MyNext statt 3 jetzt nur mehr alle 6 Monate


Benutzerebene 4
Die Bestimmungen für MyNext wurden ohne Ankündigung geändert. Es ist jetzt nur mehr möglich alle 6 Monate statt 3 Den MyNext Service in Anspruch zu nehmen. Ich hoffe das gilt nur für Neukunden und die Bestandskunden können weiterhin wie bisher den Service nutzen!

44 Antworten

Nein leider nicht. Sind bei mir jetzt auch 6 Monate 😡
Benutzerebene 2
grrrr, auch für laufende Kundeverträge geändert. Sowas ist eine Schweinerei wenn man gerade verlängert hat... A1 was soll der Blödsinn?!
Es ist auch für laufende Kundeverträge geändert, ich hätte am 10.07.2018 die MyNext Service in Anspruch nehmen können und jetzt aufeinmal steht 10.10.2018.. A1 ist wirklich nicht zu empfehlen es ist nur mehr Frechheit bei A1 ich werde MyNext Service nicht mehr in Anspruch nehmen und einfach warten bis die Bindung fertig wird und dann Kündigen. Bei A1 geht's im ersten Linie um Kunden Verarschen und nicht um Kunden Zufriedenheit.. Für jeder der wirklich noch nicht bei A1 ist finger weg nicht zu empfehlen.
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Hallo Community, der Zeitraum zwischen zwei MyNext Käufen wurde für alle Kunden auf 6 Monate geändert. In Einzelfällen kann aber geprüft werden, ob eine vorzeitige Nutzung von MyNext im A1 Shop möglich ist. Im Online Shop ist die Bestellung immer nur alle 6 Monate möglich. Lg Kornelia
Benutzerebene 4
ich gehe doch nicht auf gut Glück jedesmal in einen A1 Shop..
von welchen Kriterien hängt das ab ob ich vorzeitig Mynext nutzen kann?
Benutzerebene 4
Hallo @@choefler1987, die Überprüfung wird nur direkt vor Ort durchgeführt, dazu können wir hier leider nichts sagen, da wir damit keinerlei Berührungspunkte haben. lg Mina
Benutzerebene 4
da habt ihr euch wieder einen Blödsinn einfallen lassen..
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
da habt ihr euch wieder einen Blödsinn einfallen lassen..
Da bin ich anderer Meinung! Diese Umstellung als Problem zu bezeichnen ist schon etwas eigenartig!
Das fällt wohl eher unter SuperLuxusProblem.
Gruß
Christian
Benutzerebene 4
es ist eine große Benachteiligung wenn der Kunde statt alle 3 Monate, nur mehr alle 6 Monate Mynext nutzen kann..
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Also ich empfinde das nicht als große Benachteiligung! Bin auch Kunde von A1.
Schon mal darüber nachgedacht, dass es darum abgeschafft worden ist weil eben zuwenig Kunden diese Möglichkeit genutzt haben?
Gruß
Christian
Benutzerebene 4
schön, nur weil du das nicht nutzt soll das jetzt für alle Kunden gelten? Ich denke nicht das das zu wenig genutzt wurde sondern A1 hat hier einfach eine Verschlechterung bei den MyNext Bestimmungen geschaffen. Die Kunden wurden darüber nicht mal informiert. Bin gespannt was die RTR dazu sagt.
Hallo. Mal eine Frage dazu: Kann A1 denn die Bestimmungen für eine Next-Nutzung, einfach OHNE den Kunden zu informieren, ändern ??? Ich habe meine Verträge jetzt alle verlängert UND auf den höheren Tarif gewechselt, da ich pro Nummer 10.000 Mobilpoints geschenkt bekam ... mir wurde kein Wort davon gesagt, dass es hier eine Änderung geben wird ... finde ich eine absolut Frechheit und kundenunfreundlich zum Quadrat ... aber das sind wir von A1 ja schon gewohnt!!!!
Benutzerebene 1
Also für mich ist das nicht nur eine absolute Frechheit, sondern auch ein absoluter Kündigungsgrund. Ich werde nächste Woche gleich zu einem A1 Shop gehen.

MyNext ist ein Bestandteil meines Vertrages und ich habe diesen Tarif Anfang des Jahres ausschließlich wegen dieser Option gewählt. Ich bin mir sicher dass ich hier ganz schnell raus komme mithilfe eines Anwalts!
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Sorry, aber nur mal so aus Neugierde:
Wer von euch nutzt alle 3 Monate myNext?

