Produkt Updates

Ab heute steht Version 1.13.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update findet gestaffelt statt - das heißt, es wird binnen 7 Tagen für alle Kund*innen bereit stehen.Das ist neu in Version 1.13.0WLAN optimieren 2.0 Internet Störungscheck vor Login WLAN optimieren 2.0In der App bieten wir jetzt noch mehr Möglichkeiten, das WLAN zu optimieren. Die neuen Funktionen sind verfügbar für die Modems: Zyxel DX3101 ZTE H268 ZTE H338 ADB VV220Folgende WLAN Optimierung Möglichkeiten bieten wir jetzt neu an: WLAN Reichweite: Tipps zur optimalen Modem Platzierung.  WLAN Frequenz: Wenn das Modem über mehrere WLANs auf unterschiedlichen Frequenzen verfügt (was bei den meisten modernen Modems der Fall ist), können sie in der App ganz einfach zusammengelegt werden. Somit surft man immer im schnellsten WLAN.  WLAN Kanal: Automatische Kanalwahl einrichten. Hier sucht sich das Modem automatisch den optimalen WLAN Kanal. Vorteil: Wenn sich die Auslastung der WLAN Kanäle in der Umgebung ändert, stellt sich das Modem automatisch darauf ein.  Modem Status: Wenn der Speicher des Modems voll ist, kann das zu einer schlechteren WLAN Performance führen. Wir erkennen das und empfehlen in diesem Fall einen Modem Neustart. So kann der Kunde die Features nutzen:Einfach auf dem Übersichts-Tab den Statusreport öffnen. Gibt es Optimierungs-Potential, wird das über einen roten "Verbessern" Button angezeigt. Der Kunde führt einen Speedtest durch: Sind die Werte des Speedtests nicht optimal gelangt der Kunde über "WLAN Optimierung" zum entsprechenden Feature. Internet Störungscheck vor LoginWir überprüfen bereits vor dem Login, ob eine Störung in deinem Gebiet vorliegt: Sollte das der Fall sein, bist du also gleich informiert und musst nur noch das Störungsende abwarten.Hast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht und lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team 

Ab 17.01.2023 steht Version 1.12.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Ab heute findet das Update gestaffelt statt - das heißt, es wird binnen 7 Tagen für alle Kund*innen bereit stehen.Das ist neu in Version 1.12.0Neue FeaturesStatusreport zu Verbrauch und Speed für ausgewählte Modem Single SSID / Bandsteering: Die App legt die zwei WLAN Netze des Modems zusammen, damit der Kunde immer im schnellsten WLAN surft Speedtest Historie zurücksetzen Buttons im neuen A1 DesignGeräteMESH TP Link HC220-G5: Hinweis, dass die Geräte demnächst unterstützt werden Modem Integration: Soyealink B535-333, Huawei B535-232a, GHTelcom H138 Hinweis für nicht unterstütztes 3. WLAN bei einzelnen Modems Hinweis zu einem Firmware Update bei dem Gerät GHTelcom H138-380 5GHast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht und lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Ab 25.08.2022 steht Version 1.11.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Ab diesem Tag findet das Update gestaffelt statt - das heißt, es wird binnen 7 Tagen für alle Kund*innen bereit stehen.Das ist neu in Version 1.11.0nicht unterstützte Repeater: Kund*innen, die einen nicht unterstützten Repeater nutzen, erhalten jetzt einen Hinweis, dass sie sich mit dem WLAN ihres Modems verbinden sollen um die App zu nutzen. Kund’Innen mit einem TP Link Deko 4 verweisen wir auf die entsprechende App. Aus der App direkt zum Speed-Upgrade: Leitungs- und WLAN-Test erzielen mehr als 90 Prozent, aber das Internet ist immer noch zu langsam? Dann wird es vielleicht Zeit, auf die nächste Speed-Stufe zu wechseln! In der App ist das jetzt direkt per Button möglich. Speedtest History: Kund*innen können nun die Ergebnisliste ihrer Speedtests leeren. Mehr Feedback Möglichkeiten:  Fehlerbericht hat die passende Fehlerkategorie vorausgewählt im Feedback Formular senden wir jetzt die Info zum Modem mit Hast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht und lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Seit dieser Woche steht Version 1.10.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das gilt für iOS, für Android und Huawei startet das Update in der ersten August Woche!Das ist neu in Version 1.10.0Die neueste Version der A1 Internet Optimizer App umfasst folgende Verbesserungen:Verbundene Geräte in der A1 Internet Optimizer Appverbundene Geräte (beta): Ab sofort sieht man in der A1 Internet Optimizer App die verbundenen Geräte des Heimnetzwerks. Achtung: Dabei handelt es sich erstmal um eine Beta Version. Wem Fehler auffallen, am besten gleich hier posten! Datenschutztexte: Diese Texte wurden komplett überarbeitet und in Kategorien eingeteilt, damit Kunden wahlweise ihre Zustimmung geben/verweigern können.Rückruf buchenCallback Service: Aus dem Reparieren-Tab heraus können Kunden nun direkt einen Rückruf anfordern Speedtest Info: Wir erklären warum unterschiedliche Speedtests unterschiedliche Werte erhalten (kam öfter als Fragen der Kunden).Hast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht und lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Seit Anfang dieser Woche steht Version 1.9.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das ist neu in Version 1.9.0Speedtest History: Kundi*innen können nun die Download Geschwindigkeit der letzten 36 Speedtests ansehen. Am Startscreen haben die Funktionen Neu starten und WLAN teilen neue und verständlichere Icons und Texte. Kund*innen können ihr Modem jetzt komfortabel via Suchfunktion in der Modemliste finden. Mesh MESH Discs können nun individuell benannt werden Verbesserungen verbundene Geräte (empty state, Status aktualisieren UI/UX Verbesserungen sowie verbesserte StabilitätHast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht und lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team 

