Noch kein Pin zur Handysignatur


Hallo liebes A1 - Team!
 
Ich habe am 18.10. die Aktion zur Handysigantur genutzt, jedoch bis heute keinen Pin bekommen.
Woran kann das liegen??
Die Überweisung des Betrages hat jedenfalls funktioniert.
 
Außerdem möchte ich noch gerne wissen, ob ihr schon wisst, bis wann die MP spätestens aufgebucht werden.
 
Vielen Dank!
 
Lg.

12 Antworten

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Hallo Ingwin,

die Mobilpoints wurden bereits aufgebucht - siehe auch diesen Thread: A1 Community | Mobilpoints Handysignatur. Auch die Verlosung der iPhones hat bereits stattgefunden!

Wünsche dir frohe Weihnachten und einen guten Rutsch,
Christian
Benutzerebene 7
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Hallo zusammen,

alle, die die Punkte trotz Teilnahme nicht bekommen haben, wenden sich bitte per Kontaktformular an uns - wir prüfen das dann gerne und holen die Aufbuchung gegebenenfalls nach! Bitte unbedingt jene A1 Rufnummer angeben, mit der ihr teilgenommen habt bzw. für die ihr die A1 Handy Signatur angemeldet habt!

Mika76 schrieb:P.s.: Hallo Leute, wer glaubt noch auf diese I-Phone-Verlosung? Die gibt es meiner Meinung nach garnicht!
Ich würde gerne denjenigen bitten, der nicht A1- Mitarbeiter 🙂 ist, sich hier zu melden!!!
Finde das echt interessant: Nur weil hier keiner der Gewinner postet wird gleich angenommen, das Gewinnspiel hätte nicht stattgefunden. Nach dieser Logik könnte ich sagen, dass noch nie jemand im Lotto gewonnen hat, nur weil ich persönlich keinen Lotto Sieger kenne...

lg,
Christian
Hallo,
 
Der Betrag wurde mir auch abgezogen. Keine Reaktion. Durch ein Telefonat hörte ich folgendes:
Gemeinsames Konto oder ein anderer aus der Familie hat zugriff auf das Konto oder die Bonitätsprüfung ist Negativ ist keine Teilnahme möglich!!!
 
Sollte eigentlich darauf hingewiesen werden bevor man sich Registriert!
 
Lg.
 
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Hallo Ingwin`s Frauchen!

Infos bezüglich der Verlosung und den Mobilpoints findest du in diesem Thema: http://www.a1community.net/t5/Fragen-zu-Mobilpoints-My-Next/Mobilpoints-Handysignatur/m-p/27961#M625

Der PIN wird nicht durch uns verschickt, daher kann ich dir dies nicht beantworten. Melde dich bitte einfach beim Anbieter der Handysignatur:
A-Trust Gesellschaft für Sicherheitssystemeim elektronischen Datenverkehr GmbH
Tel.: 01/713 21 51/0
Mail: office@a-trust.at

Liebe Grüße,
Alexandra
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Hallo meanshealth!

Wie ich oben bereits geschrieben habe, ist die Handysignatur kein Produkt von A1. Die Verlosung der iPhones und die Aktion mit den 1000 Mobilpoints hingegen war eine Aktion in Kooperation mit dem Anbieter.
Wenn du Feedback zur Anmeldung hast, wende dich daher bitte direkt an den Anbieter dieses Dienstes. Die Kontaktdaten findet du im Posting oberhalb.

Liebe Grüße,
Alexandra
Hallo liebe Community!
 
Also ich muss sagen, ich bin nicht sonderlich davon begeistert, das man keine genaue Auskunft darüber bekommt, wann die 1000 MP aufgebucht werden. Man kann als Kunde ja auch nicht sagen, ich zahle die Rechnung in 3 Monaten.
 
Es hat bei mir allerdings auch schon Probleme bei der Promo mit den 664 MP gegeben.
 
Wäre echt toll, wenn man von A1 mal eine konkrete Auskunft bekommt, wann man die 1000 MP erhält, und nicht "im Laufe des Dezembers werden sie aufgebucht." Außerdem verstehe ich sowieso nicht, warum man mit der Aufbuchung bis zur Verlosung des I Phones wartet,...
 
 
Lg.
Ich habe noch keine MP bekommen. 😠
Willkommen im Club!
 
Ich habe sie nämlich auch noch nicht bekommen!
 
Lg.
Hallo Christian!

Kannst du mal überprüfen, warum die Mobilpoints noch nicht gutgeschrieben sind?!

Es geht um diese 2 Kundennummern: 1.) xxxxxxxxx und 2.) xxxxxxxxxx Kundennummern entfernt - A1_Christian

Ich habe am Freitag bei der Hotline angerufen und der "liebe Herr" hat mir gesagt, dass ich einen Brief schreiben soll in dem ich beweisen muss, dass ich bei der Handy-Signatur angemeldet bin (ich bin schon seit dem 18.10 auf beiden Nummern angemeldet, hab auch Brief und Pin bekommen.

Warum haben es manche einfach so bekommen, warum muss ich extra irgendeinen Beweis darlegen, warum soll ich mir die ganze Arbeit antun undwarum macht das nicht A1?

ICH WERDE NICHTS MACHEN; DENN DAS IST NICHT AUFGABE DES KUNDENS!!!

Ich bin als 10-jähriger Kunde SEHR unzufrieden!!!

P.s.: Hallo Leute, wer glaubt noch auf diese I-Phone-Verlosung? Die gibt es meiner Meinung nach garnicht!
Ich würde gerne denjenigen bitten, der nicht A1- Mitarbeiter 😉 ist, sich hier zu melden!!!
Hallo liebes A1 - Team!
 
Ich bitte euch um schnellstmögliche Kontrolle bezüglich meiner MP und um sofortige Verbuchung der 1000 MP.
 
Vielen Dank!
Lg.
Hallo liebes A1 - Team!
 
Wie lange dauert es gewöhnlich, bis man eine Antwort auf eine Mail bekommt?
Ich habe vor nicht ganz einer Woche eine Mail geschrieben, aber bis jetzt leider noch keine Antwort erhalten.
Wäre jedoch sehr dringend!!!!!!!!
 
Lg.
Benutzerebene 7
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Hi Ingwin,

wir beantworten die Anfragen via Kontaktformular in der Regel binnen zwei Werktagen. Hast du bereits eine Antwort bekommen? Falls nicht: Poste hier bitte die Bearbeitungsnummer - ich sehe dann gerne nach!

lg,
Christian

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