Beantwortet

Datenupgrade bei Smart 2000

  • 26 September 2011
  • 5 Antworten
  • 4357 Ansichten
M
Rang
Benutzerebene 3
Hallo!Bei mir wurde gestern gedrosselt, da ich 1GB erreicht hatte.Hab aber jetzt ein anderes Problem:Ich hab heute morgen mit der SL telefoniert und gefragt, ob man da was machen könnte.Man sagte mir, ich könnte einmalig das A1Mobil Breitband Upgrade 500MB um 10€ buchen. Dies hab ich dann gleich per SMS gemacht.Nun wird das Paket sogar in meinem Kundenbereich auf A1.net als aktiv angezeigt, jedoch ist meinNetzzugang noch immer elend langsam. Hat hier jemand schon Erfahrungen?ServusAndi
icon

Beste Antwort von A1_Christian 26 September 2011, 21:20

Original anzeigen
_____________________________________________Bekennender Apple-Fanboy (MBP, iPad, iPhone)Wenn euch mein Beitrag geholfen hat, einfach auf den Stern klicken...

5 Antworten

A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo Andi,willkommen im Forum!
Man sagte mir, ich könnte einmalig das A1Mobil Breitband Upgrade 500MB um 10€ buchen. Dies hab ich dann gleich per SMS gemacht. Nun wird das Paket sogar in meinem Kundenbereich auf A1.net als aktiv angezeigt, jedoch ist mein Netzzugang noch immer elend langsam.
Sorry, dass du diese Infos bekommen hast. Beim Tarif A1 Smart 2000 ist es nicht möglich, sein Datenguthaben durch ein zusätzliches Datenpaket zu erweitern. Das bedeutet: Nach Verbrauch von einem Gigabyte wird die Geschwindigkeit auf 64/64 kbit/s gedrosselt – um wieder mit der normalen Geschwindigkeit surfen zu können dauert es bis zum Abschluss der aktuell laufenden Rechnung.Habe mir den Status bei deinem Anschluss gerne angesehen: Das Paket wurde heute Morgen bereits storniert – die 10 Euro verrechnen wir also nicht! Benötigst du mehr Datenvolumen? Schau' einmal unter unseren http://www.a1.net/handys-telefonie/sprechen-sms-surfen vorbei – bei Wechsel bis 31.10.2011 verdoppeln wir die Freieinheiten ein A1 Tarif Leben lang. Zu diesen Tarifen kannst du dir jederzeit zusätzliches Datenvolumen dazu bestellen.lg,Christian
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
M
Rang
Benutzerebene 3
Hallo!Herzlichen Dank für die Rückinfo!Ja leider waren die Damen gestern an der SL etwas fehlinformiert. Da es problemlos storniert wurde, ist ja zum Glück nix passiert. Jetzt hab ich noch ne Frage. Hab ich zwar an der SL schon gefragt,aber hier nochmal zur Sicherheit:Ich kann durch meine Arbeitgeber am A1 Member Programm teilnehmen. Wenn ich meinen Tarif (Smartkombi) nun auf Smart3000 umstelle, bekommeich dann diesen um 20% ermäßigt, oder ist dies im Rahmender Smartkombi nicht möglich?Schönen Tag!!Andi
_____________________________________________Bekennender Apple-Fanboy (MBP, iPad, iPhone)Wenn euch mein Beitrag geholfen hat, einfach auf den Stern klicken...
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo mills!Gerne kannst du deinen A1 Smart 2000 auf A1 Member Smart 3000 umstellen lassen. Da dieser Tarif ein höheres Grundentgelt hat, ist der Umstieg, unabhängig der restlichen Bindung, kostenlos für dich. Den Gutschein und die die GID(=Grosskunden ID) bekommst du von deinem Arbeitgeber. Meist liegen diese Unterlagen beim Betriebsrat oder bei einer anderen zentralen Stelle im Unternehmen auf. Liebe Grüße,Alexandra
M
Rang
Benutzerebene 3
Hallo!Vielen Dank für die nette Rückmeldung.Ja unseren Betriebsrat hab ich schon kontaktiert. Von ihm bekomm ich inden nächsten Tagen die benötigten Daten.Dankeschön!Andi
_____________________________________________Bekennender Apple-Fanboy (MBP, iPad, iPhone)Wenn euch mein Beitrag geholfen hat, einfach auf den Stern klicken...
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Gern geschehen, mills! Liebe Grüße,Alexandra

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen