service den man bei A1 bekommt ist um längem besser als bei anderen Anbietern.Auch das Netz ist Wahnsinn :)Andere Mitbewerber bieten eine Katastrophale qualität (Orange z.B.:)Die meisten Kunden regen sich über spezifische probleme auf oder wollen persönliche Änderungen, was meiner Meinung nach logisch ist dass das nicht geht (Bei 3 Millionen Kunden O.o)Und wer JETZT noch wegen den 2,75€ heult, mit dem hab ich kein Mitleid mehr....Das war schließlich ein Zeitungen, Fernsehn und Zeitschriften...Wer sich nicht informiert ist selber Schuld...

@sickworldBei der Simpauschalenfeier auf jeden Fall ! Wenn ich es diesmal rechtzeitig erfahre.Da soll es ja Champagner und Kaviar geben !Freu mich schon.lg,Roni

hm das mit dem besten netz seh ich etwas anders. komischerweise hab ich in meiner wohnung fast keinen empfang. alle beschweren sich, dass sie mich nur abgehackt hören oder sie kommen erst gar nicht zu mir durch. das war gestern lustig, als ich mitten in der nacht das krankenhaus brauchte, weils meiner kleinen sehr schlecht ging. ich musste in den garten laufen und ein krankes, plärrendes kind allein lassen. egal ich muss erst rausfinden, welche netze bei mir besser funktionieren.

leider hat sonst keiner in der gasse a1 und bei besuchern funktionierts auch nicht. muss mich erst durchfragen, welche netze die anderen haben. dabei steht sehr nah an meinem haus ein handymast der angeblich auch a1 frequenz hat

Hallo Community,bitte On-Topic bleiben! Anfragen zum Netz bitte in den jeweiligen Threads posten bzw. einen neuen eröffnen. Und noch zur Klarstellung: Die offiziellen Stimmen in diesem Forum sind A1_Juri, A1_Alexandra und ich. Die in den Beiträgen der User wiedergegebene Meinungen sind diejenigen der einzelnen Autoren und nicht die von A1 Telekom Austria. @Ingrid: Dein Anliegen haben wir schon in diesem Thread > http://www.a1.net/forum/rechnung-vertrag/fragen-zum-vertrag/vertragl%C3%A4uftweitertrotzk%C3%BCndigung%5B1%5D%5B1%5D#192872 besprochen – hoffe, dass für dich nun alles klar ist!@PeterWien: Wir wussten von der Änderung ab Anfang Februar – also nicht schon ab Oktober. @0ph0enX0: Hast du mittlerweile das richtige Schreiben bekommen?lg,Christian

Das haben Sie sich ja wirklich rosig gemacht bei A1. Schön klein zwischen der Online-Rechnung den Vermerk dazu geschrieben !!! Da sie ja die Erfahrung haben, dass die meisten die Rechnungen "nur" überschauen, nutzen Sie dies gnadenlos aus. Ein aufrichtiges und seriöses Unternehmen hätte dies bezüglich zusätzlich per Brief informiert, aber nun weiss ich, dass auch A1 keine Ausnahme ist. WIRKLICH SCHADE UND TRAURIG ZUGLEICH. Ich, meine Frau und unsere Arbeitskollegen sind deswegen sehr bestürzt und werden nach der Vetragslaufzeit Kündigen. Wegen Eurer Geldgier verscheucht Ihr nur Eure Kunden/Stammkunden. Bravo. Wenn das Euer Ziel ist, MACHT WEITER SO.Mit besten Grüßenein unzufriedener Kunde

@A1 Alexandra99,00€ Tarifwechsel + 19,90€ SIM Pauschale = (mit der restlichen Vertragslaufzeit) 138,80 €Umsonst + 2,75€ monatlich zahlen (auf Dauer der restl. VLZ) = 55,00 €.ALSO NEIN DANKE.Es geht nicht darum ob die Mitteilung erhalten worden ist, sondern WIE man sie erhählt.Ich sag ja nicht mal das es ein Brief hätte sein müssen.Und das nächste Thema ist, dass ich sicherlich NICHTS Kündigen muss, da ich nie etwas neues abgeschlossen habe, sondern Ihr euch zurecht rückt wie es euch gerade passt.Eine SMS wo darauf hingewiesen wird das neue Entgeldbestimmungen gelten und diese für genauere Infos auf der Rechnung oder im Netz ersichtlich sind, hätte es auch getan.Sonst schickt Ihr einem auch bei jedem (sorry für diese Ausdrucksweise, aber es muss sein) eine SMS, seis Werbung oder Infos.Das nächste Thema ist, dass ich gar nichts Kündigen muss, da ich nie etwas neues abgeschlossen habe. Aber rückt euch das sowieso so zurecht wie euch das am besten passt.