Ab Mitte dieser Woche steht Version 1.8.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update wird dann innerhalb von 7 Tagen auf allen Plattformen ausgerollt.Das ist neu in Version 1.8.0MeshVon unseren Beta Testern haben wir zahlreiches Feedback zur letzten Version des A1 Internet Optimizers erhalten. Danke dafür! Folgende Verbesserungen haben wir daraus für unsere Nutzer umgesetzt: Mehr Infos bei verbundenen Geräten: Der User sieht jetzt mit welcher MESH Disc sein Gerät verbunden ist, und ob diese ein 2,4 GHz oder 5 GHz WLAN nutzt. Hilfe für Firmware Update: Um die MESH Funktionen der App optimal zu nutzen, sollte die Firmware der MESH Discs auf die neueste Version (1.02.18) aktualisiert werden, da sonst Fehler auftreten können. Im Fehlerfall, machen wir den Kunden jetzt darauf aufmerksam, dass ein Update der Firmware notwendig ist. Danach erhält der er eine Erklärung, wie das Update durchgeführt werden kann.Tipps beim Laden der AppWährend die App startet werden dem Kunden hilfreiche Tipps und erstaunliche Informationen rund um das Thema Internet & WLAN angezeigt. Easter Egg Der Osterhase ist schon etwas früher im A1 Internet Optimizer Team vorbei gehoppelt. Als Osterüberraschung haben wir den Spiele-Klassiker Snake in der App versteckt. In unserer Version verspeist die Schlange dabei Ostereier. Das Spiel wird bereits vor Ostern aktiviert und man kann auch bei einem Gewinnspiel mitmachen. Wie ihr das Snake Spiel in der App findet, wird aber noch nicht verraten. Am besten immer mal wieder in die App rein schauen und ausprobieren  .Falls jemand dazu einen kleinen Tipp braucht, einfach hier weiterlesen!Hast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht uns lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Ab sofort steht Version 1.7.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update ist per sofort für iOS, für Android schrittweise innerhalb der nächsten 7 Tage verfügbar!Zeit für ein Update: Version 1.7.0 vom A1 Internet Optimizer ist da! Folgende Neuerungen sind in der neuesten Version an Bord:Netcube: WLAN optimierenAb sofort steht diese Funktion auch für Netcube Kunden zur Verfügung. Kunden führen in der App zunächst einen Speedtest durch. Wenn es Optimierungs-Potential gibt, wird der Button „WLAN Optimieren“ angeboten. MESH: Discs & Netzwerk einrichtenMit der neuen Version können MESH Kunden verbundene Geräte anzeigen, Discs personalisieren (z.B. umbenennen) sowie Gäste in das MESH WLAN einladen und Bandbreite zuweisen. WICHTIG:Damit die Funktion optimal genutzt werden kann, sollten die MESH Discs auf die neueste Version der Firmware (1.02.18) aktualisiert werden.  Außerdem unterstützt die App derzeit ausschließlich MESH Discs. TP Link MESH WLAN Verstärker sowie alle nicht bei A1 gekauften Verstärker Lösungen werden in der App nicht unterstützt.Hybrid Modem integriertAb sofort kann die App mit dem Hybrid Modem HUAWEI DN9245X6 genutzt werden.UI Optimierungen & StabilitätsverbesserungenDanke für das umfassende Feedback, das wir zu den letzten Versionen der A1 Internet Optimizer App erhalten haben! Ihr helft uns dabei, die App für unsere Kunden noch stabiler zu machen! Auch in dieser Version haben wir zahlreiche Verbesserungen aus euren Feedbacks umgesetzt. 

