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Bin code und pukcode weg will nummer behalten was kann ich tun
Hallo @kuschlmaus69



Deinen PUK Code erfährst du im Kundenbereich auf www.a1.net oder direkt bei A1 über den Chat bzw. Hotline mit deinen selbst festgelegten Kundenkennwort. Solltest du die gesetzliche Registrierung noch nicht durchgeführt haben bleibt dir leider nichts anders übrig als einen A1 Shop zu besuchen.



www.a1.net/kontakt
Wenn du mit der SIM noch im Netz bist, kannst du dich per Rufnummer in mein A1 anmelden und darüber eine neue SIM anfordern. (Kosten 10€) mit der neuen SIM hast du auch einen neuen Puk
Hallo @kuschlmaus69

….und Willkommen hier in der A1-Community.



Wenn die Karte keine Bfree ist, kannst du dir in einem A1-Shop deines Vertrauens (kostenlos) eine "Tausch" Karte holen

Damit hast du eine neue Bin und Puk Nummer, und du behältst die Handynummer.



Wie dies bei Bfree- Sim-karten ist, ….hm, auch da im A1-Shop mal anfragen!.
Bei BFree kostet der sim Tausch im shop deutlich mehr als online
Bei BFree kostet der sim Tausch im shop deutlich mehr als online



Ich habe vor ca. 2 Jahren 30 Euro im Shop bezahlt und musste nachweisen das die SIM mir gehört.
Vor 1 1/2 Jahren war es online kein Problem. Zwei Tage später war die neue SIM da und ich konnte diese online aktivieren.

Ich brauchte den PUK zur Rufnummern Portierung was auch problemlos ging.
Vor 1 1/2 Jahren war es online kein Problem. Zwei Tage später war die neue SIM da und ich konnte diese online aktivieren.

Ich brauchte den PUK zur Rufnummern Portierung was auch problemlos ging.



Warum hast du den PUK nicht auf a1.net abgefragt?
Wertkarte, die war nicht so registriert, das man den PUK online abfragen konnte. Auch die hotline konnte nicht helfen, registrieren war auch nicht möglich.
Ich habe vor ca. 2 Jahren 30 Euro im Shop bezahlt und musste nachweisen das die SIM mir gehört.


Da ist es wohl fast gescheiter wenn man sich gleich eine Neue Bfee löst bei dem Preis!.

Man hat zwar wieder eine Neue Nummer samt allem drum und dran, aber möglicherweise günstiger als wenn man für einen "Tausch" dafür mehr löhnen muss. 🤔


Ich habe vor ca. 2 Jahren 30 Euro im Shop bezahlt und musste nachweisen das die SIM mir gehört.
Da ist es wohl fast gescheiter wenn man sich gleich eine Neue Bfee löst bei dem Preis!.

Man hat zwar wieder eine Neue Nummer samt allem drum und dran, aber möglicherweise günstiger als wenn man für einen "Tausch" dafür mehr löhnen muss. 🤔



Das stimmt, allerdings waren auf der Karte noch 145 Euro Guthaben. Das ausbezahlen hätte dann nochmals was gekostet daher entschied ich mich in den Sauern Apfel zu beißen und die 30 Euro für den Tausch der Sim zu bezahlen.
@daniel5610

Da müsste man bei A1 hinterfragen ob es möglich ist, das Guthaben auf die Neue Karte zu übertragen!?.

Gehe mal schon davon aus, dass dies möglich ist (vermutlich).
Bei Bob, was auch über die A1 Systeme läuft, ist dies nicht möglich.

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