Das Thema "Geben Sie uns Feedback" zeigt wie flexibel das System ist.
Mein neues Thema zielt in die gleiche Richtung.
Ein "Gelegenheitsvorbeischauer" wird das Problem wohl nie haben, jedoch ein aktives Mitglied, welches fast täglich seinen Senf zu gewissen Themen ab gibt um so öfter.
Ich schreibe gerade einen Beitrag, der zugegen etwas länger ist und ich auch nicht gerade der schnellste Schreiber bin.
Nach ca. 3 Minuten wird also mein Schreibfluss durch ein "Geben Sie uns ein Feedback" Popup unterbrochen.
Das Thema ist ja bereits abgehandelt, wenn auch nicht zu meiner Zufriedenheit.
Zwischenzeitlich werde ich dann auf die Cookies hingewiesen, was meine Schreibwut erneut kurzzeitig einbremst.
Dann bin ich mit meinem Beitrag endlich fertig und gehe auf den grünen Button "Absenden"---- und jetzt kommt´s --- Loggen Sie sich ein um einen Beitrag zu erstellen ....... :D:?:?:?.
Also nochmals Einloggen und es kommt wie es kommen muss ..der Beitrag ist weg.
Also auf ein Neues.
Mittlerweile kenne ich das Problem und mache kurz vorher "Copy&Past" oder schreibe das Ganze überhaupt zuerst in einem Texteditor!
Kann man da nicht eine Option einbauen welche diesen Logout verhindert oder wo man in seinem eigenen Profil das einstellen kann?
Beantwortet
Automatischer Logout!
+6Beste Antwort von debian71
Nein, war nur ein paar Tage nicht da... und ich bin zwar keine Schnecke beim Schreiben, aber manchmal ist es ausführlicher, da rennt die Zeit auch davon. Das mit dem Logout ist mir deswegen auch schon ein paarmal passiert.
Es stimmt nur keiner ab, weil sich irgendwie hier keine User herein verirren... damit hätte ich ehrlich gesagt nicht gerechnet. Da hat A1 eine so weitreichende Plattform und die Leute stellen sich nicht zum Plaudern ein - im Gegensatz zu anderen Forumsmöglichkeiten.
Und die ganze Zeit Selbstgespräche führen macht auch keinen Spaß.
Original anzeigenEs stimmt nur keiner ab, weil sich irgendwie hier keine User herein verirren... damit hätte ich ehrlich gesagt nicht gerechnet. Da hat A1 eine so weitreichende Plattform und die Leute stellen sich nicht zum Plaudern ein - im Gegensatz zu anderen Forumsmöglichkeiten.
Und die ganze Zeit Selbstgespräche führen macht auch keinen Spaß.
Würdet ihr auch lieber mehr Zeit bis zum Auto Logout haben oder persönlich diese Einstellung verwalt
+6Da habe wohl ich als Einziger das Problem so scheint mir!?
Mfg MSgtDomanian gesendet von meinem Samsung Galaxy Note 8
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Nein, war nur ein paar Tage nicht da... und ich bin zwar keine Schnecke beim Schreiben, aber manchmal ist es ausführlicher, da rennt die Zeit auch davon. Das mit dem Logout ist mir deswegen auch schon ein paarmal passiert.
Es stimmt nur keiner ab, weil sich irgendwie hier keine User herein verirren... damit hätte ich ehrlich gesagt nicht gerechnet. Da hat A1 eine so weitreichende Plattform und die Leute stellen sich nicht zum Plaudern ein - im Gegensatz zu anderen Forumsmöglichkeiten.
Und die ganze Zeit Selbstgespräche führen macht auch keinen Spaß.
Es stimmt nur keiner ab, weil sich irgendwie hier keine User herein verirren... damit hätte ich ehrlich gesagt nicht gerechnet. Da hat A1 eine so weitreichende Plattform und die Leute stellen sich nicht zum Plaudern ein - im Gegensatz zu anderen Forumsmöglichkeiten.
Und die ganze Zeit Selbstgespräche führen macht auch keinen Spaß.
Früher war mehr Lametta...
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+3Bringen wir ein bisschen Schwung in die Bude ;)
Du bist nicht alleine, passiert mir auch öfter. Esther ist ab Montag wieder da, dann werden wir uns ansehen wie stark wir den automatischen Logout anpassen können.
Bis dahin copy & paste vor dem senden. ;)
Wünsch euch ein schönes WE!
LG,
Felix
Du bist nicht alleine, passiert mir auch öfter. Esther ist ab Montag wieder da, dann werden wir uns ansehen wie stark wir den automatischen Logout anpassen können.
