A1 LTE Speed Option zur Zeit nicht möglich, da kein LTE Netz verfügbar ist.

Noch immer keine Lösung?

christian7301 schrieb:Noch immer keine Lösung?

Über´s Wochenende bestimmt nicht, denn da sind wir "Normal-Helferlein" unter uns. ;)

Klicke mal auf den Spoiler.

Wofür ist diese Community gedacht?

"Diese ist grundsätzlich in erster Linie dafür da, dass sich die User gegenseitig Tipps geben und Erfahrungen austauschen. Auf der technischen Seite zum Beispiel auch über Dinge, die von A1 gar nicht supportet werden.

Hier bieten wir euch zusätzlich den Bonus, dass A1_Moderatoren in der Community arbeiten und ggf. eingreifen und Antworten ergänzen oder auch einmal korrigieren und natürlich auch Themen bearbeiten, die von anderen Usern z.B. mangels Leitungsmessungs- und Optimierungstools nicht beantwortet werden können. Bitte verstehe, dass wir diese Anfragen nicht in Echtzeit beantworten können - in dringenden Fällen bleibt also immer das A1 Service Team 0800 664 100 die erste Wahl."

Quelle: > http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/m-p/65806#M8311 <

Bitte etwas Geduld. :)

Grüße

Kann es sein dass A1 mir den LTE-Zugang gesperrt hat, da ich einen alten ungedrosselten Tarif habe und dadurch gar keine LTE-Option benötigen würde?Ich erreiche nämlich auch ohne einer Speed Option mit HSDPA eine Download-Geschwindigkeit von 22 MBit.Zuvor hatte ich ja auch die LTE-Option bis zum 31.10. aktiviert und konnte trotzdem noch bis zum 15.11. down und auch upload im LTE-Netz erreichen.Seit dem 16.11. ist für mich generell kein LTE-Netz mehr vorhanden.Vielleicht hat A1 ja deswegen meinen Vertrag generell für LTE gesperrt, da ich auch ohne dem Paket diese Geschwindigkeiten erreichen konnte!?

Klar habe ich LTE genutzt. Ich war im LTE-Netz mit meinem Razr HD eingebucht und habe dann mehrmals um die 50 MBit Download und 40 MBit Upload erreicht.Also klar LTE und es steht beim Speedtestergebnis auch LTE dabei.Jetzt kann ich mich eben seit dem 16.11. nicht mehr ins LTE-Netz einbuchen und erreiche maximal 22 Download und um die 4 Upload.

Hallo Christian!Vielen Dank für die Antwort!Ja, es geht um diese Nummer.LGChristian

Hallo Christian!Bekomme kein LTE-Signal.Hatte auch schon bis 31.10. die LTE-Option aktiviert, bekam aber dann trotzdem noch bis zum 15.11. ein LTE-Signal und hatte Down- und Uploadgeschwindigkeiten von bis zu 50 Mbits.Am 16.11. hatte ich dann kein LTE-Signal mehr. Hab dann die Option am 19.11. wieder aktivieren lassen und bekomme aber trotzdem kein LTE-Signal mehr.Frag mich daher warum ich bis zum 15.11. LTE ohne LTE-Option nutzen konnte und jetzt aber nicht, trotz Option.Deshalb vermute ich dass mein Rufnummer oder der Tarif für LTE gesperrt worden ist und ich daher trotz Option, kein LTE-Signal bekomme!?LGChristian

Hallo Christian,vielen Dank für deine Hilfe!Mit denen habe ich eh auch schon telefoniert.Die sagen nur dass es funktionieren müsste.Wenn ich ein LTE-fähiges Leihandy bekommen könnte, wäre mir am besten geholfen.Dann könnte ich nämlich so 1-2 Tage in ganz Wien ausprobieren ob es mit dem Handy auch nicht funktioniert.Dann könnte man schon einmal eingrenzen ob es an meiner Hardware liegt oder doch ein Systemfehler im Hintergrund ist.LGChristian

Hallo Christian,Es hat leider nichts gebracht.Am besten wäre wirklich ein Leihhandy (oder LTE-Datenstick) damit ich es wirklich an mehreren Standorten testen kann, oder wenn ich in einen Shop gehen könnte wo ein LTE-fähiges Testhandy (oder LTE-Stick) mit LTE-fähiger Sim (Voice oder mobiles LTE-Internet, mit LTE-Netzversorgung vorhanden ist.Dann könnte man den Fehler weiter eingrenzen.LGChristian

Hallo Christian!Ich war ja schon in mehreren A1Shops, einzig auf der Mariahilfer Straße 95 hatten sie ein LTE-fähiges Test Handy, aber leider keine LTE-Sim.Mit meiner Karte hatte das Shop-Handy auch keinen LTE-Empfang.Ich hätte 2 Lösungsvorschläge:1. A1 ruft mich an in welchem Shop ich für 2 Tage ein LTE-fähiges Leihhandy bekomme.Oder2. Ich melde im A1-Shop einen LTE-Datentarif mit Stick an, natürlich ohne Aktivierungskosten und mit 3-tägigem Rücktrittsrecht.Dann könnte man auch gleich vor Ort dieses im mit meinem Gerät testen.Wenn alles funktioniert könnte man den Vertrag gleich vor Ort stornieren und wir würden sicher wissen ob es an meinem Vertrag liegt und nicht am Handy.Wenn es dort auch nicht funktioniert würde ich an mehreren Standorten mit Stück testen und danach stornieren.Was halten Sie davon?LGChristian

Hi Christian!

christian7301 schrieb:Ich war ja schon in mehreren A1Shops, einzig auf der Mariahilfer Straße 95 hatten sie ein LTE-fähiges Test Handy, aber leider keine LTE-Sim.

Für LTE benötigt man keine eigene LTE SIM sondern lediglich einen Tairf, bei dem LTE freigeschalten ist. Schade, dass ihr das dort nicht testen konntet.
Deine drei Lösungvorschläge finde ich persönlich gut, nur sind sie in der Form leider nicht umsetzbar. Du kannst dich allerdings darauf verlassen, dass ich dein Anliegen an die zuständigen KollegInnen weitergegeben habe. Ich ersuche dich nur noch um etwas Geduld - wir melden uns bei dir!

lg,
Christian

Hallo Christian,LTE funktioniert jetzt wieder.Wisst ihr schon woran es gelegen ist?LGChristian