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Neue Entgeltbestimmungen ab 04.04.2011



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A1_Juri schrieb: In unseren neuen Tarifen haben wir die jährliche SIM-Pauschale von 19,90 EuroWie jetzt? Das heißt ich muss 20 Euro im Jahr zahlen, damit ich eure SIM verwenden darf? Ihr solltet lieber froh sein DASS ich eure SIM verwende anstatt mich zu schröpfen.@A1_Christian: Also nachdem was ich jetzt schon wieder gelesen habe und der Tatsache, dass das schreiben NOCH IMMER NICHT angekommen ist. bin ich schwer enttäuscht und angefressen.Wo bleibt das Schreiben??? Kann ja wohl nicht so schwer sein das von Wien nach Neustadt in die Alramsgasse zu schicken. Da wärn die zu Fuß ja schon schneller...
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Sehr geehrtes A1-Team,auch ich bin schon einige Jahre bei A1, vor etwas mehr als einem Jahr habe ich (jetzt im Nachhinein gesehen leider) einen Tarifwechsel durchgeführt mit erneuter Bindung.Auch ich kam durch Zufall hinter den Gebührenaufschlag von 2,75 Euro monatlich.Soweit so schlecht, aber das Einspruchsrecht wurde mir ja zugestanden (den nötigen Aufwand dazu bekommt man aber nicht ersetzt).Einspruch wurde am 31.03. abgeschickt (Faxbestätigung liegt vor), die Bestätigungs-SMS kam am 07.04. (den Aufwand um eine Bestätigung in Papierform zu erhalten wollte ich mir nach dem Theater das ihr darum veranstaltet nicht antun).Jetzt der Gipfel: vor 3 Tagen hab ich die neue Rechnung erhalten und siehe da: DIE 2,75 EURO WURDEN VERRECHNET!!Dass ich nun noch mehr sauer bin brauch ich wohl nicht sagen? und dass ich pünktlich zum Ablauf meiner Bindung kündigen werde auch nicht!!Muss ich jetzt schriftlich nochmal Einspruch gegen die Rechnung erheben? Oder reichts den Betrag abzüglich der 2,75 Euro zu überweisen???
Hallo Thomas, willkommen im A1 Forum.Es tut mir leid, dass du sauer bist. Ich kann dich gut verstehen. Wir wollten dich nicht verärgern. Ich habe mir dein Anliegen genau angesehen, der Widerspruch deinerseits ist in Ordnung und vermerkt. Das bedeutet, dass du hier keinen erneuten Einspruch schicken brauchst. Wegen der Verrechnung, melde dich bitte kurz bei der kostenlosen A1 Serviceline unter 0800 664 664. Lass dich bitte in die Kundenbuchhaltung verbinden. Ich bin mir sicher, dass wir dies unkompliziert lösen können. Liebe Grüße,Alexandra
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HalloHabe leider erst im Nachhinein von der neuen Erhöhung erfahren und bin jetzt genervt!!!Wie ich vorher schon gelesen habe gibt es nach der Frist keine Möglichkeit zu widersprechen.Frage:Ich möchte bei A1 bleiben aber einen Tarifwechsel zu dem neuen smart-tarif machen. Ich möchte aber ein neues Handy haben. Also quasi eine Neuanmeldung. Doch was mache ich mit dem alten Tarif (x-cite zero)?Gibt es für ich irgendeine Möglichkeit?lg
Hallo Zutzinger, willkommen im A1 Forum!Schade, dass du die Einspruchsfrist verpasst hast. Unabhängig deiner bestehenden Vertragsbindung kannst du bei uns einen Tarifwechsel auf die neuen Smart Tarife durchführen. Generell gilt: Ein kostenloser Umstieg auf einen Tarif mit höherem Grundentgelt ist immer möglich. Ein Umstieg auf einen Tarif mit niedrigerem Grundentgelt ist kostenlos möglich, wenn du weniger als 3 Monate Bindung hast. Hast du mehr Monate Restbindung kostet dich der vorzeitige Wechsel einmalig 99 Euro. Durch den Tarifwechsel hast du eine neuerliche Mindestvereinbarungsdauer von 24 Monaten. Die Gespräche auf 05er-Nummern sind mit den neuen Tarife bereits in den Freieinheiten inkludiert. Seit 01.04.2011 gibt es bei Neuanmeldungen oder Tarifwechsel eine jährliche SIM-Pauschale in der Höhe von 19,90 Euro. Mehr Infos zur SIM-Pauschale findest du hier: http://www.a1.net/forum/tarife-optionen/vertragstarife/neuetarifeinkljahrlichersimpauschale#156628 Ein neues Handy bekommst du mit dem Einsatz deiner MOBILPOINTS über MY NEXT. Eine aktuelle Preisliste gibt es hier: http://www.a1.net/preisliste/preisliste.seam (Rechts oben "Preisliste für MY NEXT" auswählen)Gerne beraten wir dich auch an der A1 Serviceline unter 0800 664 664. Halte bitte für Änderungen und Beauskunftungen zu deinem Vertrag dein persönliches Kundenkennwort bereit. Liebe Grüße,Alexandra
