Hallo @chri.base ,

Das ist natürlich ärgerlich. Befindest du dich in einen Gebiet wo es schlechten LTE Empfang gibt und das Hybridmodem versucht auf UMTS zu wechseln? Bitte beschreibe dein Problem näher  

Hallo @daniel5610 

Nein das Modem hat die letzen 2 Jahre Problemlos funktioniert.

Ich hab mir auch einen Netcube zum testen geholt um das Problem auszuschließen.

Siehe da mit dem net cube 90 bis 110 mbit download.

Also an dem liegt es nicht.

Hab auch eine Signalstärke von 63 %.

LG

63% LTE Empfang sollte normalerweise reichen. Ist die Firmware aktuell? 

@daniel5610 

ja alles aktuell.

wie gesagt ich hatte bei meinem 40 mbit Vertrag immer um 30 bis 35 mbit.

In der Software steht auch lte-tunnel: down

Das sollte IMHO nicht so sein. Hier bleibt dir wohl nichts anders übrig nochmals ein Störungsticket bei A1 aufzugeben. Vielleicht gibt es Bonding Probleme oder dergleichen..

@daniel5610 

angeblich meldet sich wer bei mir.

bin sehr gespannt.

LG

In der Zwischenzeit kannst du auch versuchen mit dem A1 Störungs-Assistent das Problem zu beheben. Solltest du das noch nicht gemacht haben. 

@daniel5610 

Wurde alles erledigt!!

Nervt einfach nur noch das es alle 2 Monate nicht geht und man eigentlich viel Geld für 40 mbit/s bezahlt.

Sollten sie es bis Ende der Woche nicht schaffen dann kann man wohl echt nur zu drei bzw einem anderen Anbieter wechseln.

Hab auch mit einem Netzwerktechniker gesprochen das Problem liegt ja definitiv bei a1 und nicht bei mir. 

Lg

Hallo @chri.base ,

Da ist natürlich ärgerlich aber in diesem Fall kannst du das leider wie bereits erwähnt nur direkt mit A1 abklären. Es kann natürlich sein, dass ein A1 Mitarbeiter hier vorbeischaut und einen Tipp für dich hat, diese sind aber rein Ehrenamtlich unterwegs daher kann es schon etwas dauern. 

Hallo @daniel5610,

Ich hoffe doch das sich die Fachabteilung von A1 diese Woche noch bei mir meldet.

Bis dahin kann man eh nur warten.

Lg