A1 Speed Optionen - Verständisproblem?

  • 21 November 2012
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Hi Community!Habe mir seit kurzem wieder einen A1 Vertrag (Kombi) zugelegt und habe ein kleines Verständisproblem. Vielleicht kann mir jemand die Augen öffnen.1. A1 LTE Aktion war die letzten Monate anmeldbar und 24 Monate gratis bei Erstanmeldung eines LTE-fähigen Gerät. Jedoch gab es nur die Samsung SIII LTE Version. Jetzt kommen die LTE Geräte auf den Markt und die Aktion ist vorbei. Meiner Meinung war die Aktion eine Augenauswischerei. Ok - jeder kocht nur mit Wasser. Da andere Anbieter auch einen Aufpreis für LTE verlangen - kann man A1 hier nicht böse sein, aber...2. A1 Speed Warum gibt es diese Option überhaupt? Wenn man eine Erstanmeldung bei einem anderen Anbieter anmeldet (z.B Drei, T-mobile, Orange) gibt es die 21Mbit (HSDPA+) out of the box. - Obwohl die sich wie z.B Drei nur mit internationalem Roaming ins A1 Netz einkaufen. Habe eine Zeit lang bei A1 gearbeitet und kenne daher auch die Hintergrundprozesse.Habe nun folgendes getestet:Downloadrate ohne A1 Speed: 4 MBit - OK Downloadrate mit A1 Speed: 5Mbit - gar nicht OK denn teilweise bin auch gleich schnell unterwegsHabe dann am gleichen Standort mit dem gleichen Gerät eine DREI SIM verwendet. Ergebnis: Man sieht das DREI einen schlechteren HSDPA Empfang hat, aber nur so lange bis sich DREI über Nationales Roaming ins A1 Netz einwählt/verbindet. Somit hängt man dann im gleichen HSDPA Netz.Downloadrate DREI mit nationalem Roaming über das A1 Netz: 21MbitEs scheint so als wäre der Verkauf der Bandbreite an andere Firmen wichtiger als die eigene Kundschaft?Wobei ich mir nicht sicher bin wie lange es dauert bis die Zusatzoption A1 Speed aktiv ist. Laut "Mein A1" ist das Paket aber bereits 2 Tage aktiv.Ich bin derzeit Kombi Nutzer mit Speed, Aon TV, Aon HD TV, Aon GigaSpeed und grundsätzlich sehr zufrieden, die A1 Speed Option ist aber ein Grund sich gegen die A1 Produkt Palette zu entscheiden. Man zahlt ja auch jährliche 2x Servicepauschalen für Handy UND Festnetz. - Soviel zum Kombi.Servicepauschale für 1x Kombi wäre daher auch nicht verkehrt.Verstehe auch nicht warum die 42Mbit HSDPA+(+) als LTE angesehen werden. - Ist ja noch das HSDPA+ Netz. - Das machen derzeit aber alle Anbieter so.Ich glaube man könnte es als Service ansehen, wenn man die 21Mbit ohne Option nutzen könnte - zumindest für Combi Kunden.Wenn man sich direkt im A1 Netz befindet sollte man zumindest eine gleich schnelle Verbindung wie andere Anbieter über nationales Roaming im gleichen Netz erhalten.Bitte um Feedback - DANKE

20 Antworten

Ich habe nun in einem anderen Thread gelesen, dass es bei der Wiederfreischaltung der 21mbit in der neuen Rechnungsperiode (insofern man seine inkl. Datenmenge im Vormonat überschritten hat) auch recht lange dauert und daher das Zusatzpaket nicht das ganze Monat genutzt werden kann.Ich glaube es wäre daher anzuraten, die Datenmenge nicht zu überschreiten.PS: Eine Drosselung auf Edge-Geschwindigkeit würde auch reichen! :)Bin mittlerweile (am gleichen Standort) auf 10Mbit.Wenn das so weiter geht, bin ich in zwei Tagen auf den 21Mbit - genau so wie die anderen Anbieter mit internationalem Roaming übers A1 Netz. :)Hab immer gedacht, das wäre im Hintergrund nur ein ON/OFF Schalter.Scheint als würde es sich langsam hoch schaukeln und einpendeln.Trotzdem würden sich sicher alle Kunden über eine Inkludierung der 21Mbit (die 42Mbit sind glaube ich Wunschdenken) und eine Drosselung im Edge Niveau sehr freuen.DANKE ans A1 TEAM
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo glanscha,

willkommen in der Community!