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A1_Juri schrieb: In unseren neuen Tarifen haben wir die jährliche SIM-Pauschale von 19,90 EuroWie jetzt? Das heißt ich muss 20 Euro im Jahr zahlen, damit ich eure SIM verwenden darf? Ihr solltet lieber froh sein DASS ich eure SIM verwende anstatt mich zu schröpfen.@A1_Christian: Also nachdem was ich jetzt schon wieder gelesen habe und der Tatsache, dass das schreiben NOCH IMMER NICHT angekommen ist. bin ich schwer enttäuscht und angefressen.Wo bleibt das Schreiben??? Kann ja wohl nicht so schwer sein das von Wien nach Neustadt in die Alramsgasse zu schicken. Da wärn die zu Fuß ja schon schneller...
Hallo 0ph0enX0!Schade, dass du unser Schreiben nicht erhalten hast. Die Zustellung erfolgt durch die Post, daher können wir diese nicht beeinflussen. Sollte die Post ein Schreiben nicht zustellen können, bekommen wir in der Regel das Schreiben mit dem entsprechenden Vermerk retour. Dies ist hier nicht passiert. Ich werde dir ein Duplikat zuschicken lassen. Ich hoffe, dass es diesmal zu keinerlei Problemen bei der Zustellung kommt. Zum Thema SIM-Pauschale, wir haben bereits ein entsprechendes Thema hier im Forum. Mehr Infos findest du unter: http://www.a1.net/forum/tarife-optionen/vertragstarife/neuetarifeinkljahrlichersimpauschale#156628 Liebe Grüße,Alexandra
Ich wurde erst über diese Änderung zufällig informiert, als ich im A1 Shop Amstetten wegen meiner Rechnung nachgefragt habe. Dort wurde mir zum aller ersten Mal etwas von dieser Änderung oder der Frist, die logischerweise bereits abgelaufen war, mitgeteilt. Ich bekomme meine Rechnung per E-Mail zugesendet und sehe nicht ein weshalb ich genauer nachsehen soll, wenn der Betrag in Ordnung ist. Zu Hause habe ich dann nachgesehen und zum ersten Mal die Pdf - Rechnung im Internet geöffnet.Es ist eine bodenlose Frechheit, dass diese Änderung der Entgeltbestimmungen nur ganz klein in der schriftlichen Rechnung genannt wurde, die sich wirklich niemand mehr ansieht, da die meisten Menschen ihre A1 Rechnung per SMS oder E-Mail zugesendet bekommen, und in dieser SMS oderE-Mail kein Wort von einer Änderung oder einer Frist, in der man den Änderungen widersprechen kann, erwähnt wurde. Es wäre doch schon hilfreich gewesen, wenn ein kleiner Verweis (z.B: Beachten Sie Ihre pdf-Rechnung genauer) in der E-Mail bzw. Sms erwähnt worden wäre. Außerdem ist es wohl nicht Ihr Ernst, dass man so einen Blödsinn SCHRIFTLICH(!?!?!?!?!?) kündigen muss. Ich kann mir nicht vorstellen, dass z.B.: eine ältere Dame oder ein älterer Herr etwas mit diesen Änderungen anfangen kann, und diese Menschen zahlen dann drauf. Bei so einer Abzocke fehlen mir die Worte. Außerdem halte ich es für eine Unverschämtheit, dass Unmengen von SMS und E-Mails für unnötige Werbung ausgesendet werden, aber wenn es sich um etwas Wichtiges, wie diese Änderung handelt, hält man es anscheinend nicht für notwendig, dass man die Kunden ordentlich darauf hinweist, dass es eine Änderung gibt.Ich habe nun mehrmals die Hotline angerufen und auch einen Beschwerdebrief geschrieben, aber bei der Hotline hebt niemand mehr ab und eine Antwort habe ich auch noch nicht bekommen. Wie komme ich als Kunde dazu, mich um Ihre schwachsinnigen "Blödheiten" zu kümmern. Wollen Sie mich ernsthaft vera****en???!Ich kann nur sagen, dass diese Unverschämtheit sondergleichen noch Konsequenzen mit sich ziehen wird. Weiters kann ich Ihnen versprechen, dass Sie SEHR viele Kunden durch solche Frechheiten verlieren werden und viele Bekannte und Verwandte von mir haben bereits den Anbieter gewechselt, was nebenbei gesagt das Beste ist, was sie tun hätten können.
