B-free Guthaben verwenden

N
Hallo!Meine B-Free Karte läuft demnächst (ich kann sie noch bis 15.4. aufladen) komplett aus.Ich habe noch ca. 22€ drauf, habe aber kein Interesse mehr, die Karte erneut aufzuladen, da ich sie nicht mehr verwende.Nun wollte ich wissen, was ich denn mit dem Guthaben jetzt noch machen könnte.Wäre es möglich das Guthaben auf Bob oder A1 zu übertragen? Würden dafür Gebühren anfallen?Ich habe hier auch gelesen, dass man das Guthaben einem guten Zweck zuführen kann?Wie würde ich das machen, da ich ja keine aktiven Verbindungen mehr aufbauen kann?

11 Antworten

T
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Du könntest dir dein Guthaben auszahlen lassen, dafür fällt aber eine sehr hohe Gebühr an (glaube ~ 18€) - dies ist auch nach Ablauf der Wertkarte per Fax/Brief möglich.
 
Ob und wie du dein Guthaben spenden kannst, würd ich einfach mal bei der A1 Serviceline (über ein anderes Telefon) nachfragen ...
 
A
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Hallo naos,

willkommen in der Community!

Du hast mehrere Möglichkeiten:

1. Umbuchung auf einen A1 Mobil Vertrag - wende dich dazu bitte per Kontaktformular an uns!
2. Auszahlung auf ein Girokonto: Dazu benötigen wir ein formloses Schreiben per FAX an 0800 664 101 mit der B.free Rufnummer, dem PUK Code, einer Ausweiskopie und einer Bankverbindung.
3. Du spendest das Guthaben an Ärzte ohne Grenzen. Ablauf: Sende eine leere SMS an die Nummer 0664 660 1000 - sobald du die Antwort SMS mit "JA" beantwortest, spendest du 5 Euro deines Guthabens. Diesen Vorgang kannst du beliebig oft wiederholen!

lg,
Christian
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
L
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@theliquid: Afaik sind es 20 Euronen. Also bleibt ihm genau 2 Euro übrig.
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W
Hallo
 
Fallen Gebühren an?
der Punkt 3 widerspricht dem was auf deren Homepage steht.
http://www.aerzte-ohne-grenzen.at/spenden/sofort-helfen/sms-spende/
----------Nicht per SMS spenden können......Inhaber von Businesstarifen oder Wertkarten, die NICHT bei paybox registriert sind.Melden Sie sich jetzt bei paybox an, um auch mit Ihrem Firmen- oder Wertkartenhandy per SMS spenden zu können: www.paybox.at
---------
 
mfG Wilhelm Koch
 
H
Hallo!
 
Wie sieht es nun mit den Möglichkeiten aus?
Ich habe eine aktive Sim die ich nicht mehr länger nutzen will.
Derzeit sind 25 Euro drauf, nach der Abbuchung des nächsten Monats nur noch 10 Euro.
Diese würde ich gerne sinnvoll nutzen.
Auszahlung ist zu kostenintensiv, übertragen auf eine bestehende A1 Nummer in der Familie wäre der Hit.
Wie funktioniert das?
Fallen hier Kosten an?
 
Danke!
A1_Frederik
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Hi hutschpferd,

die Antwort findest du hier

LG, Frederic
H
Hallo Frederic,
 
leider wird meine Frage nicht durch die verlinkte Antwort  zur Gänze beantwortet.
Deswegen auch mein ursprünglicher Beitrag.
 
Ich wiederhole es gerne nochmals, da mir auf mein Mail von Mittwoch bis jetzt noch nicht geantwortet wurde:
Welche Kosten fallen hierfür an?
Angeblich soll es ja möglich sein, bei der Serviceline wurde mir bei zwei Anrufen zwei Mal etwas unterschiedliches mitgeteilt diesbezüglich.
Kann hier jemand das ganze richtig stellen?
A1_Frederik
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Hallo hutschpferd, Kosten fallen soweit ich weiß keine an. Ich habe dir den Link geschickt, da du deine Anfrage schriftlich per Kontaktformular mit deinen Kundendaten weiterleiten musst, da Umbuchungen von Fall zu Fall entschieden werden und ich diesem Prozess nicht vorgreifen möchte.

LG, Frederic
H
Ok, danke für die Auskunft.
Habe am Freitag eine Anfrage gesendet und warte noch auf die Antwort.
Danke!
H
Hallo Frederic,
hier die Antwort die ich heute erhalten habe:
 
Eine Übertragung des Guthabens auf eine A1 Rufnummer ist nicht möglich.
 
Das Guthaben zahlen wir zurück, wenn
- Ihre Rufnummer nicht länger als 6 Monate gelöscht ist und
- Sie mehr als 20 Euro Guthaben hatten.
 
Bitte beachten Sie: Mit jeder Aufladung von 20 Euro verlängern Sie die Gültigkeit Ihrer B.free Rufnummer um 13 Monate. Wenn wir Guthaben zurückzahlen, verrechnen wir ein Manipulationsentgelt von 20 Euro. Hatten Sie weniger als 20 Euro Guthaben, ist eine Rückzahlung nicht möglich. 
 
 
Was stimmt denn nun?
Wenn man 3 Personen fragt bekommt man 5 Antworten.
Bitte klärt mich auf was nun geht.
lg
A1_Frederik
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hutschpferd schrieb:Hallo Frederic,
hier die Antwort die ich heute erhalten habe:

Eine Übertragung des Guthabens auf eine A1 Rufnummer ist nicht möglich.

Das Guthaben zahlen wir zurück, wenn
- Ihre Rufnummer nicht länger als 6 Monate gelöscht ist und
- Sie mehr als 20 Euro Guthaben hatten.

Bitte beachten Sie: Mit jeder Aufladung von 20 Euro verlängern Sie die Gültigkeit Ihrer B.free Rufnummer um 13 Monate. Wenn wir Guthaben zurückzahlen, verrechnen wir ein Manipulationsentgelt von 20 Euro. Hatten Sie weniger als 20 Euro Guthaben, ist eine Rückzahlung nicht möglich.


Was stimmt denn nun?
Wenn man 3 Personen fragt bekommt man 5 Antworten.
Bitte klärt mich auf was nun geht.
lg
Hallo hutschpferd,

ich habe dir ja geschrieben, dass du deine Anfrage per Kontaktformular schicken sollst, da ich nicht weiß, ob ein Übertrag auf eine bestehende Nummer möglich ist. Jetzt hast du ja deine Antwort. Nein, der Übertrag ist nicht möglich. Zur Auszahlung des Guthabens habe ich keine Informationen gehabt, deshalb habe ich ja auch geschrieben, "ich glaube". Für Zahlungsangelegenheiten, wie in deinem Fall gibt es bei uns im Hause ein eigenes Service Team. Da diese Angelegenheiten häufig komplex zu beantworten sind, leiten wir solche Anliegen auch nur weiter. Fakt ist, dass die Antwort, welche du auf das Kontaktformular bekommen hast, die ist die zählt. Entschuldige bitte, wenn es hier zu Missverständnissen gekommen ist.

LG Frederic

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