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Beantwortet

Mobilpoints zusammenlegen


Festnetz und Mobilnetzmobilpoints zusammenlegen

Beste Antwort von A1_Lis

Hallo @@Gmiasei Willkommen in der A1 Community.

Mit einem Festnetz können Mobilpoints gesammelt werden wenn ein mobiler Vertrag besteht. Auf diesen werden die Mobilpoints auch gutgeschrieben.
Bei deiner Nummer ist bereits vorgemerkt das die Mobilpoints beim Handy für das Festnetz eingetragen werden.
Bei 2 mobilen Verträgen sammelt jeder Vertrag Mobilpoints. Diese können nur für den Kauf eines Handys umgebucht werden wenn beide Verträge auf den gleichen Vertragsinhaber laufen.

LG Lis
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4 Antworten

  • Autor
  • 1 Antwort
  • 21. August 2017
Hallo ich würde gerne für meinen Tarif die Mopilpoints von unserem
Festnetz und unserem zweitem Handy bzw. Tarif zusammen legen ist dass möglich?

Domi2912
Mastermind
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  • Mastermind
  • 210 Antworten
  • 21. August 2017
Was möchtest du uns fragen? 🤔 Wenn du am Festnetz Mobilpoints sammeln möchtest, dann musst du diesen mit deinem mobilen Vertrag zusammenlegen. Am besten du meldest dich unter 0800 664 100 oder www.a1.net/chat. 😉

Domi2912
Mastermind
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  • 210 Antworten
  • 21. August 2017
Gmiasei schrieb:
Hallo ich würde gerne für meinen Tarif die Mopilpoints von unserem
Festnetz und unserem zweitem Handy bzw. Tarif zusammen legen ist dass möglich?


Ich nehme an es ist alles auf den gleichen Namen? Sollte dann kein Problem sein (siehe vorige Nachricht von mir)! 😊 Beim zweiten Handy kommt es auf Kulanz an, ist nicht vorgesehen, dass man seine Mobilpoints von einer Nummer auf die andere Nummer überträgt...

A1_Lis
Lebende Legende
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  • Lebende Legende
  • 467 Antworten
  • Antwort
  • 22. August 2017
Hallo @@Gmiasei Willkommen in der A1 Community.

Mit einem Festnetz können Mobilpoints gesammelt werden wenn ein mobiler Vertrag besteht. Auf diesen werden die Mobilpoints auch gutgeschrieben.
Bei deiner Nummer ist bereits vorgemerkt das die Mobilpoints beim Handy für das Festnetz eingetragen werden.
Bei 2 mobilen Verträgen sammelt jeder Vertrag Mobilpoints. Diese können nur für den Kauf eines Handys umgebucht werden wenn beide Verträge auf den gleichen Vertragsinhaber laufen.

LG Lis