Telefonie und Netz

Alles und um mobile oder Festnetz Telefonie, Netzausbau und B.free

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1226 Themen

M
Student
mauzilein05Student
gepostet in Telefonie und Netz

MMS versenden/empfangen

Hallo!   Bei meinem Sony Ericsson funktioniert plötzlich der MMS Empfang nicht mehr. Habe mir die Konfigurationsseite angesehn, weiß jedoch nicht unter welchen "Handyeinstellungen" man dies bearbeitet?   MFG

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A
Genie
vor 10 Jahren
H
Graduate
hogofogoGraduate
gepostet in Telefonie und Netz

So zwingt mich A1 (leider) den Anbieter zu wechseln...

Hallo liebe A1 Gemeinde!Ich muss schon zugeben, dass ich seit dem letzten A1 Mitarbeitertelefonat ein wenig frustriert bin.Ich wollte soeben eine Vertragsverlängerung durchführen. Die Mitarbeiterin der Hotline meinte, dass mein Vertrag noch bis Juli läuft und ich problemlos jetzt schon eine Vertragsverlängerung machen kann (MyNext) bzw. auch eine Neuanmeldung und Kündigung des alten Vertrages durchführen kann.Ursprünglich wollte ich mir ein iPhone 5 nehmen. MyNext ist mit meinem bestehenden Vertrag trotz Mobilpoints über die Webseite nicht möglich -> Fehlermeldung! Scheinbar geht es nur telefonisch. Da das Gerät aber über MyNext viel zu teuer ist (ca. € 460,-), hatte ich an eine Neuanmeldung gedacht. Da hätte es mich 0,- gekostet (bei monatlich ca. €40,-).Nun kommt das große ABER...Ich würde gerne meine alte Nummer behalten. Das ist jedoch nicht möglich. D.h. wenn ich den Anbieter wechsle, kann ich natürlich meine alte Rufnummer mitnehmen. Wenn ich aber bei A1 eine Neuanmeldung machen

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A
Genie
vor 9 Jahren
J
Johannes Mittendorfer
gefragt in Telefonie und Netz

SMS für Wechsel zu B.free 5

Zurzeit verwende ich meine B.free SIM mit dem Tarif 20. Vor kurzem habe ich nun wieder einmal 20 Euro aufgeladen, und erhielt daraufhin eine SMS: "Jetzt unter der Setvicenr. 0800664290 in den Tarif B.free 5 wechseln und so 12 Monate lang um nur 5ct zu A1 und B.free telefonieren. Ihr A1-Team"Das funktioniert aber nicht, da ich dort nur B.free 1000+ auswählen kann und ich glaube, dass das nur bei 40€ Aufladung funktioniert. Geht es irgendwie anders, oder war diese SMS nur ein Irrläufer?

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A1_Frederik
Lebende Legende
vor 7 Jahren
W
Gastkommentator
wgernotGastkommentator
gepostet in Telefonie und Netz

iPhone freischalten bei A1 unmöglich

Wollte heute mein iPhone (bereits 36 Monate alt) freischalten und bin zum A1 Shop mit Rechnung und Handy. Leider wurde mir das Handy im letzten Jahr von Apple auf Garantie ausgetauscht. Somit hat sich der IMEI geändert. Das vorlegen des Reparaturfalles von Apple als E-Mail hat leider nichts gebracht, denn die Mitarbeiter benötigen die Bestätigung von der IMEi Änderung. Es wurde auch kein Versuch gestartet mir bei dem Problem zu helfen, obwohl ich 50€ für die Freischaltung bezahlen müsste.Ich bin von A1 maßlos enttäuscht, denn das spricht für mich nach reiner Kundenverarsche. Wofür hab ich 36 Monate meinen Vertrag bezahlt? Damit ich am Ende MEIN Handy auch für andere Anbieter nutzen kann. Hab A1 als Mobilfunkanbieter und auch für mein Festnetzinternet und bezahle monatlich 60€. Das scheint A1 wohl zu wenig sein. Falls mir hier keine Lösung angeboten wird, werde ich beide Verträge auflösen. Gibt ja genügend Alternativen, die noch auf Kundenservice setzen.Ein sehr verärgerter A1 Kunde.

