Beantwortet
B-Free-Pin
Ich habe mein Zweit-Handy mit B-Free-Sim und allen Unterlagen hergeborgt.Jetzt habe ich es wieder retour, nur die Unterlagen + Sim-Code sind nicht da.Habe ich eine Chance, ohne zusätzliche Kosten, zum Code zu kommen?Lg. Marianne
Beste Antwort von A1_Juri
Hallo Marianne, tut mir leid, dass du wegen dem Verleih deines Handys und deiner Codes nun solche Schwierigkeiten hast. Bitte bewahre deine persönlichen Codes sicher auf und gib sie auch bei B.FREE nicht weiter. PIN 1, PIN 2 und PUK 2 geben wir immer beim Kauf des B.FREE mit. Diese haben auch wir nicht. Kennst du den PIN 1 nicht mehr, brauchst du den PUK 1. Nur mit diesem bekommst du wieder Zugriff auf deine SIM-Karte. Hast du dich beim Kauf deines Handys namentlich registriert, sende bitte ein E-Mail an service@a1.net .Ohne vorangegangener Registrierung, können wir in Bezug auf den PUK leider nichts machen. Bestelle dir in dem Fall bitte eine neue B.FREE SIM-Karte. Eine neue B.FREE SIM-Karte mit neuer Rufnummer bekommst du im http://shop.a1.net . Liebe Grüße Juri
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Hallo Marianne, tut mir leid, dass du wegen dem Verleih deines Handys und deiner Codes nun solche Schwierigkeiten hast. Bitte bewahre deine persönlichen Codes sicher auf und gib sie auch bei B.FREE nicht weiter. PIN 1, PIN 2 und PUK 2 geben wir immer beim Kauf des B.FREE mit. Diese haben auch wir nicht. Kennst du den PIN 1 nicht mehr, brauchst du den PUK 1. Nur mit diesem bekommst du wieder Zugriff auf deine SIM-Karte. Hast du dich beim Kauf deines Handys namentlich registriert, sende bitte ein E-Mail an service@a1.net .Ohne vorangegangener Registrierung, können wir in Bezug auf den PUK leider nichts machen. Bestelle dir in dem Fall bitte eine neue B.FREE SIM-Karte. Eine neue B.FREE SIM-Karte mit neuer Rufnummer bekommst du im http://shop.a1.net . Liebe Grüße Juri
Hallo,
mein Chef hat ein Bfree-Handy erstanden, jedoch alle Codes verschmissen.
Wie kommen wir nun an die Daten? SIM, IMEI etc. sind vorhanden.
Danke und LG
Aversa02
mein Chef hat ein Bfree-Handy erstanden, jedoch alle Codes verschmissen.
Wie kommen wir nun an die Daten? SIM, IMEI etc. sind vorhanden.
Danke und LG
Aversa02
+9- Stein der Weisen
- 8262 Antworten
Gar nicht.
Simtausch machen im A1 Shop, dazu ne Rechnung mitnehmen von einem Ladebon (falls nicht vorhanden einen 20er kaufen halt schnell noch).
Möglich, dass auch ein Ausweis verlangt wird.
FALLS das Bfree registriert ist/wurde (z.B. Einzugsermächtigung bei Roaming) dann kann A1 den PUK beauskunften gegen Nennung vom damit vereinbarten Kundenkennwort.
Simtausch machen im A1 Shop, dazu ne Rechnung mitnehmen von einem Ladebon (falls nicht vorhanden einen 20er kaufen halt schnell noch).
Möglich, dass auch ein Ausweis verlangt wird.
FALLS das Bfree registriert ist/wurde (z.B. Einzugsermächtigung bei Roaming) dann kann A1 den PUK beauskunften gegen Nennung vom damit vereinbarten Kundenkennwort.
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
Bei mir war das auch mal.Hab einfach bei A1 angerufen und meine Handynummer angegeben und dann hat es geklappt sie hat mir den PUK durchgesagt
+9- Stein der Weisen
- 8262 Antworten
edi224 schrieb:Bei mir war das auch mal.Hab einfach bei A1 angerufen und meine Handynummer angegeben und dann hat es geklappt sie hat mir den PUK durchgesagtDas geht aber nicht bei nicht registrierten Bfree-Nummern, nur bei registrierten oder Vertrag 🙂
Hallo (:Ich habe eine A1 bfree-Wertkarte ohne Registrierung. Jetzt benötige ich aber den PUK-Code. Gibt es noch eine Möglichkeit, diesen herauszufinden?Vielen Dank für die Anworten.