Danke für deinen interessanten Beitrag! Ich erkläre die A1 Speed Optionen gerne genauer:

  • A1 Speed: Geschwindigkeiten bis zu 21Mbit/s
  • A1 Speed Plus (neu): Geschwindigkeiten bis zu 42 Mbit/s
  • A1 LTE Speed: Geschwindigkeiten bis zu 100 Mbit/s - hier noch eine Ergänzung: A1 LTE Speed bringt wirklich nur LTE - wenn du also zum Beispiel den Tarif A1 Smart 1 (4Mbit/s Down) hast, wirst du im HSDPA Netz keine höhere Geschwindigkeit erreichen!
@Drosselung: Gebe dein Feedback dazu gerne weiter.

lg,
Christian
Benutzerebene 4
Da würde ich mich gerne mit einer - zum Thema passenden - Frage anschließen:

Wann hat A1 die Geschwindigkeitsbeschränkung für "normale" Tarife eingeführt? (Ich kann mich nur erinnern, dass es diese Beschränkung schon einige Monate gibt).

Eigentlich dürften ja Verträge, die vor der Einführung dieser Beschränkung geschlossen wurden, nicht davon betroffen sein, oder?

Bitte um Aufklärung! :)
@glanscha:
Soweit ich weiß hat 3 doch sein eigenes 3G (und jetzt auch 4G) Netz und wählt sich bei A1 (bzw. jetzt dann T-Mobile) nur für das GSM ein?
Benutzerebene 1
interessant wäre es auch ob man mit den "alten" tarifen die ja keinerlei drosselung unterliegen auch hspa+ DC nuten kann also mit iphone 5. Also die Einwahl in zwei Zellen möglich ist.
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Alte Tarife sind auf 7,2 Mbit (down) gedrosselt ohne SpeedOption.
Also ich erreiche mit meinem alten Network-Tarif über HSPA+ (ohne Speedpaket) bis zu 22 Mbits Download und ca. 3 MBit Upload.Da gibts keine Drosselung.
Benutzerebene 4
Jetzt wäre nur noch interessant, ab wann die Drosselung auf 4Mbit besteht. (Habe nämlich im April meinen Vertrag verlängert).

Btw.: Ich erreiche meistens ohnehin wenn ich (in Wien) unterwegs bin nichtmal die 4Mbit.
Benutzerebene 1
CoSrenegade schrieb:Alte Tarife sind auf 7,2 Mbit (down) gedrosselt ohne SpeedOption.
nope, stimmt SICHER nicht. Habe ohne speedoption auch schon des öfteren 12 mbits erreicht.
und in den LB oder AGBs steht bei meinem Tarif nichts von Drosselung ;-)
 
Ich persönlich vermute dieses Traffic-Shaping funktioniert bei weitem nicht so wie von a1 angegeben. 
 
 
Benutzerebene 1
Unangebrachter Inhalt entfernt.


Also meine Frage ist gerechtfertigt!

Ist also ohne speed+ Paket in bestimmten alten ungedrosselten Tarifen HSPA+ DC nutzbar ja oder nein?! Und ich bitte um eine kompetente Auskunft da offensichtlich einiges an Falschinformation verbreitet wird.

Bei mir hat der umstieg von nur Tarif auf speedpaket und dann auf speed+ paket absolut keinen Unterschied gemacht. ERSCHRECKEND wie da offensichtlich scheinbar xxx wird.

