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Hallo,

Leider gibt es keine Kontaktmöglichkeit per Email, daher eben hier, weil wozu soll ich mich 20min in ne telefonwarteschleife hängen, wenn ich nen defekt melden möchte?

also: wien 1220 wien gewerbeparkstr. 3, auf welchem mobilfunksender man auch immer eingeloggt ist, der is immer wieder mal defekt und es ist kein internet möglich, so auch heute sonntag 06.04.2025

Das Mobiltelefon zeigt eine 5G datenverbindung an, aber keine apps und kein browser kann daten ziehen, heute hab ich mal zu spaß mal das handy umgestellt auf LTE/3G/2G (auto connect) das Handy zeigt eine 4g+ Verbindung an, gleiches Problem in blassgrün: kein Internetverkehr möglich, also dann eben auf 3g/2G (auto connect) umgestellt, und siehe da Internet mit H+ funktioniert! Apps und Broeser arbeiten einwandfrei

Bitte um check und reperatur des Senders, danke :)
PS: Ich besitze eine A1 SImkarte mit A1 Vertrag

Achja: euer Forum funktioniert scheinbar auch nur mit Firefox, mit Chrome bleibe ich nicht angemeldet und kann hier nix posten, weil mich das Forum auch nach dem 20sten mal anmelden nicht als angemeldeten User erkennt, nur für den fall ihr möchtet neben dem Sender auch euer Forum reparieren :)

Das ist hier nur ein User-User-Forum, A1 liest da nicht mit bzw. verweist nur auf die offiziellen Kontaktkanäle. Du wirst nicht umhin können, dich direkt an A1 zu wenden.

Ich habe es soeben mit Edge, das ja auch auf Chrome basiert, getestet und kann auch dort ganz normal (zusätzlich) einloggen und schreiben, kann dein Problem nicht nachvollziehen.

Lösche bitte einmal den Cache und Cookies aus deinem Chrome-Browser, ist sicher nur ein spezifisches Problem deiner Gerätschaften.

Hallo,

Leider gibt es keine Kontaktmöglichkeit per Email, daher eben hier, weil wozu soll ich mich 20min in ne telefonwarteschleife hängen, wenn ich nen defekt melden möchte?
 

Ne Mail wird auch seine Bearbeitungszeit haben aber kann.ich.helfen@a1.at ist is die Mail Adresse 


also: wien 1220 wien gewerbeparkstr. 3, auf welchem mobilfunksender man auch immer eingeloggt ist, der is immer wieder mal defekt und es ist kein internet möglich, so auch heute sonntag 06.04.2025
 

Nur an diesem Standort Probleme oder betrifft das auch andere Bezirke in Wien?

 


Das Mobiltelefon zeigt eine 5G datenverbindung an, aber keine apps und kein browser kann daten 
er erkennt, nur für den fall ihr möchtet neben dem Sender auch euer Forum reparieren :)

Hmm,schon mal neu gestartet oder die SIM in einen anderen phone ausprobiert?

 

PS: Ich besitze eine A1 SImkarte mit A1 Vertrag
´´

Das sind schon gute Voraussetzungen :-)

 

Achja: euer Forum funktioniert scheinbar auch nur mit Firefox, mit Chrome bleibe ich nicht angemeldet und kann hier nix posten, weil mich das Forum auch nach dem 20sten mal anmelden nicht als angemeldeten User erkennt, nur für den fall ihr möchtet neben dem Sender auch euer Forum reparieren :)

Chrome,bei mir ohne Probleme

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