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Warum ist es bei BFree nicht möglich die Sperre/Entsperrung von Mehrwertnummern bzw. AboDiensten über Mein A1 oder über die A1-App selber durchzuführen (das geht ja bei 'normalen' A1-Tarifen auch)?

Selbst wenn man eine Sperre über die Hotline veranlasst, ist das nirgends in Mein A1 ersichtlich!!!



Man hat den Eindruck als BFree-Nutzer eine Kunde 2. Klasse zu sein.



Da wäre eine Nachbesserung mehr als wünschenswert!
Hallo green007,



das ist meiner Meinung nach ein gerechtfertigtes Anliegen, das du da ansprichst.

Als Lösung fällt mir momentan nur ein, dass du dir einfach eine schriftliche Bestätigung über unser Kontaktformular ausstellen lassen kannst.



LG Frederic
FREI FÜR MEINE B.BFREE NUMMER MEHRWERTDIENSTE DANKE AUF 0664/XXX



Rufnummer entfernt zwecks Datenschutz.
FRUHPENSIONIST schrieb:FREI FÜR MEINE B.BFREE NUMMER MEHRWERTDIENSTE DANKE AUF 0664/XXX



Rufnummer entfernt zwecks Datenschutz.

Ich glaube dir wurde bereits einmal gesagt, dass dies hier eine Community ist und kein Direct Support und hier öffentlich Nummern zu posten eine äußerst schlechte Idee ist, vorallem, wenn die Nummer gar nicht dir gehört, sondern wem anderen, siehe CLEVERBOTE1, ich glaub die nächste Nachdenkpause wird etwas länger ausfallen.



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