Ich kann zur Zeit den Browser meines Smartphones nicht verwenden, weil ich immer auf die Landingpage umgeleitet werde. Diese sehe ich allerdings auch nicht, weil der Browser nach etwas Zeit immer mit der Fehlermeldung "too many redirects" abbricht.
Ich habe eigentlich unbegrenztes Datenvolumen, daran kanns also auch nicht liegen.
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Hallo zimms,
du hast einen Tarif mit unlimitiertem Datenguthaben, aber Drosselung auf 64 Kbit bei erreichen bzw. Überschreitung eines bestimmten Datenvolumens (in deinem Fall 1000 MB). ,
Auf der Landingpage kannst du dir (wenn sie auch wirklich angezeigt wird) ein Datenpaket für den Rest der Rechnungsperiode kaufen. Wenn die Seite nicht funktioniert geht das natürlich auch telefonisch, je nach Variante auch mit automatischer Abmeldung bei Ende der Rechnungsperiode. Dazu bitte einfach kurz beid er 0800 664 100 melden.
lg
Hermann
du hast einen Tarif mit unlimitiertem Datenguthaben, aber Drosselung auf 64 Kbit bei erreichen bzw. Überschreitung eines bestimmten Datenvolumens (in deinem Fall 1000 MB). ,
Auf der Landingpage kannst du dir (wenn sie auch wirklich angezeigt wird) ein Datenpaket für den Rest der Rechnungsperiode kaufen. Wenn die Seite nicht funktioniert geht das natürlich auch telefonisch, je nach Variante auch mit automatischer Abmeldung bei Ende der Rechnungsperiode. Dazu bitte einfach kurz beid er 0800 664 100 melden.
lg
Hermann
Vielen Dank für die Hilfe!
Der Fehler auf der Landingpage wurde behoben und das Problem ist gelöst.
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