Liebes A1 Team, ich hab am 4.4. ein Einschreiben aufgegeben, für meine Eltern und für mich.. einen Widerspruch gegen die Entgeltbestimmungen. Jedoch wurde das Einschreiben nicht akzeptiert - es wurde verrechnet!! Ich habe mehrmals mit der Hotline telefoniert.. aber mir wurde gesagt, dass man das nicht mehr nachvollziehen kann - es sind zwei schreiben eingelangt, aber die wurden nicht akzeptiert - warum hat sie mir nicht erklären können !! Ich hab extra ein Einschreiben aufgegeben !! .. mir wurde angeboten, es nochmals per Einschreiben zu schicken, aber mir kann nicht garantiert werden, dass es rückwirkend noch akzeptiert wird. Also Kundenservice sieht für mich anders aus.LG
😞 Ihr seit doch alle XXXXXX bei A1 hab Online Rechnung und hab die blöde schrift nicht gesehen wo das mit 4.4. draufstand.. ist bei der ganzen Familie so! Ich und meine Familie haben jetzt ja keine Wiederspruchmöglichkeit mehr??! wir werden alle Vertröge auslaufen lassen NICHT verlängern und KÜNDIGEN das ist doch das allerletzte! dann telefonier ich doch lieber mit einem anderen Anbieter und das Internet werde ich auch nach ablauf der Zeit kündigen weil das ist eine FRECHHEIT!!!!! und tschüss A1 :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red:
😞 Ihr seit doch alle XXXXXX bei A1 hab Online Rechnung und hab die blöde schrift nicht gesehen wo das mit 4.4. draufstand.. ist bei der ganzen Familie so! Ich und meine Familie haben jetzt ja keine Wiederspruchmöglichkeit mehr??! wir werden alle Vertröge auslaufen lassen NICHT verlängern und KÜNDIGEN das ist doch das allerletzte! dann telefonier ich doch lieber mit einem anderen Anbieter und das Internet werde ich auch nach ablauf der Zeit kündigen weil das ist eine FRECHHEIT!!!!! und tschüss A1 :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red:
Seh ich genau so, bodenlose Frechheit!
Lesen bildet und macht (manchmal) klüger . Egal ob in Foren oder in Papierform .lg,Roni
@ Michaela Stastnynach meinen wissen hatte man nur bis zum 3.4 zeit einen einspruch zu machen..@meanshealthnur wer liest schon in foren oder schaut die rechnung jedes monat genau an wenn der betrag stimmt ob a1 die endgelte erhöhen will?!ich halt nicht!!ich habs mitte februar erfahren weils im standard stand.
