mein A1 Excite Handy Vertrag ist seit diesem Monat ausgelaufen,
als bestehender Festnetzinternet Kunde habe ich nun die Möglichkeit auf den Vertrag A1 Excite Jugendtarif (LINK) Kombinieren und Sparen um 14,9€ / Monat zu wechseln (Regulär 19,9€) --> Theoretisch....
Leider habe ich folgendes Problem.
Da ich meine bestehende Rufnummer behalten möchte gibt es für mich, laut Auskunft im A1 Shop, keine Möglichkeit dieses Angebot zu nutzen.
Mittels "MyNext" habe ich keine Möglichkeit diesen Angebots Tarif um 14,9€ zu nutzen --> laut Auskunft nicht buchbar da dieses Angebot nur für Neukunden gilt.
Das genannte Kombinieren und Sparen Angebot ist laut Broschüre bis 01.01.2013 begrenzt.
Möglicher Umweg ist über eine Kündigung meines Bestehend Tarifes, Kündigungsfrist von 3 Monaten abwarten und anschließend meine Bfree Nummer als Neuanmeldung im gewünschten Tarif zu Nutzen.
Kann mir jemand von Euch sagen ob es eine einfachere Möglichkeit gibt dieses Angebot für mich zu nutzen und meine Rufnummer zu behalten?
Oder sehe ich es richtig das A1 für Bestandskunden weniger Interesse und Angebote bereit hält als wie für Neukunden?
Ist ja traurig dass immer der Umweg über die Kündigung gegangen werden muss.
Falls ja stellt sich mir die Frage ob ich für meinen Mobilvertrag als Kunde bei A1 bleibe.....
Danke für eure Hilfe
ichduersiees147
Beste Antwort von ichduersiees147
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