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Hallo.

Ich bin gerade im EU Ausland unterwegs. Seit den neuen, EU verordneten maximalen Roaminggebühren, nutze ich das Roaming auch kräftig.



Jetzt bin ich mittels der app "mein A1" auf eine sagen wir, Eigenartigkeit gestoßen:



Meine Rechnungsperiode endet immer am 09. eines jeden Monats. Ich war seit dem nicht mehr im österreichischen A1 Netz eingeloggt, weil seit 1 Woche in Deutschland.

Und siehe da, laut "mein A1" habe ich mittlerweile 32MB Daten zu €1,94 geroamt.

Nur, diese 32MB werden auch in der Sparte "inklusive Daten" ausgewiesen.



Diese inklusive Daten gelten ja laut Kleingedrucktem (Tarif A1 smart 2000) nur in Österreich, via Einwahlknoten APN A1.



Diese (bis jetzt) 32MB dürfen mir laut Vertragsbedingungen NICHT auf mein (ungedrosseltes) Datenvolumen von 1024MB angerechnet werden. Laut mein A1 tut es das aber.....
Hallo 



Fragen zu deinem Vertrag sind bei anderen Kontaktmöglichkeiten besser aufgehoben. ;)

Versuche es beider Hotline (0800 664 100)oder beim Chat. :D



Gruß

Christian
Die derzeit gültige EU-Roamingverordnung besagt, dass Daten im EU-Ausland vom Datenkontingent abgezogen werden und zusätzlich 6ct/mB verrecht wird. Ab Sommer 2017 fallen dann auch die 6ct weg. siehe https://www.rtr.at/de/tk/TKKS_RoamingEU

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