Ich erreiche nun mit aktivierten Speed+ Paket in HSPA+ DC ausgebauten Gebieten maximal 21Mbits. Meistens allerdings deutlich weniger bis nur ein paar Mbits runter!

Ich warte noch bis es eine Möglichkeit gibt am iphone 5 Einsicht über die DC Funktion zu bekommen. Also Netzmonitoreing. Wenn ich recht behalte und hier schindluder getrieben wird werde ich mit an die RTR wenden. Außer A1 schafft es mein speed+ Paket richtig zu shappen bzw. bestätigt ohne speed+ paket gleich schnell unterwegs zu sein.

Ich bin sauer.
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
So falsch ist der Post von CoSrenegade gar nicht. Es wurde nämlich mehrmals vermeldet, daß - nunmehr alte Tarife - auf 7,2 Mb/s down begrenzt sind. Hier > http://www.a1community.net/t5/Samsung/HSDPA/m-p/32341#M1173 < ein Beispiel.

Zitat von A1_Christian: "Bei unseren A1 Mobil Sprachtarifen sind Geschwindigkeiten von bis zu 7,2 Mbit/s möglich."

@ cubeITler: Auch wenn Du sauer bist, wirf A1 nicht gleich unredliches Verhalten vor. Es läßt sich sicher alles klären; am besten mit dem dafür zuständigen Kundendienst. 🙂
Benutzerebene 1
Floridsdorfer77 schrieb:So falsch ist der Post von CoSrenegade gar nicht. Es wurde nämlich mehrmals vermeldet, daß - nunmehr alte Tarife - auf 7,2 Mb/s down begrenzt sind. Hier > http://www.a1community.net/t5/Samsung/HSDPA/m-p/32341#M1173 < ein Beispiel.
 
Zitat von A1_Christian: "Bei unseren A1 Mobil Sprachtarifen sind Geschwindigkeiten von bis zu 7,2 Mbit/s möglich."
 
@ cubeITler: Auch wenn Du sauer bist, wirf A1 nicht gleich unredliches Verhalten vor. Es läßt sich sicher alles klären; am besten mit dem dafür zuständigen Kundendienst. :)
 
ja vermeldet wurde viel hier. manchmal nicht ganz richtiges leider auch :-(
das mit den 7,2Mbits stimmt zb mal definitiv nicht, aus Erfahrung von mir und anderen Benutzern (hier nachzulesen). Mag zwar manchmal in einer zelle greifen nur beweiten nicht immer. Meiner Erfahrung nach sogar selten bis gar nie! Also mit bestimmten "alten" Tarifen alias member 3000, usw.
 
Wenn eine Bekannte mit iphone5 ohne speed Paket (Member 3000 Tarif) die selben geschwindigkeiten bei a1 erreicht, also weit über 8Mbits auch mal 14-21, stimmt doch was nicht! Für was habe ich das Speed+ Paket? 
 
 
Habe den Kundensupport schon geschrieben und ein Mitarbeiter ist wirkllich sehr bemüht und hat es an den 3th Level support (seine Aussage) weiter gegeben. Kann ein wenig dauern also auch Wochen bis ein Feedback erfolgt. Wenn dieses dementprechend profesionell ausfällt habe ich durchaus verständnis für die Wartezeit!
 
Da aber offensichtlich mehrere hier an der sinnhaftigkeit des speed bzw. vor allem speed+ Paket zweifeln, wird das Problem doch Größer sein oder noch größer werden. Um die Euro 6,90 Optionsgebühr bekomm ich bei anderen Anbietern schon einen all in Tarif :-(
 
Und mit der neuen Tarifwechsellogik kannst nicht mal mehr auf einen höheren Tarif wechseln (bei über 18 monatigen Bindung).
 
Für was braucht es eigentlich 2 Speed Pakete?!? iPhone user dürfen mal wieder tiefer in die Tasche greifen. Nur weil andere Hersteller noch kein DC Modem verbaut haben! 
 