Bis dahin copy & paste vor dem senden. ;)
Wünsch euch ein schönes WE!
LG,
Felix
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Liebe User!
Danke für eure Fragen 🙂 Wie im Thread Geben Sie uns Feedback zu sehen ist, haben wir schon ein bisschen über das Feedback-Popup - die Messung der Weiterempfehlungsbereitschaft - geplaudert.
Die Hauptpunkte zu der Popup-Umfrage sind: Die Umfrage is cookie-basiert und man bekommt daher (sofern man seine Cookies nicht löscht bzw. nicht im privaten Modus surft) die Umfrage angezeigt und dann 30 Tage nicht mehr, bis das Cookie wieder gelöscht wird. Man bekommt die Umfrage erst angezeigt, nachdem man mindestens durchgehend 3,5 Minuten die Community Website geöffnet hat. Leider sind wir in diesem Rahmen sehr eingegrenzt, da die Umfrage zentral ausgesteuert wird. @MSgtDomanian kennt ja hier auch schon unser Anliegen möglichst viele User befragen zu können, damit wir auch aussagekräftige Feedbackergebnisse vorliegen haben.
Zu den anderen Einschränkungen: Auch die Cookie-Information muss von uns für jeden neuen Besucher angezeigt werden. Da auch hier 30 Tage hinterlegt sind, wird es euch nach 30 Tagen wieder angezeigt (sofern ihr nicht eure Cookies gelöscht habt oder im privaten Modus surft). Bezüglich des Verfassen eines Post: Das kommt leider manchmal vor, wenn man z.B. länger als 30 Minuten an einem Post schreibt. Wir haben nämlich einen Auto-Logoff, der nach 30 Minuten Inaktivität auftritt. Ihr werdet euch jetzt denken, warum ihr inaktiv sein sollt, wenn ihr ja einen Post schreibt? Das ist leider eine Plattform-Beschränkung, denn die Plattform registriert reines Tippen nicht als Aktivität, hier wird nichts an den Server übermittelt. Erst wenn man den Post absendet, tritt wieder eine Aktivität ein.
Mir ist bewusst, dass vor allem Letzteres sehr nervraubend ist, da man öfters etwas länger an einem Post schreibt, währenddessen vielleicht auch abgelenkt ist und dann schon mal 30 Minuten vergangen sein können. Unser Software-Anbieter arbeitet deswegen schon an einer Überarbeitung des Text-Editors. Leider muss ich euch hier um Geduld bitten, bis dieser neue Editor in der Community zur Verfügung steht. Ich rechne nicht damit, dass dieser vor dem Sommer 2017 fertig gestellt ist.
Leider kann ich euch im Moment keine besseren Nachrichten dazu präsentieren.
Liebe Grüße,
Esther
Danke für eure Fragen 🙂 Wie im Thread Geben Sie uns Feedback zu sehen ist, haben wir schon ein bisschen über das Feedback-Popup - die Messung der Weiterempfehlungsbereitschaft - geplaudert.
Die Hauptpunkte zu der Popup-Umfrage sind: Die Umfrage is cookie-basiert und man bekommt daher (sofern man seine Cookies nicht löscht bzw. nicht im privaten Modus surft) die Umfrage angezeigt und dann 30 Tage nicht mehr, bis das Cookie wieder gelöscht wird. Man bekommt die Umfrage erst angezeigt, nachdem man mindestens durchgehend 3,5 Minuten die Community Website geöffnet hat. Leider sind wir in diesem Rahmen sehr eingegrenzt, da die Umfrage zentral ausgesteuert wird. @MSgtDomanian kennt ja hier auch schon unser Anliegen möglichst viele User befragen zu können, damit wir auch aussagekräftige Feedbackergebnisse vorliegen haben.
Zu den anderen Einschränkungen: Auch die Cookie-Information muss von uns für jeden neuen Besucher angezeigt werden. Da auch hier 30 Tage hinterlegt sind, wird es euch nach 30 Tagen wieder angezeigt (sofern ihr nicht eure Cookies gelöscht habt oder im privaten Modus surft). Bezüglich des Verfassen eines Post: Das kommt leider manchmal vor, wenn man z.B. länger als 30 Minuten an einem Post schreibt. Wir haben nämlich einen Auto-Logoff, der nach 30 Minuten Inaktivität auftritt. Ihr werdet euch jetzt denken, warum ihr inaktiv sein sollt, wenn ihr ja einen Post schreibt? Das ist leider eine Plattform-Beschränkung, denn die Plattform registriert reines Tippen nicht als Aktivität, hier wird nichts an den Server übermittelt. Erst wenn man den Post absendet, tritt wieder eine Aktivität ein.