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A
A1 Administrator
vor 6 Jahren
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MJTom65
gepostet in Telefonie und Netz

Mobilbox deaktivieren/ausschalten

Vor meinem Urlaub in das EU-Ausland möchte ich meine Mobilbox deaktivieren/ausschalten. Zuerst einmal die eigene Mobilbox am Handy gewählt. Ich komme zwar in das Menü und kann verschiedene Optionen einstellen, aber Mobilbox deaktivieren? Fehlanzeige!   Na gut - zum PC und ab in's Internet. Via "Mein A1" gleich mal zu den Einstellungen gesurft: "A1 Mobilbox: Hier können sie: Ihre Mobilbox aktivieren und deaktivieren". Aber ich bin da scheinbar nicht intelligent dazu. Ich kann da alles mögliche ändern - aber deaktivieren? Fehlanzeige!   Letzte Möglichkeit: die A1-App (Android). Und siehe da - unter den Einstellungen für die Mobilbox lässt sich diese ganz einfach ein- und ausschalten. Geht doch.   Mich ärgert nur, dass ich zuerst eine App installieren muss. Warum geht das nicht über die Mobilbox direkt? Und wo kann ich das am PC über "Mein A1" einstellen? Hab ich das echt übersehen???   LG Thomas

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A1_Bernd
Genie
vor 7 Jahren
H
herp
gefragt in Telefonie und Netz

Vorzeitige Kündigung A1 Multimedia Paket S

Hallo,ich habe per 29.09.2011 einen Tarifwechsel von A1 Smart 100 2010 auf A1 Smart 3000 durchgeführt. Leider musste ich nun auf meiner Rechnung feststellen, dass ich noch zusätzlich das A1 Multimedia Paket S mit monatlich EUR 5,90 zu bezahlen habe. Dieses Paket ist jedoch aufgrund des Tarifwechsels, der ohnehin ein Datenpaket von 2 GB inkludiert, nicht mehr erforderlich. Eine Kündigung ist mir aber aufgrund einer bestehenden Bindung nicht möglich.Ich ersuche Sie daher höflich, dieses A1 Multimedia Paket S im Kulanzwege ab sofort zu kündigen, da ich ansonsten - was das Datenvolumen betrifft - eine doppelte Zahlung leisten müsste. Leider habe ich bereits eine negative Antwort auf mein Schreiben an die Kulanzstelle erhalten, was ich aber nicht ganz verstehe, da ich ja auch vom Servicemitarbeiter von A1 nicht daraufhingewiesen wurde, dass ich noch eine Bindung habe. Ansonsten hätte ich mit dem Umstieg noch gewartet. Es kann doch nicht sein, dass ich nun doppelt bezahlen muss oder?????Ich

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A1_Bernd
Genie
vor 9 Jahren
A
autumnwind
gepostet in Telefonie und Netz

Netzversorgung in Altbauwohnung sehr schlecht!

Liebes Forum,ich wohne seit einigen Monaten in einer neuen Wohnung (Altbau) und kämpfe von Anfang an um jedes einzelne "Empfangstricherl" beim Telefonieren mit meinem Handy. Habe meistens in der Wohnung gar keinen Empfang, was mir einige Schwierigkeiten bereitet, vor allem weil mein Privathandy auch gleichzeitig mein Diensthandy ist.Gibt's da vielleicht so etwas wie "mobile Verstärker" gibt, die man in der Wohnung integrieren könnte um den Handyempfang zu erhöhen? Lg autumnwind

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S
Gastkommentator
vor 1 Jahr
D
Graduate
danielkattnigGraduate
gefragt in Telefonie und Netz

A1 Grenzenlos 100MB wurde automatisch verlängert?

Hallo!   Ich habe vorletzte Woche das "A1 Grenzenlos 100MB"-Paket angemeldet. Das zweite dieses Jahr. Das erste lief automatisch nach einer Woche aus, das zweite scheint sich verlängert zu haben?   Kann sich das mal wer ansehen?   Danke und mfg

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A1_Bernd
Genie
vor 7 Jahren
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myrechnung
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guthaben schenken

wieso kann ich mit meinem  tarif - basic   auf mein  - be free handy - kein guthaben schenken ????

