Hallo Community,
A1 bietet für b.Free-Kunden wieder einen Sommerbonus an. Dieser besagt, dass bei einer Guthabenaufladung von mindestens 20€ der Kunde 1GB geschenkt bekommt. Die Aktion ist bis 31.08.2015 gültig.
Bedeutet dies auch, dass nach diesem Datum, dass nicht verbrauchte geschenkte Datenguthaben wieder verfällt?
Betreff angepasst "2015" hinzugefügt.
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Hallo mmittermair,
das geschenkte Guthaben bleibt auch nach Ende der Aktion aktiv bis es verbraucht ist ;)
Lg Kornelia
das geschenkte Guthaben bleibt auch nach Ende der Aktion aktiv bis es verbraucht ist ;)
Lg Kornelia
Der B. free Sommerbonus kann genauso im Ausland versurft werden oder? Vielen Dank glg
claudia04101980 schrieb:Der B. free Sommerbonus kann genauso im Ausland versurft werden oder? Vielen Dank glgNein, das wäre Roaming.
Das Datenvolumen vom Sommerbonus gilt nur fürs Inland.
Ah ok stimmt :-)
Wie kann ich dann mit B.Free Smart + günstig im Ausland surfen!!!!?????
Dankeschön
lg
Wie kann ich dann mit B.Free Smart + günstig im Ausland surfen!!!!?????
Dankeschön
lg
Ich glaub bei Bfree gibts hier keine Roaming-Pakate zum Surfen, siehe: http://www.a1.net/handys-telefonie/wertkarte-surfen-im-ausland
von daher ...
von daher ...
claudia04101980 schrieb:Wie kann ich dann mit B.Free Smart + günstig im Ausland surfen!!!!?????am günstigsten per WLAN 🙂
Bleibt das Guthaben sicher bestehen? Hab heute aufgeladen und als SMS folgende Nachricht bekommen:
Auch online wird das Datenguthaben nur mit Ablaufdatum 31.08.2015 angezeigt:
Auch online wird das Datenguthaben nur mit Ablaufdatum 31.08.2015 angezeigt:
Hier finden Sie alle verbleibenden Freieinheiten die in Ihrem B.free Tarif und IhrenPaketen oder Optionen enthalten sind
Verbleibende Freieinheiten Gültig bis
Daten2,82 GB07.08.2015
500,00 MB19.08.2016
Stand: 21.07.2015 21:37
Ich habe keine SMS bekommen, sondern sehe nur daß ich anstatt 1 GB nur 500 MB erhalten habe - und das nur bis zum 19.8. gültig ist.
Wo bleiben die weiteren 500 MB?????
Ist das vielleicht doch nur ein Werbegag, damit wir unser Geld an A1 zinsenfrei als Vorschuss geben?
Verbleibende Freieinheiten Gültig bis
Daten2,82 GB07.08.2015
500,00 MB19.08.2016
Stand: 21.07.2015 21:37
Ich habe keine SMS bekommen, sondern sehe nur daß ich anstatt 1 GB nur 500 MB erhalten habe - und das nur bis zum 19.8. gültig ist.
Wo bleiben die weiteren 500 MB?????
Ist das vielleicht doch nur ein Werbegag, damit wir unser Geld an A1 zinsenfrei als Vorschuss geben?
Hallo mmittermair,
habe mich bei der Aktion leider verlesen.
Nur das geschenkte Guthaben bleibt bis nach der Aktion erhalten. Das Datenvolumen bleibt nur bis 31.08.2015 aktiv.
SORRY für die falsche Auskunft!
Lg Kornelia
habe mich bei der Aktion leider verlesen.
Nur das geschenkte Guthaben bleibt bis nach der Aktion erhalten. Das Datenvolumen bleibt nur bis 31.08.2015 aktiv.
SORRY für die falsche Auskunft!
Lg Kornelia
Hallo gerisbg,
habe für dich nachgesehen: du hast eine B.free Breitbandkarte und der B.free Sommerbonus gilt nur für B.free Voice Kunden.
