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Ablauf einer Deaktivierung einer B-Freekarte

  • 27 October 2012
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Benutzerebene 1
Wie läuft die Deaktivierung einer B-Free ab?
Wird am letzten Tag der Gültigkeit oder in den Tagen davor eine Abschieds-SMS verschickt?
Wird um Punkt Mitternacht die IMSI detach und im hlr gesperrt, sodass die SIM sofort Schlag Mitternacht aus dem Netz fliegt?
Wie lauft das ab?
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Beste Antwort von A1_Oliver 31 October 2012, 13:11

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3 Antworten

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Benutzerebene 7
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Hallo,

du kannst die Gültigkeit ganz normal unter 0800664295 (oder 290) abfragen, denn dort gibt es glaub ich bei Punkt 1 (1 drücken) alle Infos zu deiner B-Free Karte.

Lg Anonymous007
N
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Benutzerebene 1
Das war nicht die Antwort auf meine Frage.
 
Ich wollte wissen, ob in den Tagen vor dem letzten Betriebstag einer B-Free noch eine Abschieds-SMS kommt und ob pünktlich um Mitternacht die SIM aus dem Netz fliegt.
 
Das mit den aktiven Nachfragen bei der Hotline ist mir eh bewusst.
A
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Benutzerebene 3
Hallo nw22,

als B.free Kunde/Kundin erhältst du am Anfang des 12. Monats eine Erinnerung zur ablaufenden Gültigkeit per SMS. Dann nochmal 5 Tage bevor die Karte gelöscht wird.

Zusätzlich wirst du 5 Tage vor Ablauf der Gültigkeit bei jedem Rufaufbau per Tonband-Ansage informiert, wann die Karte erlischt.

Am Ablauftag wird die Karte im Laufe des Tages gelöscht, nicht zwangsläufig um Punkt Mitternacht; genauer lässt sich das nicht sagen.

lg,
Oliver

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