Betreff korrigiert.
Liebe A1,
Ihr bietet einen Dienst an, der auf heutigen aktuellen Smartphones (80 😵 nicht mehr genutzt werden kann. Ich spreche von der "Weiterleitung der Sprachnachricht als Audiodatei" in einem email.Ihr speichert dieses Sprachnachricht als WAV-Datei ab.
Dieses Format ist von Microsoft & IBM damals entwickelt worden und wird kaum noch durch die vielen verschiedenen Versionen auf mobilen Geräten unterstützt. Selbst Microsoft hat bei Ihren aktuellen Windows Phone 8 Geräten keine wav-Unterstützung mehr drinnen, und weigern sich standhaft diese auch wieder zu implementieren. Heute ist im Audio-Bereich das MP3-Format angesagt.Auch Google ist sich nicht einig, da viele Android Versionen das wav-Format nicht mehr unterstützen.Bei iPhone kann ich es nicht sagen, denn da habt Ihr ja eine eigene Voicemail Geschichte.Also warum könnt Ihr für die Sprachnachricht nicht das Format mp3 benutzen (jedes Smartphone der letzten Jahre kann mp3 abspielen) und damit dem Endkunden wieder mehr bieten.Solltet Ihr hier Lizenzgebühren als Vorwand angeben wollen, es hat niemand gesagt, dass dieser Dienst kostenlos sein muss.Lasst den Kunden doch selbst entscheiden, mit der Möglichkeit umzustellen von wav auf mp3, selbst wenn es was kostet, ob er dies haben will oder nicht und bietet einen Dienst an, der auch für 99% eurer vertriebenen Hardware funktioniert.Ich freue mich über Feedback, und vielleicht könnt Ihr es ja einrichten (Alles NEU macht der MAI).
Gruß Mario
Antworten
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.