Du hast die 500 MB zur Aufladung bekommen, weil es derzeit auch den B.free Breitband Landingpage Bonus gibt.
Lg Kornelia
habe für dich nachgesehen: du hast eine B.free Breitbandkarte und der B.free Sommerbonus gilt nur für B.free Voice Kunden.
Du hast die 500 MB zur Aufladung bekommen, weil es derzeit auch den B.free Breitband Landingpage Bonus gibt.
Lg Kornelia
Liebes A1 Team.
Ich habe am 21.07. 20 Euro aufgeladen und 1 GB Sommerbonus erhalten.
Gestern (23.07.) habe ich ich mir gleich nochmals 20 Euro aufgeladen und wieder 1 GB erhalten.
Nach einem Telefonat mit einem Ihrer Mitarbeiter wurde mir erklärt, dass der Sommerbonus nur bei der A1 App angezeigt wird. Dies habe ich dann sofort erledigt und tatsächlich... über 2000 MB Sommerbonus wurden mir angezeigt.
Ich habe von meinem aktuellen Bfree Tarif noch über 500 MB übrig, surfe zwar regelmäßig im Internet aber durchschnittlich wie einige andere auch, daher komme ich mit 2000 MB (laut meinem aktuellen Tarif) locker übers Monat.
Nachdem ich 10 Minuten wieder in die App schaute, merkte ich dass ich die 2000 MB Datenvolumen verbraucht waren, bzw. nicht mehr angezeigt wurden.
Heute habe ich bei A1 angerufen und mir wurde erklärt, dass ich über Nacht all das Datenvolumen (2000 MB Datenvolumen - Sommerbonus) verbraucht haben soll, was meiner Meinung nach so gut wie unmöglich ist.
Der Stand gestern um 16.00 Uhr laut App waren über 2000 MB Datenvolumen vom Sommerbonus... und heute soll alles weg sein?
Ich war bisher mit A1 eigentlich sehr zufrieden, aber das mit dem Sommerbonus finde ich echt einen Witz!
Ich war gestern 1., fast nur mit W-Lan verbunden, 2. habe ich nichts runtergeladen, wodurch ich in so kurzer Zeit so viel Datenvolumen verbrauchen hätte können... bitte um Aufklärung@A1
Ich habe am 21.07. 20 Euro aufgeladen und 1 GB Sommerbonus erhalten.
Gestern (23.07.) habe ich ich mir gleich nochmals 20 Euro aufgeladen und wieder 1 GB erhalten.
Nach einem Telefonat mit einem Ihrer Mitarbeiter wurde mir erklärt, dass der Sommerbonus nur bei der A1 App angezeigt wird. Dies habe ich dann sofort erledigt und tatsächlich... über 2000 MB Sommerbonus wurden mir angezeigt.
Ich habe von meinem aktuellen Bfree Tarif noch über 500 MB übrig, surfe zwar regelmäßig im Internet aber durchschnittlich wie einige andere auch, daher komme ich mit 2000 MB (laut meinem aktuellen Tarif) locker übers Monat.
Nachdem ich 10 Minuten wieder in die App schaute, merkte ich dass ich die 2000 MB Datenvolumen verbraucht waren, bzw. nicht mehr angezeigt wurden.
Heute habe ich bei A1 angerufen und mir wurde erklärt, dass ich über Nacht all das Datenvolumen (2000 MB Datenvolumen - Sommerbonus) verbraucht haben soll, was meiner Meinung nach so gut wie unmöglich ist.
Der Stand gestern um 16.00 Uhr laut App waren über 2000 MB Datenvolumen vom Sommerbonus... und heute soll alles weg sein?
Ich war bisher mit A1 eigentlich sehr zufrieden, aber das mit dem Sommerbonus finde ich echt einen Witz!