Ab sofort steht Version 1.5.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update ist per sofort für iOS, für Android schrittweise innerhalb der nächsten 7 Tage verfügbar!Es ist mal wieder Zeit für ein neues Update der A1 Internet Optimizer App. Dabei gibt es Unterschiede in den Versionen für iOS und Android/Huawei AppGallery. Hier die Änderungen im Detail:Das ist neu bei iOSWLAN optimieren nach Speedtest Warnung vor Modem Neustart Tipps zum Entfernen von Störquellen samt anschließendem Speedtest Hybrid Kunden können nun ebenfalls alle Features zum WLAN optimieren nutzen App an iOS 15 angepasst Passwort ändern verbessert Neue Geräte: 5G Outdoor Set wird unterstütztWLAN Störquellen können nun besser identifiziert werdenDas ist neu unter AndroidWLAN optimieren nach Speedtest Warnung vor Modem Neustart Tipps zum Entfernen von Störquellen samt anschließendem Speedtest Passwort ändern verbessert Neue Geräte: 5G Outdoor Set wird unterstütztHast du Fragen/Anregungen/Kritik zur A1 Internet Optimizer App? - Zögere nicht, dein Feedback hier zu posten!Liebe Grüße,Wolfgang

Seit heute (04.08.2021) steht Version 1.4.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update ist per sofort für iOS, für Android schrittweise innerhalb der nächsten 7 Tage verfügbar!Diese Woche gibt es wieder ein neues Update des A1 Internet Optimizer - vorerst nur für iOS Nutzer, im Laufe der nächsten Wochen auch für Android und Huawei. A1 Internet Optimizer 1.4.0 - das ist neu  Mehr Hilfestellung Mehr Hilfestellung für dein HeimnetzwerkNach dem Speedtest erhalten Kunden mehr Hilfestellungen als bisher dazu, wie man das WLAN zu Hause noch verbessern kann.  optimierter Login Die App zeigt jetzt den bestehenden User an. Der Login ist aber auch weiterhin ohne Benutzer (durch die Zugangsdaten vom Datenbrief) möglich  neues Modem Das neue Hybrid Modem ZTE H338A wurde in die App integriertHabt ihr Fragen/Anregungen/Kritik zur A1 Internet Optimizer App? - Zögere nicht, dein Feedback hier zu posten!Liebe Grüße,Wolfgang

Seit heute (16.04.2021) steht Version 1.3.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery).Wir rollen diese Woche die neue Version 1.3.0 des A1 Internet Optimizers aus - für Android Nutzer wird die neue Version ziemlich sicher schon heute verfügbar sein. iOS Nutzer müssen sich noch etwas gedulden, da dauert es mit der Freigabe im Apple App Store erfahrungsgemäß etwas länger.A1 Internet Optimizer App Version 1.3.0 - das ist neu   Selbstinstallation Die Selbstinstallation eines neuen Modems wird nun noch einfacher. Wir haben eine Schritt für Schritt Anleitung in die App integriert, mit der Kunden ihr neues Modem sehr einfach selbst einrichten können. So kann die App ab dem ersten Moment unsere Kunden bei der Nutzung begleiten.   Speedtest Den Speedtest haben wir weiter optimiert. Diesmal haben wir eine neue Ladeanimation integriert, die die Zweistufigkeit des Tests nochmal besser verständlich machen soll (wir messen ja zuerst den Leitungsspeed und dann die Performance der WLAN Heimvernetzung). Auch das Speedtest Ergebnis wurde noch mal verbessert: Der Tacho hat nun eine neue Farbgebung und eine Info zum Tarifspeed integriert – so lässt sich das Ergebnis des WLAN Tests noch einfacher interpretieren.     Stabilitätsverbesserungen Wie immer haben wir auch einige Bugs gefixt, die App sollte nun also noch stabiler laufen und damit ein besseres Service liefern. Habt ihr Fragen/Anregungen/Kritik zur A1 Internet Optimizer App? - Zögere nicht, dein Feedback hier zu posten!Liebe Grüße,Wolfgang

Seit heute (16.04.2021) steht Version 1.2.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery).Die wesentlichen Neuerungen im ÜberblickSpeedtestDesign Speedtest Ergebnis optimiert à Wir haben den Ergebnis-Screen neu gestaltet aus den Feedbacks unserer Kunden. Davor haben wir das Ergebnis mit zwei Tachos dargestellt (für Leitung und WLAN). Das war aber nicht so leicht zu verstehen und wir haben den Screen vereinfacht. Der Tacho ist jetzt nur noch das WLAN Ergebnis. Das Egenbis der Leitung ist in den Details dargestellt.Die neue Darstellung des Speed-Tests FeedbackMehr Möglichkeiten für Deine Rückmeldung. Wir haben in den Fehlermeldungen einen Feedback Button integriert. Außerdem erhalten Kunden nach 6 Tagen einen Dialog, der sie zu einem Fragebogen führt.Neues ModemDer A1 Internet Optimizer ist jetzt auch mit der neuen A1 WLAN Box Zyxel DX3101 nutzbar. Nur für Android: WLAN Kanal WechselJetzt noch einfacher möglich. Man muss sich für den Kanalwechsel jetzt nicht mehr einloggen. Auf iOS Seite ist das bereits umgesetzt.Dein Feedback macht die App noch besserHast du Anregungen/Beschwerden/Kritik/Feedback zur A1 Internet Optimizer App? Lass es uns einfach hier wissen!Liebe Grüße,Dein A1 Community Team