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Floridsdorfer77.
vor 8 Jahren
Waldi65
Bewährter Coach
Waldi65Bewährter Coach
gefragt in Telefonie und Netz

A1 Voice Plus mit Zusatz-SIM

Hallo, weiß jemand, ob es möglich ist die A1 Zusatz-SIM vorübergehend zu deaktivieren damit VoLTE bzw. WiFi-Calling funktioniert? Ich würde gerne auch einmal Voice Plus ausprobieren. Wenn das nicht möglich ist, weiß vielleicht jemand, bis wann Voice Plus auch mit aktiver Zusatz-SIM zur Verfügung steht? Danke für eure Antworten

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choefler87
Graduate
vor 1 Monat
noox
Graduate
nooxGraduate
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Wechsel von Red Bull Mobile -> A1 nach wie vor nicht?

Geht ein Wechsel von RBM nach A1 mit Rufnummernmitnahme noch immer nicht? Gibt's da Pläne?   Hab auch gelesen, dass eine Mitnahme über einen anderen Provider auch nicht geht. D.h. wenn ich einmal eine RBM-Nummer habe, dann kann ich nie wieder zu A1 gehen?

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A
A1 Administrator
vor 6 Jahren
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66Jochen
gefragt in Telefonie und Netz

Anschlüsse an Telekom Steckdose

Ich habe im Haus eine typische Telefonsteckdose mit 3 Steckpläten. Daran ist angesteckt das Telefon, das Fax und der Internetrouter. Jetzt bekomme ich eine Alarmanlage, die an das Telefon angeschlossen werden kann/soll, aber es ist kein Steckplatz mehr frei - Was nun? Bitte um Hilfe!

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chaco01
Lebende Legende
vor 6 Jahren
H
Tutor
HerbyKirbyTutor
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Neue Tarife ... sehr enttäuscht​!

Hallo,   mit Spannung habe ich die neuen Tarife erwartet und dachte mir, dass Galaxy Note nun um 0,00 EUR zu bekommen.   Habe Online gerade nachgesehen was mich das Galaxy Note mit dem fast teuersten Tarif 3 (EUR 40,00 im Monat) kostet und wurde sehr enttäuscht.   Für das Galaxy Note wird mit dem oben genannten Tarif noch EUR 200,00 verlangt. Das ist unfassbar viel!!   Das sind in 24 Monaten EUR 960 für den Tarif und nochmal EUR 200,00 für das Handy.

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E
Gastkommentator
vor 10 Jahren
N
nfs55oversip
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VoIP Free?

Hallo,   ich wollte nun seit langen A1 over IP testen, doch leider funktioniert es nicht. Kann mich zwar Prima im Client einloggen, jedoch scheitert jeder Ruf. Auch das Multiring (wenn aktiviert) läutet nicht.   Nun meine Frage => Was genau ist mit A1 over IP Free möglich? Bzw. wo kann ich mich zum Classic Tarif anmelden? (ist das auch zum Testen für 1 Monat möglich?)   Vielen Dank für die Rückantwort

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A
Elite
vor 10 Jahren
I
Lehrling
inetseppLehrling
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Verschiedene Roaming-Optionen

Hallo!   Ich habe mit A1 Mobil Traveler, Easy Traveler und Vodafone World Business (?) drei Roaming-Optionen, die ja alle zusammen nicht nötig sind. Wie es aussieht ist Easy Traveler jene Option die auch aktiv ist, denn in Griechenland und Deutschland habe ich 90 cent pro 30 Minuten bezahlt.   Jetzt möchte ich Mobil Traveler auf Mobil Weltweit umändern, was über "Mein A1" ja kein Problem ist, aber ich möchte zudem Easy Traveler abbestellen, genauso wie Vodafone World Business da mir nicht erschließt wofür diese Option gut ist zumal ich auch keine Gebührenaufstellung finde.   Wie kann ich diese beiden Pakete stoppen?   Danke und Liebe Grüße :)

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A1_Wolfgang
A1 Administrator
vor 8 Jahren
G
Angesehener Experte
geloescht_001Angesehener Experte
gefragt in Telefonie und Netz

8stellige 0664 7xxxxxxx Nummer, gibs das?

Hallo, eine frage: gibt scheinbar auch 8 stellige rufnummern die mit 7 anfangen bei a1. welche speziellen rufnummern sind das? weis da wer bescheid? lg nukular7 edit: ich bin ein blödian. das sind doch die aon nummern...

