Hi,
ist es möglich eine bfree Wertkarte auf meine deutsche Adresse zu registrieren?
(will sie nicht als Vertrag anmelden)
nur einfach damit Adressdaten hinterlegt sind.
bei Orange ging das z.b. mal,da hab ich es über den Kundenservice machen können.
ich glaub dann hat man auch mehr Berechtigungen im "Mein A1"
zur Zeit kann man garnichts groß im Onlineportal machen...
Benutzerebene 7
+9
Hallo Steven,
willkommen in der A1 Community!
Natürlich kannst du eine B.free Rufnummer für einen A1.net Benutzernamen registrieren. Das Hinzufügen von Adressdaten ist allerdings nicht möglich. Das ist aber auch nicht notwendig, um Dienste wie A1 Web SMS oder A1 Mail nutzen zu können!
lg Wolfgang
willkommen in der A1 Community!
Natürlich kannst du eine B.free Rufnummer für einen A1.net Benutzernamen registrieren. Das Hinzufügen von Adressdaten ist allerdings nicht möglich. Das ist aber auch nicht notwendig, um Dienste wie A1 Web SMS oder A1 Mail nutzen zu können!
lg Wolfgang
Wenn ich mich als deutscher Staatsbürger und deutscher Adresse registriere (Formular per Fax schicke) erhalte ich dann auch die PUK, sollte ich Sie mal benötigen oder gilt das nur für Kunden mit österreichischer Adresse / Staatbürger?
AgentMcGee,
den PUK Code bekommst du telefonisch beauskunftet, wenn du ein Kundenkennwort hast, oder die KollegInnen dich mittels einiger gezielter Fragen identifizieren können.
Die Adresse ist also nicht entscheidend.
lg
Hermann
den PUK Code bekommst du telefonisch beauskunftet, wenn du ein Kundenkennwort hast, oder die KollegInnen dich mittels einiger gezielter Fragen identifizieren können.
Die Adresse ist also nicht entscheidend.
lg
Hermann
Danke für den Hinweis / die Erklärung.
Das Formular zur Anmeldung ist nicht verfügbar da:
Diese Anwendung ist derzeit leider nicht verfügbar, es wird bereits an der Behebung gearbeitet. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Ihr A1 Service TeamTechnischer Hinweis: org.springframework.webflow.execution.ActionExecutionException java.lang.NullPointerException
[30.01.2016 17:06:23]
Wann wird der Zugriff wieder möglich sein oder könnt Ihr es hier verlinken?
Das Formular zur Anmeldung ist nicht verfügbar da:
Diese Anwendung ist derzeit leider nicht verfügbar, es wird bereits an der Behebung gearbeitet. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Ihr A1 Service TeamTechnischer Hinweis: org.springframework.webflow.execution.ActionExecutionException java.lang.NullPointerException
[30.01.2016 17:06:23]
Wann wird der Zugriff wieder möglich sein oder könnt Ihr es hier verlinken?
AgentMcGee
hat es inzwischen funktioniert? Es gab seit Samstag einige Ausfälle, zum Teil auch auf A1.net und Unterseiten. Sollte aber wieder laufen
lg
Hermann
hat es inzwischen funktioniert? Es gab seit Samstag einige Ausfälle, zum Teil auch auf A1.net und Unterseiten. Sollte aber wieder laufen
lg
Hermann
Leider immer noch die selbe Fehlermeldung. Keine Besserung!
AgentMcGee
laut den Infos, die wir gefunden haben, funktioniert die Registrierung aktuell im Shop.
Wenn es hauptsächlich ums Kundenkennwort geht, bitte von der B.free Karte aus, bei der B.free Serviceline anrufen und die letzten 4 Stellen des PUK Codes melden.
Schick und bitte noch den Link, der zur Fehlermeldung führt, dann geben wir das weiter. Entweder sollte dort ein Formular sein, oder der Link entfernt werden.
lg
Hermann
laut den Infos, die wir gefunden haben, funktioniert die Registrierung aktuell im Shop.
Wenn es hauptsächlich ums Kundenkennwort geht, bitte von der B.free Karte aus, bei der B.free Serviceline anrufen und die letzten 4 Stellen des PUK Codes melden.
Schick und bitte noch den Link, der zur Fehlermeldung führt, dann geben wir das weiter. Entweder sollte dort ein Formular sein, oder der Link entfernt werden.
lg
Hermann
Hallo,
der Link den ich anklicke befindet sich innerhalb des Mein A1 Bereich.
Nach der Anmeldung ganz rechts auf den Button "Daten ändern: Logindaten". Auf der folgenden Seite gibt es in der Mitte die Rubrik "Mit diesem Benutzernamen verbundene Produkte".