+7- Stein der Weisen
- 6973 Antworten
Hallo!
Hast Du den großen Teil der SIM-Karte bzw. bei sehr alten SIM-Karten die Code-Zettel nicht mehr? Falls nicht, gehe wie in den FAQ beschrieben vor: > Klick hier <
Schöne Feiertage und
Hast Du den großen Teil der SIM-Karte bzw. bei sehr alten SIM-Karten die Code-Zettel nicht mehr? Falls nicht, gehe wie in den FAQ beschrieben vor: > Klick hier <
Schöne Feiertage und
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
Vielen Dank! :DHier steht aber, dass ich die SIM-Kartennummer benötige? Wo finde ich die genau? Auf der Karte oben?
+7- Stein der Weisen
- 6973 Antworten
Ja genau. 🙂 Die Nummer, die mit A5 beginnt. Bei uralten SIM-Karten kann sie auch mit 8943 beginnen.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
Gefällt 1 Person
Hallo,
leider hat sich mein B-Free Handy im Flieger selber eingeschalten und dreimal den falschen Pin eingegeben. Hab schon überall nach meine Puk-Code gesucht aber Ihn nicht gefunden. Hab schon zu A1 hingeschrieben, aber bis jetzt keine Antwort bekommen. Habe auch schon mit Ihnen telefoniert aber nur die Antwort bekommen, dass keiner existiert. Die Sim-Karte war angemeldet bis vor ca. 2 Jahren, da bin ich auf B-Free umstiegen, d.h. es muss ein Puk existieren. Was kann ich tun? Bei der Hotline wollten Sie nicht einmal das Kennwort oder einen Namen wissen und es heißt man hat die letzen vier Nummern aber die darf man mir nicht sagen! Was soll das? Kann mir bitte jemand helfen?
Vielen Dank und noch einen schönen Tag,
leider hat sich mein B-Free Handy im Flieger selber eingeschalten und dreimal den falschen Pin eingegeben. Hab schon überall nach meine Puk-Code gesucht aber Ihn nicht gefunden. Hab schon zu A1 hingeschrieben, aber bis jetzt keine Antwort bekommen. Habe auch schon mit Ihnen telefoniert aber nur die Antwort bekommen, dass keiner existiert. Die Sim-Karte war angemeldet bis vor ca. 2 Jahren, da bin ich auf B-Free umstiegen, d.h. es muss ein Puk existieren. Was kann ich tun? Bei der Hotline wollten Sie nicht einmal das Kennwort oder einen Namen wissen und es heißt man hat die letzen vier Nummern aber die darf man mir nicht sagen! Was soll das? Kann mir bitte jemand helfen?
Vielen Dank und noch einen schönen Tag,
+9- Stein der Weisen
- 8262 Antworten
Geh mal zu deinem A1 Händler deines Vertrauens.
Ausweis mitnehmen, Rechnung vom letzten Ladebon (falls verloren, etwas kreativ sein...) und lass z.B. die Simkarte tauschen, das wäre eine Möglichkeit.
Dann bekommst 1. ne frische Simkarte (nie ein Fehler) und 2. hast wieder Karte mit PUK, PIN2 und PUK2 und Mobilboxkennwort - diese diesmal bitte gut aufbewarhren! :)
Vielleicht hat der Händler auch noch eine andere Idee.
Ausweis mitnehmen, Rechnung vom letzten Ladebon (falls verloren, etwas kreativ sein...) und lass z.B. die Simkarte tauschen, das wäre eine Möglichkeit.
Dann bekommst 1. ne frische Simkarte (nie ein Fehler) und 2. hast wieder Karte mit PUK, PIN2 und PUK2 und Mobilboxkennwort - diese diesmal bitte gut aufbewarhren! :)
Vielleicht hat der Händler auch noch eine andere Idee.
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
Guten Morgen, ich habe zu Weihnachten für meine Kids das Bfree Internet mit Stick gekauft und jetzt über den Sommer keine Verwendung dafür gehabt und jetzt finde ich den Pin Code nicht mehr! Kann mir jemand weiterhelfen wie ich das Internet verwenden kann? Oder kann ich da nichts mehr machen?
danke lg jenny
danke lg jenny
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