Vielleicht sind auch nur die Member Tarife nicht gedrosselt?! Kann das wer bestätigen?
 
 
Ich meine ich erwarte mir sicher keine 42Mbits!!! nur mehr wie 21Mbits schon, da ich 21Mbits auch ohne speed+ paket durchaus erreiche!
 
Ich bin ja ein Freund von Drosselungen um das Netz performant zu halten aber dann mehrere Pakete anzubieten die offensichtlich, zumindestens in kombination mit bestimmten Tarifen, nichts bewirken ist schon ziemlich ärgerlich.
 
Kann wer transparenz in die Sache bringen?
 
 
 
 
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Hab die Diskussion damals nicht ganz mitverfolgt, aber damals mit dem iPhone 5 gabs ne Aktion mit Speed-Option für 2 Jahre gratis, daher kann es durchaus sein, dass bei Anmeldung (Next) vom iPhone 5 da auto was dazu genommen wurde und nun deshalb die Leute mehr als 4 bzw. 7,2 Mbit haben ... wäre zumindest ne Erklärung :)

PS: und nein, ich bin heute zu faul um den entsprechenden Post zu suchen, war aber glaub im Megathread zum iPhone 5 (der mit den über 80 Seiten)
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
CoSrenegade schrieb: und nein, ich bin heute zu faul um den entsprechenden Post zu suchen, war aber glaub im Megathread zum iPhone 5 (der mit den über 80 Seiten)
Macht nichts: google hilft. 😉 > http://www.google.at/#hl=de&tbo=d&sclient=psy-ab&q=a1community+24+monate+gratis+a1+speed+lte&oq=a1community+24+monate+gratis+a1+speed+lte&gs_l=serp.3...5142.8669.1.9103.7.7.0.0.0.1.332.1824.0j1j4j2.7.0...0.0...1c.1.ZseTIk-V2Po&psj=1&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.&fp=5d796887859c1156&bpcl=38897761&biw=1024&bih=458<
Vielen DANK für das ganze Feedback!In der Zwischenzeit gibt es jetzt ja das A1 Speed Plus Paket.Somit fehlt jetzt nur noch, dass die 21Mbit in den Vertrag inkludiert werden und die Drosslung auf EDGE angehoben wird. :)Da ich jetzt gehört habe, dass man mit einem 10jahre alten Corporate Network Tarif ohne Aufpreis auf die 21Mbit kommt bzw. die alten Tarife auf 8Mbit eingeschränkt wurden. - finde ich für die Network Kunden toll. - Gehört sich meiner Meinung auch so.Aber mit meinem 11/2012 (Smart) Tarif macht mich das nicht glücklich.Ich glaube ich lehne mich nicht zu weit aus dem Fenster wenn ich behaupte, dass HDSPA+ der derzeitige Standard bei Neugeräten ist und auch als Standard im Tarif enthalten sein sollte.D.h. die Tarifkosten fallen, die Handy´s werden performanter und schneller (auch günstiger) aber die Datengeschwindigkeit sinkt??Muss ich das verstehen? - Würde heißen wenn ich in 3 Jahren einen neuen Vertrag anmelde bekomme ich ein Hexa-Core Gerät mit 12 GB RAM aber nur mehr GPRS?Zudem kann ich nun bestätigen, dass die Aktivierung der Optionen schleichend passiert.Heißt auch wenn man erst am letzten Tag der Rechnungsperiode sein inkl. Datenvolumen überschreitet - kann man die Option nur 3 Wochen im Monat nutzen... da die Freischaltung auf die 21Mbit dauert.
Bei mir hat es 5 Tage gedauert bis ich auf den 10Mbit war. - Mehr habe ich bis jetzt im Tiroler Unterland nicht bekommen.
Was mich wundert, denn mit DREI, Orange und T-Mobile bekomme ich die 21Mbit. - Ohne Aufpreis
Wird hier eventuell in der Speed Option noch gedrosselt? - Ich will nichts unterstellen, aber ich finde es war am gleichen Standort im Jahre 2010 schon mal schneller.Zudem kosten weitere 17Mbit (A1 Speed) 4,90. - 4Mbit sind ja bereits inkludiert.Die weiteren 21Mbit (A1 Speed +) nur 2 € Aufpreis.Wie wird denn hier gerechnet???
Benutzerebene 7
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glanscha schrieb:Zudem kosten weitere 17Mbit (A1 Speed) 4,90. - 4Mbit sind ja bereits inkludiert.Die weiteren 21Mbit (A1 Speed +) nur 2 € Aufpreis.Wie wird denn hier gerechnet???
Nach Technologie und nicht nach Mbit.
Die macht den Preis.
Benutzerebene 6
Abzeichen +5
btw: soweit ich weiß, sind beim smart unlimited auch ohne paket 42 mbit möglich.
@frühere tarife: ich bilde mir auch ein, etwas von 7,2 Mbit gelesen zu haben; erreiche mit meinem älteren tarif aber auch immer so zwischen 10-14 Mbit/s; vielleicht wird da die drossel einfach nicht angewandt; mir isses eigentlich egal, warum das so ist - hauptsache es ist so 😃!