Blindes Vertrauen. Erlebt man täglich im Straßenverkehr.lg,Roni
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Hallo Community, wir haben euch mit unserem Rechnungsaufdruck über die Änderung unserer Entgeltbestimmungen mindestens einen Monat vor der Änderung informiert. Zusätzlich konntet ihr die Infos auf A1.net, auf unserer Facebook-Seite und hier im A1 Kunden-Forum sehen. Ihr konntet je nach Rechnungsaufdruck der Änderung widersprechen oder hattet ein außerordentliches Kündigungsrecht. Haben wir euer Schreiben zB. am 04.04.2011 erhalten, haben wir es positiv bearbeitet. Bekamen wir euer Schreiben nach dem Inkrafttreten der Änderung , können wir es leider nicht mehr berücksichtigen. Die 2,75 Euro für 1000 Minuten in private Netze fallen bei einem Tarifwechsel auf einen unserer neuen Privatkundentarife nicht mehr an. Bitte beachtet: Ab dem Tarifwechsel verrechnen wir die jährliche SIM-Pauschale von 19,90 Euro. Der A1 SECONDS ZERO ist von der jährlichen SIM-Pauschale ausgenommen. Liebe Grüße Juri
Wir werden schon noch sehen ob das noch zu ändern ist oder nicht. Mein Anwalt ist schon informiert und ebenso wird noch der Konsumentenschutz von mir und sehr vielen Verwandten informiert. Ich verlange zumindest ein Zurücktreten von diesen Änderungen, bis mein Vertrag ausgelaufen ist, was Ihr dann macht ist mir herzlichst egal, da ich zu 100% den Anbieter wechseln werde!! Ebenso wie meine ganze Familie und sehr viele Verwandte! "Das beste Netz Österreichs"??? Ja klar... Ihr werdet schon noch sehen was ihr von solchen Unverschämtheiten habt.
Hallo,Wenn die Entgeltbestimmungen nicht gesetzeskonform wären, hätte die AK schon längst etwas gegen die neuen Entgeltbestimmungen unternommen ! Zeit hätten sie ja gehabt ( seit mitte Jänner ! ) oder ?Und einen Anwalt wegen 2,75.- zu Bemühen fällt wahrscheinlich unter Nichtigkeit.Wenn die Leute keine Schreiben,Rechnungen,Verträge,Kontoauszüge und dergleichen nicht genau durchlesen oder kontrollieren, wer ist dann Schuld ?lg,Roni
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Wir werden schon noch sehen ob das noch zu ändern ist oder nicht. Mein Anwalt ist schon informiert und ebenso wird noch der Konsumentenschutz von mir und sehr vielen Verwandten informiert. Ich verlange zumindest ein Zurücktreten von diesen Änderungen, bis mein Vertrag ausgelaufen ist, was Ihr dann macht ist mir herzlichst egal, da ich zu 100% den Anbieter wechseln werde!! Ebenso wie meine ganze Familie und sehr viele Verwandte! "Das beste Netz Österreichs"??? Ja klar... Ihr werdet schon noch sehen was ihr von solchen Unverschämtheiten habt.
egal zu welchen anbieter sie in zukunft wechseln, bleibt es ihnen auch dort nicht erspart die rechnungen jedes monat zu lesen. tariferhöhungen und andere "verschlechterungen" werden nuneinmal in dieser form (rechnungsaufdruck oder rechnungsbeilage) den kunden mitgeteilt. auch wurdevon a (arbeiterkammer) bis z (zeitungen) so ausführlich über diese preiserhöhung berichtet wie essonst höchst selten der fall ist. mfg
Hallo,Wenn die Entgeltbestimmungen nicht gesetzeskonform wären, hätte die AK schon längst etwas gegen die neuen Entgeltbestimmungen unternommen ! Zeit hätten sie ja gehabt ( seit mitte Jänner ! ) oder ?Und einen Anwalt wegen 2,75.- zu Bemühen fällt wahrscheinlich unter Nichtigkeit.Wenn die Leute keine Schreiben,Rechnungen,Verträge,Kontoauszüge und dergleichen nicht genau durchlesen oder kontrollieren, wer ist dann Schuld ?lg,Roni
