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Liebes A1-Team!Ich habe vergeblich auf der Homepage nach den Kosten für die Auskunft 118877 gesucht. Es gibt zwar eine entsprechende Seite auf der A1-Homepage (http://www.a1.net/hilfe-support/auskunft) , dort sind jedoch auch keine Kosten angeführt, sondern lediglich die Formulierung " Auf Wunsch bekommen Sie diese auch kostenlos per SMS zugesandt ". Gratis ist aber wohl nur die SMS-Zusendung und nicht die Anfrage selbst.Als unerschütterliche Optimistin 😉 gehe ich einmal davon aus, dass das nur ein Versehen ist, und die Kostenpflichtigkeit nicht absichtlich verschleiert wird. Bitte bei Gelegenheit ergänzen!Auf der Sozialinfo-Seite auf http://wien.gv.at habe ich übrigens dann doch noch eine Kosten-Info (1,81 Euro pro Minute ab Melden eines Mitarbeiters) gefunden - ich hoffe sie stimmt so...Mit besten GrüßenSusanna
Hallo Susanna, danke für dein Feedback, habe gleich an die zuständigen Kollegen weitergegeben, dass man die Kosten für die Auskunft 118877 nicht auf www.a1.net findet. Eine Info über die Kosten erhältst du übrigens auch (wie bei jedem Mehrwertdienst) wenn du die Nummer anrufst- bevor die Verrechnung beginnt. Kann dir bestätigen, dass die Kosten von 1,81 Euro / Minute korrekt sind. lgThomas

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