So viele Punkte kann ich mir gar nicht vorstellen, wie ich da haben müsste, dass sich das lohnt. 😯
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Sorry, aber nur mal so aus Neugierde:
Wer von euch nutzt alle 3 Monate myNext?

So viele Punkte kann ich mir gar nicht vorstellen, wie ich da haben müsste, dass sich das lohnt. 😯

….das würde mich auch interessieren!. 🙄
So nebenbei, dass "MyNext" ist von A1 ein Bonus Programm das auf freiwilliger Basis passiert, und zu dem keiner gezwungen wird diese auch zu nutzen!. 😉
Benutzerebene 4
ich habe es alle 3 Monate genutzt, und ja ich habe die Punkte dafür dank A1 Kreditkarte.
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
So jetzt mal eine Rechnung: Teuerster Vertrag = ca. 400 Punkte, gerundet. Vielleicht noch Zusatzpakete um 100 Punkte und 2000€ Visa-Umsatz pro Monat.
In 3 Monaten kämen so 7500 Punkte zusammen. Entspricht ca. 110 € Ersparnis. Deine Gesamtausgaben für diese Punkte: 6300 €! Im Onlineshop kommen noch 2000 Punkte dazu, =30€. Aber die decken gerade mal die Nextgebühr und deshalb lasse ich sie mal weg.
Solltest du lieber @choefler1987 mehr Punkte zusammen bekommen, dann beneide ich dich um dein Leben.
Aber du solltest dich dann nicht wundern, wenn ein Normalverbraucher dein Problem als Luxus zum Quadrat Problem ansieht.
Gruß
Christian
Benutzerebene 5
Abzeichen
Hallo @@Philipp Petschner

Mobilpoints sind ist ein kostenloses Punktesammelprogramm für A1 Vertragskunden. Gesammelte Punkte kann der Kunde beim Kauf von MyNext Geräten und Handyzubehör einlösen.
MyNext ist kein Bestandteil des Vertrages sondern ein Bonusprogramm von A1.
Solltest du einmal dringend ein Handy innerhalb der 6 Monate Frist benötigen kannst du gerne zu einem A1 Shop kommen. Dieser kann eine vorzeitige MyNext Berechtigung prüfen.

LG Lis
Benutzerebene 1
Hallo @A1_Lis
danke für deine Antwort. Grundsätzlich werde ich das sicher nächste Woche mal prüfen lassen ob die Bedingungen für ein vorzeitiges nutzen von MyNext erfüllt sind.

Dennoch frage ich mich, wie ein Bonusprogramm, sowie es hier bezeichnet wird, trotzdem auf meinen bestehenden Vertrag eingreifen kann und die Bindung um 24 Monate erhöht wenn es kein Vertragsbestandteil ist.

@chaco01 es können beliebig viele Punkte für ein myNext Handy eingesetzt werden. Die Punkte für ein Handy alle 3 Monate zu erreichen ist kinderleicht. Destö hochwertiger (teurer) dein Vertrag bei A1 ist, desto billiger bekommst du auch die Handys. Die Punkte die man dafür einsetzt, spielen daher eine eher unwwichtige Rolle, da 1000 Punkte gerade mal 15€ sind.
Die Änderung von 3 auf 6 Monate hat einen gewaltigen Impact auf den A1 XL Tarif und schmälert die Attraktivität dieses Tarifs derart, dass es keinerlei Grund mehr für einen so derart teuren Tarif gibt.
Ein 0815 Kunde mit einem Standard Tarif ist von der Änderung so gut wie gar nicht betroffen. Es trifft nur die Kunden, welche enorm hohe Beiträge für den Tarif im Monat zahlen um vom Bonusprogramm am meisten zu profitieren.

LG Philipp
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
@Philipp Petschner , falls du es überlesen haben sollte, der TE hat geschrieben, dass er in 3 Monaten die Punkte zusammen bekommt. Mein Rechenbeispiel hinterfragt das eben.
ich habe es alle 3 Monate genutzt, und ja ich habe die Punkte dafür dank A1 Kreditkarte.
Und ja, die Vergünstigungen sind bei den teuren Tarifen höher. Aber geschenkt bekommst du es auch nicht! Es gibt nicht einmal eine klar ersichtliche Linie wie hoch die Ersparnis, bezogen auf die einzelnen Gerät ist. Das ist auch individuell. Und der zeitliche Abstand, wie oft du das Telefon per MyNext beziehst, spielt auch eine Rolle.
Selbst im teuersten Tarif zahlst du nur etwa 230€ in 3 Monaten. Glaube kaum, dass du alle drei Monate ein neues Handy um 200 € billiger bekommst.
Und diese 200€ bitte nicht auf die A1 Preise beziehen sondern auf die Preise auf dem freien Markt.
Benutzerebene 1
In jedem deiner Sätze kommt "ich glaube" vor ... wie wärs wenn du zunächst mal ordentlich recherchierst und dann anfängst hier mitzureden, denn offensichtlich hast du davon nicht die leiseste Ahnung.