Ja, ich muss mich bei A1 entschuldigen, ich habe den Aufgabenbereich des Konsumentenschutzes falsch verstanden, ich dachte, es geht darum, Hilfe zu bekommen wenn man unfair behandelt wurde obwohl es rechtens ist.Übrigens: es geht hier nicht um 2,75€ sondern um bis zu 60,50€, da ja bis zum Ende der Mindestvertragsdauer gezahlt werden muss.Ich habe meine Kontoauszüge sehr wohl kontrolliert, und sie haben bis exklusive heute gestimmt, nur kann ich nun nichts mehr ändern. Und ich soll schuld sein, wenn ich mir nicht jede Rechnung, die jedes mal gleich aussieht, genau kontrolliere und nicht bemerke, dass irgendwo ein paar Zeilen extra sind? A1 weiß genau, dass die meisten Kunden so handeln und nutzt dies aus. Wenn dem nicht so wäre, warum kann ich dann nicht im NACHHINEIN dem Service absagen?Und wenn mir A1 gesondert Werbung schicken kann, warum dann nicht auch Vertragsänderungen? Und ist ihnen nicht aufgefallen, wie viele Leute dasselbe Problem haben, aber A1 nur Antworten gibt, im Sinne von: Pech gehabt?Und nur weil jemand einen Vertrag unterschreibt, heißt das noch lange nicht, dass man diese Person anschließend ausbeuten darf. Menschenrechte gelten immer noch mehr als AGB.Der Konsumentenschutz hat sich übrigens inzwischen gemeldet und hat mir mitgeteilt, dass die Form, in der die Ankündigung erfolgt NICHT mehr OK ist, da vor allem bei Online-Rechnungen dies leicht übersehen werden kann. Sie meinte sie werden in Zukunft auf jeden Fall ein Auge darauf haben.Und ich bin mir SICHER, dass früher oder später die Rechtslage diesbezüglich geändert wird, denn dieses Vorgehen ist, man kann es nicht anders ausdrücken: asozial. 👎
Hallo,Und jetzt ? Was macht die AK ? Nichts ! Vielleicht hätte A1 anders Informieren sollen. Per Brief, per SMS (1x wöchentlich ), besuch eines Außendienstmitarbeiters oder sonst irgendwie. Menschenrechte gelten immer noch mehr als AGB. Leider Nein. Blick in die Welt.Andere Netzbetreiber sind noch Ärger! Da gibt es nur die Unterschrift und baba.Mit A1 bin ich zufrieden.lg,Roni
Ja A1 hat rechtlich gesehen vermutlich richtig gehandelt, nur finde ich es moralisch sehr verwerflich.Habe gerade heute wieder mal ein sms von a1 bekommen, in dem ein tolles neues a1 app angepriesen wird. Wieso bekomme ich sonst jeden blödsinn, nur wenn es darum geht dass mein monatliches Entgeld um über 10% erhöht wird, wird ausser in ein paar Zeilen am Ende einer Rechnung nichts (!) angemerkt?Werde mir auf jeden Fall meinen frühest möglichen Kündigungstermin im Kalender markieren!lg
Da der andere Thread dicht gemacht wurde hier also nochmal:Auch wir haben die online Rechnungen zu wenig kontrolliert und die Änderung übersehen. Danke A1 an 1000 Freiminuten zu 05 die ich absolut nicht benötige und nur meinen Vertrag um 50% erhöhen.Ich hatte gerade zwei Gespräche mit der Hotline. Das Beste war die Antwort, alle Netzbetreiber müssen diese Erhöhung durchführen, da dies eine Anordnung der Telekom - Regulierungsbehörde ist.Rechnungsduplikate Kosten angeblich 3 Euro das Stück. Auch mithilfe der Hotline konnten diese Kosten auf der A1 Seite im Internet nicht gefunden werden. Hier werden scheinbar Kosten sehr gut versteckt. Wer einen guten Tipp für mich hat wo diese zu finden sind möge sich bitte melden.Meine Frau und ich haben jedenfalls unsere Verträge gekündigt und auf Papierrechnung umgestellt. Wir wollen mit A1 und deren Geschäftsgebarung nichts mehr zu tun haben. Unser Leben lang.Schade das es A1 nötig hat auf diese Weise Umsatz zu machen. Der kurzfristige Erfolg zählt hier wohl alles.Jürgen PS: Gerade gelesen: Telekom und A1 fusionieren. Voratsdatenspeicherung kostet auch viel Geld. Das muß ja verdient werden.
Auch von mir DANKE A1 für Euer tolles Service! Ich habe schon lange nicht mehr so ein kundenunfreundliches Vorgehen erlebt und bin dementsprechend sauer. Für eure A1 Fahrkarten App könnt ihr eine SMS versenden aber wenn ihr den Vertrag ändert, dann mit einen Vermerk in einer Online-Rechnung die sich der Großteil Eurer Kunden sicher gar nicht ansieht wenn der Rechungsbetrag passt. 👎 Ich könnte ja für längere Zeit im Ausland gewesen sein - ohne Zugang zum WWW... wie hätte ich dann wiedersprechen können? Ich bin lt. Hotlineauskunft verpflichtet mir jede PDF-Rechnung der A1 komplett durchzulesen? Mir scheint als wurde diese Ankündigung per Rechnung bewusst gewählt um so viele Kunden wie nur möglich dieses Mistpaket unterzujubeln... 👎 Für mich ist dieser Fall noch nicht erledigt... und da geht es mir sicher nicht um das Geld.