Ich war gestern 1., fast nur mit W-Lan verbunden, 2. habe ich nichts runtergeladen, wodurch ich in so kurzer Zeit so viel Datenvolumen verbrauchen hätte können... bitte um Aufklärung@A1
Hi,
bei mir dasselbe Phänomen. Aufgeladen am 21.07, über Nacht ist mein Handy immer im Flugmodus. Wenn ich nun mein Guthaben abrufe, ist der Sommerbonus verbraucht? Ich verbrauche ca. 1 GB im gesamten Monat und auf einmal soll innerhalb von 3 Tagen 1 GB verbraucht sein?
Hier wäre eine gründliche Ursachenforschung sehr wichtig!
bei mir dasselbe Phänomen. Aufgeladen am 21.07, über Nacht ist mein Handy immer im Flugmodus. Wenn ich nun mein Guthaben abrufe, ist der Sommerbonus verbraucht? Ich verbrauche ca. 1 GB im gesamten Monat und auf einmal soll innerhalb von 3 Tagen 1 GB verbraucht sein?
Hier wäre eine gründliche Ursachenforschung sehr wichtig!
Hallo sir_hilfiger, willkommen in der A1 Support Community!
Wie ich anhand der von dir hinterlegten B.free Rufnummer feststellen konnte, hat man dieses Problem gelöst. Genauer gesagt war es ein technischer Fehler, welcher behoben wurde von unseren Technikern. Eine Info SMS haben wir dir gestern gesendet.
lg Bernd
Wie ich anhand der von dir hinterlegten B.free Rufnummer feststellen konnte, hat man dieses Problem gelöst. Genauer gesagt war es ein technischer Fehler, welcher behoben wurde von unseren Technikern. Eine Info SMS haben wir dir gestern gesendet.
lg Bernd
mmittermair schrieb:Hi,Hallo mmittermair, unsere Techniker haben auch dein Anliegen bearbeitet. Bitte überprüfe deinen Posteingang.
bei mir dasselbe Phänomen. Aufgeladen am 21.07, über Nacht ist mein Handy immer im Flugmodus. Wenn ich nun mein Guthaben abrufe, ist der Sommerbonus verbraucht? Ich verbrauche ca. 1 GB im gesamten Monat und auf einmal soll innerhalb von 3 Tagen 1 GB verbraucht sein?
Hier wäre eine gründliche Ursachenforschung sehr wichtig!
lg Bernd
Warum bekomme ich beim Sommerbonus nicht 1 GB pro 20€ Aufladung sondern 5€ geschenkt?
Hallo Tina,
es gibt zwei verschiedene Sommerboni. 1 GB oder den mit 5 Euro. Wer was bekommt kann man nicht beeinflussen.
LG Frederic
es gibt zwei verschiedene Sommerboni. 1 GB oder den mit 5 Euro. Wer was bekommt kann man nicht beeinflussen.
LG Frederic
Wenn das ein Lotteriespiel ist, soll A1 nicht 4x (am 7.7, 27.7., 6.8. und 24.8.) Sms auf das Handy schicken, mit dem Vorgaukeln von 1GB gratis! Noch dazu, wenn der Verbrauch des (eventuell?!) zu bekommenden Datenvolumens mit 31.8.2015 beschränkt ist. Glückspiele gibt es bei den Österreichischen Lotterien.
MfG,
flipp56
MfG,
flipp56
Hallo flipp56,
Kunden, die schon Internet am Handy nutzen erhalten die Aktion mit 1 GB, Kunden, die nur telefonieren erhalten die Gutschrift von 5,- Euro.
Der B.free Sommerbonus ist mit 31.08.2015 zu Ende deswegen verfällt auch das Datenvolumen mit diesem Datum.
lg Kornelia
Kunden, die schon Internet am Handy nutzen erhalten die Aktion mit 1 GB, Kunden, die nur telefonieren erhalten die Gutschrift von 5,- Euro.
Der B.free Sommerbonus ist mit 31.08.2015 zu Ende deswegen verfällt auch das Datenvolumen mit diesem Datum.
lg Kornelia
Danke Kornelia! Seit ca. 7 Wochen wird hier diskutiert, jetzt, zum Ende der Aktion die erste klare Aussage!.....Warum nicht gleich?
LG
flipp56
LG
flipp56
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