Die Top 10 Fragen der Community zum Nachlesen

  • 14 April 2016
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Liebe Community,

eine Community lebt von neuen Beiträgen und dem regen Austausch der User untereinander. Viele hier besuchen unsere Community um sich rasch Hilfe bei einem Anliegen zu ihrem A1 Produkt, Vertrag, Einstellungen, etc. zu holen.

Dabei gibt es zwei bekannte Wege: Das Problem wurde schon einmal in der Community besprochen und kann so einfach nachgelesen werden. Oder es ist ein komplett neues Anliegen und man erstellt dazu einen neuen Post.

Ersteres erfordert oft, dass man sich durch eine schier unendliche Zahl an bestehenden Postings klicken muss, was manchmal etwas langwierig sein kann. Eine einfachere Alternative ist natürlich die Nutzung unserer Suchfunktion! :D

Als dritte Möglichkeit haben wir uns gedacht, euch die Top Postings bzw. Top Fragen herauszusuchen. Vielleicht ist ja auch genau eure Frage dabei & ihr könnt schnell zu dem entsprechenden Posting weiter klicken. ;)


Wir präsentieren euch hiermit die Top 10 Fragen der A1 Support Community:

#10. Du hast Schwierigkeiten mit eurem A1 TV Mediabox Recorder? Die besten Tipps unserer User findest du hier

#9. Mein WLAN hat sich umgestellt & ich kann mich nicht mehr verbinden. Die passenden Lösungsvorschläge der Community findest du hier

#8. Du möchtet dein Modem auf Always On umstellen lassen? Hier zeigen wir dir wie das geht

#7. Du willst deine Xbox mit dem Internet von A1 verbinden? Was du dafür tun müsst, erklären wir hier.

#6. Du hast deinen PUK vergessen? Hier geht es direkt zum Community-Post

#5. Deine A1 TV Mediabox zeigt eine Fehlermeldung? Hier geben wir Tipps wie du den Fehler schnell beheben kannst.

#4. Du hast deine WLAN Zugangsdaten vergessen und kannst dich daher nicht mit dem WLAN verbinden? Hier kannst du die Lösung nachlesen

#3. Du möchtest dir zusätzliches Datenvolumen zu deinem bestehenden Vertrag dazu kaufen? Was es zu beachten gilt & wie es genau funktioniert, erfährst du hier

#2. Du willst schnell und unkompliziert dein WLAN-Passwort ändern? Hier geht es direkt zum Community-Post

#1. Dein Festnetz Internet erreicht nur eine sehr geringe Geschwindigkeit, dann schreib uns einfach im Bandbreiten-Thread! Wir werden versuchen deine Bandbreitenwerte neu einzustellen – Hier geht es direkt zum Thema


Liebe Grüße,

euer A1 Support Community Team

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