1) Ist es etwas KOMPLETT anderes ob ich meinen Kontoauszug in der Hand halte, der im Übrigen übersichtlich ist (nicht so wie die A1 Rechnungen), und bei Kontoauszügen oder anderen Verträgen werden nicht hinter dem Rücken der Kunden solche Änderungen durchgeführt. Es sind zwei total unterschiedliche Dinge, ob ich meine Handyrechnung ansehe, wo jeder halbwegs normale Mensch den Betrag ansieht und solange dieser passt habe ich als Kunde nicht die Pflicht, dass ich mir die Rechnung genauer ansehe, oder ob es um mein Bankkonto geht, wobei ich von meiner Bank über ALLES informiert werde, was solche Sachen betrifft. Es ist die Pflicht des Anbieters seine Kunden ordentlich über solche wichtigen Sachen zu informieren und nicht hinterrücks Dinge ändern und dann auch noch verlangen diese SCHRIFTLICH(!?!?!?!) zu widerrufen!!!! 2) Ist dies NICHT bei jedem Anbieter so! Normalerweise sollte es so ablaufen, dass der Anbieter seinen Kunden zufrieden stellt. Was ist das für ein blödes Argument, dass jeder Anbieter so sei!? Ich habe noch nichts mitbekommen, dass "Drei", T-Mobile oder sonstige ihre Kunden so derartig verar****n wie A1 mit dieser Aktion... Und ich glaube es ist unnötig jetzt noch mal alle vorigen Kommentare zu wiederholen, da bereits alles erwähnt wurde was erwähnt werden muss.So ein Blödsinn das alles, anstatt dass die den Schwachsinn wieder rückgängig machen und damit Millionen von Kunden wieder zufriedenstellen wird dieser Blödsinn auch noch verteidigt... Aber wir werden schon sehen was dabei rauskommt, ich lasse mich nicht von meinem Handyanbieter zum Affen machen.
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@juergenpldie kosten finden sich für die aktuellen tarife unter agb - entgeltbestimmungen (siehe leiste ganz unten). man kann die agb,eb und lb bei a1 auch telefonisch anfordern. zusätzlich gibt es unter sprachtarife - vertragstarife - a1 smarttarife - tarifinfo - einmalentgelte ebenfalls einen hinweis auf die 3 euro. unter rtr.at - telekommunikation - markt - agb/entgelte findet man auch die älteren tarife (seit 2004)aller betreiber. mfg
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@ Bernhard Wurzer Schon einmal von einer Sim-Aktivitätspauschale für Wertkarten gehöhrt ? Da zahlt jeder der seine Wertkarte innerhalb von drei Monaten nicht aktiv nutzt ab dem vierten Monat 50 Cent (monatlich)für die Bereitstellung der SIM-Karte. Das ist nur ein kleines Beispiel wie es bei den Mitbewerbern zugeht. mfg
Hallo,Telekom und A1 haben schon im Sommer 2010 fusioniert !Wer von A1 weg will : Reisende soll man nicht aufhalten ;-)Mit A1 bin ich zufrieden. lg,Roni
roni; means....: wenn du zufrieden bist, dann ist es eh ok. wir anderen sind es aber nicht, und empfinden diese vorgehensweise als zumutung.auch ich ärgere mich über die werbe-sms von a1, aber bei einer vertragsänderung kriegt man kein sms? find ich sehr armselig. ich hab mich übrigens schon öfter geärgert, ich hab in meiner wohnung so gut wie keinen empfang, konnte wegen einer mobilpoint-sache nicht aussteigen. mir wurde bei einem neuen next handy nicht gesagt, wie lange ich durch die mobilpoints noch gebunden sein werde. an der hotline kriege ich eine bescheuerte aussage "sie müssen halt mehr telefonieren, damit sie von den points runterkommen" wie dämlich ist sowas...man sucht sich extra einen niedrigen tarif und dann..........egal...mein blutdruck

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