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cos.renegade
vor 10 Jahren
M
Graduate
meanshealthGraduate
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13 Monate kein Grundentgelt !!!!

Das gab es noch nie: 13 Monate gratis telefonieren!!! Wir schenken Ihnen - nur für kurze Zeit und nur online- zu allen A1 Sprachtarifen bei Neuanmeldung: 13 Monate kein Grundentgelt* Gratis Aktivierung A1 Top-Handys ab € 0http://www.umtslink.at/3g-forum/a1-mobilkom-austria/66451-13-monate-gratis-telefonieren.htmlKeine Möglichkeit für Bestandskunden !! :thumbdown:lg,Roni

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M
Graduate
vor 11 Jahren
J
Jukina61
gefragt in Telefonie und Netz

Problem

I just bought A1 B.Free package (SIM) and 20 € (voucher) bon, put it in my handy, activated it, loaded bon and now when I check (with other connection) my account by website it said I have 0,40 euro, BUT when I check it by sendin *101# it said I have 17,80 euros. I cant use internet only http://www.a1.at/bfree/breitband website work ... Whats the problem!? When I try to call it said on I dont have money enough allthough I have 17,80 e there...lousy system I must say. I can still receive calls

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A1_Lis
Angesehener Experte
vor 3 Jahren
A
anna.huber
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Bfree registrieren ?

Wie kann ich meine Bfree Karte registrieren, welche Daten brauch ich dafür ?

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A
Berater
vor 10 Jahren
A
Experte
A1_AnneErnestSabrinaExperte
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B.free Guthaben & Freieinheiten abfragen - Hier erklären wir euch wie das geht!

Liebe Community, egal wo & wann – Mit eurer [url=https://www.a1.net/internet/mobiles-internet/wertkarten-tarife/guthaben-aufladen/s/wertkarte-guthaben]B.free Guthaben[/url]-Abfrage könnt ihr jederzeit eure Kosten im Auge behalten. Wir erklären euch 5 einfache Wege, wie ihr euren aktuellen [url=https://www.a1.net/handys/wertkarte/b-free-tarife/s/wertkarte]B.free[/url] Kontostand abfragen könnt. [list=1] [*][b]Mein A1 App:[/b] Die Mein A1 App für B.free Kunden bietet schnellen & einfachen App-Service für die Wertkarte. Sobald ihr die Mein A1 App ([url=https://itunes.apple.com/at/app/mein-a1/id410017894?mt=8]iOS[/url]/[url=https://play.google.com/store/apps/details?id=at.mobilkom.android.meina1&hl=de]Android[/url]) installiert habt, werden euch auf dem Startmenü der App das verfügbare Guthaben mit den entsprechenden Freieinheiten angezeigt. [*][b]SMS-Abfrage:[/b] Einfach eine SMS an 0800 664 2903 versenden und ihr bekommt als Antwort-SMS euren Kontostand mitgeteilt. [*][b]Quick

1
M
Gastkommentator
vor 2 Jahren
M
Berater
muuh166Berater
gepostet in Telefonie und Netz

Was ich an den aktuellen Tarifen nicht verstehe..

Liebes A1 Team, Die Kunden verbrauchen immer mehr Daten am Handy zB. hab ich zu Nokia N97 Zeiten, also bis vor ca 2 Jahren) hab ich im Monat 300-400 MB verbraucht, in den letzten Monaten kratze ich immer wieder an der 1 GB Schwelle (ohne Youtube, Videos, App Downloads/Updates die ich daheim via WLAN erledige). => Früher hatten die Tarife 7,2 MBit freigeschalten, heute nur noch 4 => Es gab Aktionen mit doppeltem Volumen - die gibt es heute nicht mehr dafür sind normal inkludierten Freiminuten auf 2000 Minuten gestiegen. Dabei ist der Telefonie bedarf der Kunden sicher nicht in Ausmaß gestiegen, wie der Datenbedarf. Die Nr. 3 am Handymarkt in Österreich (ich mein nicht den, der gerade filetiert wird), hat von vornherein mehr Datenvolumen und bietet um 3 € eine Verdoppelung an. Ich jetzt nicht herumzicken weil irgendwer um ein paar € billiger ist, sondern will nur meine Verwunderung ausdrücken, dass Eure Smartphone Tarife sich konträr zum Markt/Kundebedürftnissen entwickelt haben