Dort wird meine Rufnummer angezeigt und rechts in der Ecke ist der Link "Vertragsberechtigung"
Dieser war bis vor ca. 1 Woche noch auf ein PDF verlinkt. Nun ist fürt er zu dem Fehler den ich bereits im Forum geschrieben habe.
Hier noch ein Bild von der Seite:
der Link den ich anklicke befindet sich innerhalb des Mein A1 Bereich.
Nach der Anmeldung ganz rechts auf den Button "Daten ändern: Logindaten". Auf der folgenden Seite gibt es in der Mitte die Rubrik "Mit diesem Benutzernamen verbundene Produkte".
Dort wird meine Rufnummer angezeigt und rechts in der Ecke ist der Link "Vertragsberechtigung"
Dieser war bis vor ca. 1 Woche noch auf ein PDF verlinkt. Nun ist fürt er zu dem Fehler den ich bereits im Forum geschrieben habe.
Hier noch ein Bild von der Seite:
Abschließend noch die Frage:
Was versteht Ihr unter einer Vertragsberechtigung? Ist das die Angelegenheit mit der PUK oder steckt mehr dahinter?
Was versteht Ihr unter einer Vertragsberechtigung? Ist das die Angelegenheit mit der PUK oder steckt mehr dahinter?
Hi,
das mit dem Link gebe ich weiter.
Mehr als PUK und Kundenkennwort steckt da eigentlich nicht dahinter. Die B.free Karte ist dann auf dich registriert. Einen SIM Tausch kannst du zum Beispiel, wenn die SIM kaputt ist oder du eine nano SIM brauchst und noch keine hast, auch ohne Registrierung machen. Nur mit PUK. Wenn du registriert bist, können wir dir auch ohne PUK Code helfen.
lg
Hermann
das mit dem Link gebe ich weiter.
Mehr als PUK und Kundenkennwort steckt da eigentlich nicht dahinter. Die B.free Karte ist dann auf dich registriert. Einen SIM Tausch kannst du zum Beispiel, wenn die SIM kaputt ist oder du eine nano SIM brauchst und noch keine hast, auch ohne Registrierung machen. Nur mit PUK. Wenn du registriert bist, können wir dir auch ohne PUK Code helfen.
lg
Hermann
AgentMcGee
zum Link noch einmal: Das Formular sollte,soweit wir das jetzt nachvollziehen können, gar nicht mehr online sein. Aber der Link bzw. die Fehlermeldung passt dann so natürlich auch nicht.
Der Link, den du im Beitrag hast führt aber erst zur Seite, von der du den Screenshot geschickt hast, bitte den Link der sich hinter "Vertragsbestätigung" verbirgt nochmal schicken.
(Wenn das der von dir geschickte Link wäre müsste das ja im Kreis gehen, was natürlich auch passieren kann bei einem Fehler, aber dann kommt ja die Fehlermeldung nicht).
lg
Hermann
zum Link noch einmal: Das Formular sollte,soweit wir das jetzt nachvollziehen können, gar nicht mehr online sein. Aber der Link bzw. die Fehlermeldung passt dann so natürlich auch nicht.
Der Link, den du im Beitrag hast führt aber erst zur Seite, von der du den Screenshot geschickt hast, bitte den Link der sich hinter "Vertragsbestätigung" verbirgt nochmal schicken.
(Wenn das der von dir geschickte Link wäre müsste das ja im Kreis gehen, was natürlich auch passieren kann bei einem Fehler, aber dann kommt ja die Fehlermeldung nicht).
lg
Hermann
Der vollständige kopierte Link hinter der roten Makierung lautet:
https://ppp.a1.net/udm/index.sp;jsessionid=19251D92DCBC63F3A3A39E9FF41B3E5D.node1?execution=e1s1&_eventId=mobilePermission
Entweder bin ich nun verwirrt, oder ich habe es nicht mehr im Kopf, aber wo registiere ich mich nun, wenn es das Formular nicht mehr gibt? Das muss ja irgendwie legitimiert werden (z.B. Kopie des Ausweises etc).
https://ppp.a1.net/udm/index.sp;jsessionid=19251D92DCBC63F3A3A39E9FF41B3E5D.node1?execution=e1s1&_eventId=mobilePermission
Entweder bin ich nun verwirrt, oder ich habe es nicht mehr im Kopf, aber wo registiere ich mich nun, wenn es das Formular nicht mehr gibt? Das muss ja irgendwie legitimiert werden (z.B. Kopie des Ausweises etc).
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