@Christian: Ja mittlerweile haben es deine Kollegen endlich geschafft das Schreiben zu senden.Leider auf die alte Adresse von meiner Freundin. Ich trau mich ja gar nicht mehr in den A1 Shop die Adresse ändern lassen, da ich mich ja sogar hier schon vor versteckten Kosten fürchte... Sowas gabs damals bei Max noch. Hätte nicht gedacht dass ich sowas mal bei A1 erleben würde.@SMS wegen jedem "":Da muss ich zustimmen. Warum bekommt man keine SMS bei markanten Dingen? zB Änderung der AGB Änderung der Pauschale. Stattdessen habe ich gestern eine SMS bekommen, dass jetzt Paybox. A1 paybox Bank heißt. Warum bekommt man so eine sinnlose SMS, aber die wirklich wichtigen Dinge werden versteckt in der Rechnung angegeben?Und es WAR versteckt mit den AGB.Wenn ich mich in meinem Portal einlogge sehe ich eine Webaufstellung wie ich sie auf der Rehcnung finde, daher ist es für jeden Kunden unnütz nochmal extra das PDF aufzumachen. Warum kann ein rechnungsaufdruck nicht auch im Webportal angekündigt werden? Also da wo auch die Webaufstellung der Rechnung zu finden ist, ohne die PDF zu laden????(Verbesserungsvorschlag)@A1_alexandra:Du entschuldigst dich, dass die Info nicht rechtzeitig kam (Bringschuld seitens A1) und meinst, dass ein Kunde beim Umstieg, dann uahc noch regulär bezahlt? Ich würde schauen, dass man da eigentlich eher mehr Kulanz springen lässt. wieso soll der Kunde füür etwas Zahlen was der Provider verbockt hat?Du bist sicher selbst wo Kunde und würdest das sicher nicht auf dir so sitzen lassen oder?Toll zeilenumbrüche gehen noch immer nicht....

@marti1900schade daß ich verärgert bin, vielleicht wirds euch noch leid tun Dieser Satz ist eine gefährliche Drohung! 👎lg,Roni

Hallo Roni,leider ist die Antwort falsch, die richtige wäre gewesen: Das scharfe S ist falsch!Tut mir leid du hast auch die 15min Antwortfrist übersehen - hast du meine Infobox nicht angeklickt und gelesen???Schade - jetzt hast du einen neuen Tarif - schönlg marti (Kundenteam)

was zum Teufel redest du da? O.oEDIT: sry die richtige antwort wäre gewesen: was postest du da? O.o

Hi alle,bitte On-Topic bleiben! Ich poste auch zum wiederholten Mal unsere Nutzungsbedingungen > http://www.a1.net/forum/kunden-helfen-kunden/user-guidelines/nutzungsbedingungen bitte ansehen und bei den zukünftigen Postings berücksichtigen! Habe die Kraftausdrücke aus den Postings gelöscht – es sollte möglich sein, seine Meinung auch anders zu artikulieren!Wie gesagt: Wir haben alle betroffenen KundInnen rechtzeitig informiert. Es gab die Möglichkeit zu widersprechen bzw. außerordentlich zu kündigen. Auch darüber haben wir alle KundInnen informiert. Die Einspruchsfrist ist bereits abgelaufen. Eine Lösung die 2,75 Euro für Anrufe zu 05er Nummern zu umgehen ist ein Tarifwechsel auf unsere neuen A1 Smart Tarife. lg,Christian

find ich auch, sogar ich als 19 Jähriger schaue mir jeden Monat meine Rechnung an, auch wenn der betrag lt. Sms stimmt.Außerdem ist die Information über die Änderung eh wie ein Lauffeuer durch die Medien gegangen... verstehe nicht wie man davon nicht Wind bekommen konnte...

richtig so!genau meine Meinung! Die Leute wollen dass man ihnen alles hinterherträgt, das geht wo anders ja auch nicht... A1 ist doch kein Wunschverein...lg