lg nudel
Benutzerebene 1
die_Nudel schrieb:btw: soweit ich weiß, sind beim smart unlimited auch ohne paket 42 mbit möglich.
 @frühere tarife: ich bilde mir auch ein, etwas von 7,2 Mbit gelesen zu haben; erreiche mit meinem älteren tarif aber auch immer so zwischen 10-14 Mbit/s; vielleicht wird da die drossel einfach nicht angewandt; mir isses eigentlich egal, warum das so ist - hauptsache es ist so :D!
 
lg nudel
naja, wir teilen uns in einer zelle die bandbreite und warum sollen nur tarife den gleuchen speed bekommen wie mit speed paketen? macht doch null sinn.
 
auf alle fälle erreiche ich nie mehr wie 21mbits egal mit oder ohne speed pakete. wirklich lustig 😞
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
theliquid schrieb:Da würde ich mich gerne mit einer - zum Thema passenden - Frage anschließen:

Wann hat A1 die Geschwindigkeitsbeschränkung für "normale" Tarife eingeführt? (Ich kann mich nur erinnern, dass es diese Beschränkung schon einige Monate gibt).

Eigentlich dürften ja Verträge, die vor der Einführung dieser Beschränkung geschlossen wurden, nicht davon betroffen sein, oder?

Seit 02.05.2011 wurden die normalen Sprachtarife auf 7,2 Mbit gedrosselt. In den AGB, EB und LB gab es kein Zusicherung, dass eine bestimmte Bandbreite bei Sprachtarifen vorgeschrieben ist, anders wie zum Beispiel bei einem Festnetz-Internet. Dort ist sind die Bandbreiten geregelt (Stichwort: Mindestbandbreite).

Liebe Grüße,
Alexandra
Benutzerebene 1
A1 schafft es einfach immer noch nicht mein speed+ paket richtig zu provenzionieren. Mehr wie 21Mbits sind trotz iphone 5 nicht drinnen. genau gleich viel wie OHNE Speed Paket.
 
Es sollten mal alle mit iphone 5 und speed+ paket versuchen ob ihr jemals über 21Mbits kommt. (Dual Cell HSPA+ Ausbau vorausgesetzt) Am besten mit speedtest + thetering. Bei mir ist genau bei 21Mbits schluss.
 
Ich bin echt stinke sauer!!!!
 
Eine bekannte mit den selben Tarif aber ohne Speed+ Paket schaft GENAU DEN SELBEN SPEED und ich zahle seit Monaten € 6,90. Jetzt wird es dann echt ein fall für die RTR.
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo cubeITler,

habe gesehen, dass du uns deswegen schon ein Fax gesendet hast - das ist derzeit in Bearbeitung. Ersuche dich um etwas Geduld!

lg,
Christian

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