Warum interessiert dich das Thema so, wenn du dich eh nicht damit befasst?
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
@Philipp Petschner Dann leg doch mal ein Beispiel vor!
Warum mich das Thema interessiert? Weil ich überzeugt bin das auch du nicht ganz richtig liegst. Und ja, hundertprozentig kenne ich mich nicht aus und wenn du nicht bei A1 arbeitest, dann auch nicht.
Und ich habe eine erwachsene Tochter, die zwar nicht den höchsten aber eine hohen Tarif hat und ich weiss was die für ihre Handys, die sie meint jedes Jahr wechseln zu müssen, zahlt.
Okay, sie hat ja noch den Kombinieren Bonus. Kann schon sein, dass es dadurch auch wieder teurer wird.
Und meine Antworten ziehe ich mir auch nicht aus der Nase. Wenn du etwas recherchierst, dann findest du die vergleichbaren Antworten von A1 Mitarbeitern hier in der Community. Das Thema ist schon so alt wie die A1 Community .

PS: Ich habe genau einmal geschrieben: Ich glaube.
... echt interessant zu lesen, wie hier Leute bzw. Kunden kritisiert werden, weil sie ein von A1 angebotenes "Bonusprogramm" bis zum Maximum nutzen und in Anspruch nehmen. FÜR MICH war die Entscheidung für A1 ebenfalls der Umstand, dass ich mir alle 3 Monate ein Handy holen kann, PUNKT! Ob das hier jemand verstehen kann oder nicht bzw. selber nutzt oder nicht, ist mir relativ egal! FAKT ist, für mich war dies kaufentscheidend.

@Philipp Petschner wenn du dies rechtlich prüfen lässt, sag mir bitte Bescheid - ich glaube nämlich auch nicht, dass dies von A1 so einfach möglich ist, nämlich genau aus diesem Grund, welchen du schon erwähnt hast:

"Dennoch frage ich mich, wie ein Bonusprogramm, sowie es hier bezeichnet wird, trotzdem auf meinen bestehenden Vertrag eingreifen kann und die Bindung um 24 Monate erhöht wenn es kein Vertragsbestandteil ist."
Benutzerebene 1
Hi,
@A1_Lis ich habe nun auf deinen Hinweis hin, den A1 Shop aufgesucht und mal nachgefragt wie das nun ist, denn ich würde gerne das Note 9 bestellen. Darauf hin hat man mir gesagt, dass Sie keine Möglichkeit hätten, frühzeitig ein Handy über myNext zu bestellen, wenn meine Frist nicht abgelaufen ist... Ich habe mehrmals auf deinen Beitrag hingewiesen und gebeten ob es denn keine wie von dir vorgeschlagene Möglichkeit gibt, das zu prüfen. Der Mitarbeiter, welcher übrigens relativ unfreundlich und gereizt war, sagte mir, er könne rein gar nichts tun! Auch nicht auf meine Frage hin mit wem ich sprechen könnte um das prüfen zu lassen...

Ich frage mich also wieso du mir diese Info gibst, wenn ich damit genau nichts anfangen kann, außer meine Zeit in nem A1 Shop zu verschwenden... Meine 3 Monatige Frist wäre bereits ausgelaufen gewesen und ich hätte mir das Note 9 bestellen können... Stattdessen ist meine Frist nun November und ich kann rein gar nichts daran ändern wie es scheint.

@iklaming ich wollte vorher noch die Option mit dem A1 shop testen bevor ich mich mit dem vertragsaustritt beschäftige.
Benutzerebene 4
genau das meinte ich, ich macht man sich extra auf dem Weg zum A1 Shop und dieser sagt dann was wollen Sie hier Ihr Frist von 6 Monaten ist noch nicht vorbei. Absolute Frechheit von A1 den Kunden so zu behandeln! Ich würde das auch an die RTR weiterleiten.

Antworten