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A1_Bernd
Genie
vor 7 Jahren
E
Student
evita1100Student
gepostet in Telefonie und Netz

bfree social

Ein Hallo an die Community! Habt ihr bei der Beschreibung vom Bfree Social Vertrag irgendwo einen Hinweis entdeckt, daß das Handy, welches ja monatlich um € 10, - automatisch aufgeladen wird (vertrag zwischen Bundesministerium/Gis und A1), trotzdem 1x jährlich um €10,- händisch vom Inhaber aufgeladen werden muss, ansonsten deaktiviert A1 die Simcard????? :-( Unter Hinweise findet sich dieses: [list] [*]Mit dem Ende der Laufzeit Ihres Zuschusses zum Fernmeldeentgelt endet auch Ihr B.free Social Tarif. [*]Natürlich können Sie auch nach Ablauf weiterhin mit dem von Ihnen gewählt B.free Tarif telefonieren. Sie müssen dabei beachten, Ihr B.free Guthaben innerhalb eines Monats aufzuladen, damit Ihre SIM-Karte gültig bleibt. [*]Damit Ihre SIM-Karte auch darüber hinaus gültig bleibt, laden Sie Ihr B.free Guthaben mindestens einmal im Jahr auf. [*]Die Ablöse Ihres B.free Social Guthabens in bar und die Teilnahme an Aktionen ist während der Laufzeit des B.free Social Tarifs nicht möglich![/list]

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Floridsdorfer77.
vor 7 Jahren
A1_Felix
A1 Administrator
A1_FelixA1 Administrator
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Sturmwarnung: Netzausfall in Kärnten & der Steiermark

[b]Wegen des starken Sturms ist in einigen Gemeinden in Kärnten & Steiermark die Stromversorgung unterbrochen. Davon sind auch GSM-, UMTS und LTE Stationen betroffen und die mobile Versorgung dieser Gebiete ist daher nicht möglich.[/b] [b][u][Update 13.12.2017, 09:30 Uhr:][/u][/b] Die Stromversorgung ist in den vom Sturm betroffenen Gebieten in Kärnten und der Steiermark für unsere technischen Einrichtungen größtenteils wieder hergestellt. Nur bei einzelnen Mobilfunkstandorten sind unsere Techniker noch im Einsatz, um das A1 Service wieder uneingeschränkt zur Verfügung zu stellen. Auch per Festnetz sind zahlreiche Kunden nicht erreichbar. Da der Sturm anhält, wird sich die Situation hier noch weiter verschärfen. Die Sturmwarnung in den betroffenen Gebieten ist noch aufrecht, daher können wir aus Sicherheitsgründen die Schäden noch nicht beheben. Sobald sich die Wetterlage bessert, werden unsere Techniker an einer raschen Wiederherstellung unseres Services arbeiten. [b]

2
jo93
Mastermind
vor 4 Jahren
T
thosimos
gepostet in Telefonie und Netz

Kein Handyempfang in neuer Wohnung

Liebe Community, wird sind vor kurzem in eine neue Wohnung gezogen und haben nun leider festgestellt, dass in der Wohnung wenig bis kein Handyempfang vorhanden ist. Befindet man sich direkt am Fenster, ist vielleicht ein "Stricherl" vorhanden - 1 Meter daneben ist wieder kein Empfang. Leider ist das sehr mühsam für uns, da die Handys immer in der Nähe der Fenster abgelegt werden müssen. Ein Telefonieren innerhalb der Wohnung ist nicht möglich - man muss immer raus oder direkt ans Fenster gehen. Gibt es irgendwelche Möglichkeiten, damit wir auch innerhalb der Wohnung telefonieren können? Lt. A1 sollten wir in unserem Viertel eine super Netzabdeckung haben. Aber draußen auf der Straße konnte ich das auch noch nicht wirklich feststellen!

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B
vor 4 Jahren
T
Lehrling
tobi1215Lehrling
gefragt in Telefonie und Netz

A1 Multimedia Paket Large

Das erste was ich einmal klarstellen wirll ist das A1 eindeutig zu teuer ist!Ich besitze das Multimedia Paket Large 2010, dabei nervt mich am meisten die 3GB drosselung

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A
Elite
vor 10 Jahren

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