Neue Entgeltbestimmungen ab 04.04.2011

Hey admin muss ich bei diesem Formlosen schreiben mein kundenkennwort hinzugeben?.Oder geht das auch ohne?

An A1!!!Diese Vertragsänderung ist meiner Meinung nur eine Abzocke - nicht mehr und nicht weniger. AlsOpt-in wenn das jemand braucht sollte das ok sein. Und die Info klein in eine Onlinerechnungzu geben ist einfach nur eine Frechheit.Wenn ich heute eine Benachrichtigung über meine Rechnung per SMS bekomme und der Betragpasst - WER SCHAUT SICH DIE RECHNUNG NOCH AN?????????????Und meinen Vertrag kann ich maximal kündigen - wenn man auf ein neues Paketumsteigt hab ich zwar die 050er Nummer inkludiert ABER:dann muss ich den Blödsinn von Simpauschale bezahlen - 19,90 im Jahr.Und wirklich argumentieren kann das kein Einziger Mitarbeiter von Euch.Weder hier noch an der Hotline, daher meine Meinung.Ich muss nun wirklich fragen - geht es Euren Managern die das entscheiden nochganz gut????? Sry die freche Frage, aber ander kann man das nicht mehr formulieren.Ich habe sehr viele A1 Verträge - in dem Falle aber nur einer betroffen - aber ich garantiereauch das ich alle nach Möglichkeit aufkündige und auch nie wieder einen bei A1 abschliesse.Alleine das dies die RTR zulässt finde ich schon interessant. Die sollte sich eigentlichdrum kümmern das alles korrekt abläuft und was macht die liebe RTR ??????Ich frage mich was hier passiert ist da so etwas durchgeht. Jede andere Firma mussschriftlich (nicht irgendwo auf einer Rechnung) darüber informieren - in einem Schreiben - ausser die A1 ........ GrussRiddik

HalloDas mag schon sein, aber ändert nichts an der Tatsache - ausserdem bezog ich michnicht ausschliesslich auf Mitbewerber. Und heutzutage irgendwas auf Rechnung zu drucken obwohl es offensichtlich ist dasnach den Benachrichtigungen per SMS fast keiner die Rechnung ansieht wenn der Betrageh passt - wozu auch, sollte ja passen. Der Betreiber muss ja eigentlich sicherstellen das ich die Information auch bekomme!!!!That's the jumping point ;)Auf jeden Fall schadet das einem seriöse Image sehr..... nur so als Gedanke.Grüsse

und wo bekomme ich dieses formular?bin heute schon zu spät dran , kann ich das jetzt nicht mehr ändern?

@borgii: Bei mir ist das genau dasselbe. Habe am 04.04 noch den widerspruch gemailt und nur die automatische Mail bekommen. Wird aber sicher etwas Zeit vergehen bis alle Kündigungen und Widersprüche von A1 bearbeitet worden sind.

Will A1 nicht verteidigen oder ähnliches. Aber is doch echt wahr.

hallo,hab am fr zum 2. mal schon den einspruch bzgl der entgeltbestimmungen von mir, meiner schwester u meinem freund gefaxt, bis jetzt hab ich jedoch noch keine rückmeldung bekommen!!!!mfg

Hallo,ich habe am 28.3. meine a.o. Kündigung per Mail geschickt. Nach vier weiteren Mails bis dato keine Antwort bekommen (weder per Post, noch per Mail).Heute habe ich bei meiner Online Rechnung/Kostenabfrage gesehen, dass ich eine neue Telefonnummer mit dem Tarif A1 EASY EUROPA habe!?!?!?!?Ich habe meinen Vertrag gekündigt - blicke da nicht mehr durch..........Anfrage per Mail........UNBEANTWORTET!!!!l.G. >22111990

@A1:Wenn ich am 3.4. einen Brief wegschicke und der landet am 5.4. bei A1 im Postfach kann ich aber fix davon ausgehen, dass der noch gültig ist... Denn immerhin habe ich meine Unterschrift am 3.4. darunter gesetzt. und nicht am 5.4. DAs ist eine sehr fragwürdige Vorgehensweise. Und ob die auch ganz gesetzesnkonform ist?

Hallo,meine Freundin hat sich am 29.03.2011 online bei A1 angemeldet (und am 30.03. den Vertrag unterzeichnet) und den Tarif "A1 SMART INCLUSIVE 1000" gewählt. Die SIM-Karte hat sie jedoch noch nicht aktiviert.Vorgestern haben wir zufällig im Internet erfahren, dass das Grundentgelt ab 04.04.11 um 2,75€ erhöht wurde. Gilt diese Erhöhung ebenfalls für ihren Tarif? Ich nehme an, dass die Grundgebühr, wie online angeführt, 25 EUR beträgt (davon 3+1 Monate gratis Grundgebühr).Wir haben bereits mehrmals mit der A1-serviceline telefoniert, und schlußendlich die Information erhalten, dass für Anmeldungen ab 01.03.2011 die zusätzlichen 2,75€ NICHT anfallen. Jedoch konnte oder wollte mir die Servicemitarbeiterin diese Information nicht schriftlich geben (sie hat mir aber Ihren Namen genannt, und behauptet ich könne mich auf sie beziehen).Im A1-Shop konnte man mir das nicht bestätigen. Von service@a1.net bekamen wir bisher auch keine Antwort.Für meine Freundin ist es sehr wichtig, diese Information möglichst schnell schriftlich zu bekommen, da sie noch die Möglichkeit hat, vom Vertrag zurückzutreten, wovon sie bei der Erhöhung auch Gebrauch machen möchte.Bitte um dringende Rückmeldung (am besten auch auf meine Emailadresse)Mit besten Grüßengaffl

Hallo gaffl, willkommen im A1 Forum.Die Auskunft von der A1 Serviceline ist korrekt. Seit 01.03.2011 trat die RTR Verordnung in Kraft: Gespräche zu 05er Rufnummer müssen wie Anrufe zu Festnetz behandelt werden. Dies gilt für Neukunden und für bestehende Kunden bei Tarifwechsel.Liebe Grüße,Alexandra

Aha na dann isses OK 😃

Hallo gaffl, willkommen im A1 Forum.Die Auskunft von der A1 Serviceline ist korrekt. Seit 01.03.2011 trat die RTR Verordnung in Kraft: Gespräche zu 05er Rufnummer müssen wie Anrufe zu Festnetz behandelt werden. Dies gilt für Neukunden und für bestehende Kunden bei Tarifwechsel.Liebe Grüße,Alexandra

Hallo Alexandra,danke für deine Antwort.Heute hat ein Mitarbeiter im Shop behauptet, dass für den Tarif von meiner Freundin zusätzlich die jährliche Simpauschale zu zahlen ist (die Verwirrung scheint komplett zu sein!!!)Kannst du mir bitte klar und deutlich folgende 2 Fragen beantworten:1. Muss meine Freundin in Zukunft mehr als 25€/Monat zahlen?2. Muss meine Freundin zusätzlich die neue jährliche Sim Pauschale zahlen?Danke und LGgaffl

Hi!Ich habe gestern noch ein Mail an service@a1.net geschickt, um mitzuteilen, dass ich mit den neuen Bestimmungen nicht einverstanden bin und diesen somit widersprechen möchte, damit mein Vetrag mit den gewohnten Konditionen weiterläuft. Das Einzige, was ich bis dato erhalten habe, ist das automatisierte Antwort-Mail, jedoch keine konkrete Nachricht, ob das damit erledigt ist.Gehts irgendwem genauso?