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A1 Grenzenlos 250MB Option wieder deaktivieren

  • 18 June 2012
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Hallo!
ich habe das A1 Grenzenlos 250MB bestellt und erfolgreich benutzt und würde es jetzt gern wieder deaktivieren, nur leider weiß ich nicht wie und wo (dort, wo man die optionen verwalten kann, gibt es dafür keinen menüpunkt)
im übrigen leitet die Seite http://www.a1.net/internet/a1-roaming-pakete wenn man auf "Vertragsbedingungen" klickt auf Werbung um... was eher unvorteilhaft ist
 
mfg
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Beste Antwort von luigi 18 June 2012, 17:30

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5 Antworten

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Einfach ein SMS mit dem Text "Stop250" an die Nummer: 3349 schicken (ohne+43!!!!)
lg luigi
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toshrek schrieb:Hallo!
ich habe das A1 Grenzenlos 250MB bestellt und erfolgreich benutzt und würde es jetzt gern wieder deaktivieren, nur leider weiß ich nicht wie und wo (dort, wo man die optionen verwalten kann, gibt es dafür keinen menüpunkt)
im übrigen leitet die Seite http://www.a1.net/internet/a1-roaming-pakete wenn man auf "Vertragsbedingungen" klickt auf Werbung um... was eher unvorteilhaft ist

mfg
darunter ist ein weiterer Link mit den "Vertragsbedingungen", dort siehst du wirklich die "Vertragsbedingungen! Oben ist ein "Reiter" mit "Anmeldung" dort findest du alles zur An- und Abmeldung. lg luigi
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Hallo,
 
ich habe dasselbe Problem mit einer anderen Option:
 
Bisher hatte ich die Option A1 Multimedia-Paket S aktiviert, nun habe ich aber meinen Tarif gewechselt und unlimitiertes Datenvolumen, allerdings ist das Multimedia-Paket noch immer aktiviert und ich bezahle noch dafür.
 
Wie kann ich es deaktivieren? Bzw. welchen Text müsste ich schicken?
 
Danke schon einmal im vorraus für die Hilfe,
 
mfg
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andreas_k schrieb:Hallo,

ich habe dasselbe Problem mit einer anderen Option:

Bisher hatte ich die Option A1 Multimedia-Paket S aktiviert, nun habe ich aber meinen Tarif gewechselt und unlimitiertes Datenvolumen, allerdings ist das Multimedia-Paket noch immer aktiviert und ich bezahle noch dafür.

Wie kann ich es deaktivieren? Bzw. welchen Text müsste ich schicken?

Danke schon einmal im vorraus für die Hilfe,

mfg
Hallo Andreas,

im Gegensatz zu dem "Grenzenlos"-Paket (jederzeit kündbar), hat das Multi-Media Paket eine Laufzeit von 24 Monaten. Wenn diese Bindefrist noch nicht abgelaufen ist, wird das Paket auch weiterhin zu bezahlen sein, aber ruf einfach einmal bei der Hotline an, die geben dir sicherlich genauere Infos. lg luigi
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Hi Andreas,

wie luigi schon geschrieben hat, funktioniert es bei den A1 Multimedia Paketen etwas anders: Melde dich bitte beim A1 Service Team unter 0800 664 100 - wir überprüfen gerne, ob die Bindung auf das Paket bereits ausgelaufen ist und tragen dann auch die Abmeldung ein.

Alles klar? Bei Fragen einfach posten,
Christian

Ps.: Mir ist allerdings aufgefallen, dass du es ohnedies bereits abgemeldet hast - Problem gelöst also 😃!
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