Mir ist bewusst, dass vor allem Letzteres sehr nervraubend ist, da man öfters etwas länger an einem Post schreibt, währenddessen vielleicht auch abgelenkt ist und dann schon mal 30 Minuten vergangen sein können. Unser Software-Anbieter arbeitet deswegen schon an einer Überarbeitung des Text-Editors. Leider muss ich euch hier um Geduld bitten, bis dieser neue Editor in der Community zur Verfügung steht. Ich rechne nicht damit, dass dieser vor dem Sommer 2017 fertig gestellt ist.
Leider kann ich euch im Moment keine besseren Nachrichten dazu präsentieren.
Liebe Grüße,
Esther
+7Die möglichen Antworten der vier Fragen sind für mich alle nicht zutreffend.
Begründung:
1) Bei jedem Neustart meines WEB-Browsers sind erst mal alle Cookies gelöscht. Damit "lebe" ich bewusst mit allen Vor- und Nachteilen...
2) Dass beim Erstellen von Beiträgen (nicht nur auf dieser Plattform) ein Timeout passieren kann, wenn die Erstellung wegen parallelen Recherchen oder Unterbrechungen durch Ablenkung länger dauert, ist mit bewusst und hat nicht nur mit möglichem "Schneckentempo" zu tun. Bei jedem längeren Text auf Plattformen mache ich sicherheitshalber immer copy vor dem Absenden.
3) An das Wegklicken der Aufforderung zum Feedback habe ich mich auch schon gewöhnt...
Begründung:
1) Bei jedem Neustart meines WEB-Browsers sind erst mal alle Cookies gelöscht. Damit "lebe" ich bewusst mit allen Vor- und Nachteilen...
2) Dass beim Erstellen von Beiträgen (nicht nur auf dieser Plattform) ein Timeout passieren kann, wenn die Erstellung wegen parallelen Recherchen oder Unterbrechungen durch Ablenkung länger dauert, ist mit bewusst und hat nicht nur mit möglichem "Schneckentempo" zu tun. Bei jedem längeren Text auf Plattformen mache ich sicherheitshalber immer copy vor dem Absenden.
3) An das Wegklicken der Aufforderung zum Feedback habe ich mich auch schon gewöhnt...
Alle haben sie gesagt, es geht nicht, und dann kam jemand und wusste das nicht und hat es einfach gemacht. Autor mir unbekannt
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@oversixty: Ich glaube, warum es jetzt halt einigen Community-Usern sehr stark auffällt, ist, dass unsere alte Plattform (hatten wir bis November 2016 im Einsatz) den Auto-Logoff während dem Verfassens eines Post unterdrückt hat. Wenn man doch während dem Schreiben einmal ausgeloggt wurde, dann gab es immer noch den Entwurf des Beitrags und somit ist der geschriebene Text nie verloren gegangen.
Dafür werde ich mir von euch wahrscheinlich keine Sympathiepunkte holen, aber wenn ihr bei der Umfrage mitmacht, liefert ihr uns ein sehr wichtiges Kundenfeedback. :8 Und wenn ihr mit der Community sehr zufrieden seid, und es hier angebt, wäre das ein sehr großes Lob für uns. Ich wollte es nur einmal angemerkt haben :8
Liebe Grüße,
Esther
Dafür werde ich mir von euch wahrscheinlich keine Sympathiepunkte holen, aber wenn ihr bei der Umfrage mitmacht, liefert ihr uns ein sehr wichtiges Kundenfeedback. :8 Und wenn ihr mit der Community sehr zufrieden seid, und es hier angebt, wäre das ein sehr großes Lob für uns. Ich wollte es nur einmal angemerkt haben :8
Liebe Grüße,
Esther
Hier sind echte Sterne zuhause!
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+7Bezüglich Feedback: Es wäre nicht sehr objektiv, wenn ich bei jeder Aufforderung feedback geben würde (bei jedem Browserneustart, also oft mehrmals täglich, wenn ich ab und zu reinsschaue...)
Alle haben sie gesagt, es geht nicht, und dann kam jemand und wusste das nicht und hat es einfach gemacht. Autor mir unbekannt
+9- Elite
- 3907 Antworten
Mich trifft dieser Autologout auch wieder.:(
Hatte das Problem aber auch schon im "Alten" Board.
Ist lästig wenn man nach jedem Beitrag senden sich vorher wieder einloggen muss!.:8
Nicht immer, - aber immer öfter!.
Hatte das Problem aber auch schon im "Alten" Board.
Ist lästig wenn man nach jedem Beitrag senden sich vorher wieder einloggen muss!.:8
Nicht immer, - aber immer öfter!.
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