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A1 Visa Card & Mobilpoints


Liebes A1-Team!Ich habe per sms ein Werbeangebot für die A1 Visa Card erhalten - jetzt bin ich am Überlegen, ob ich eine Anmeldung durchführen möchte. Vorab wollte ich mich jedoch noch informieren, ob mit der Anmeldung für die A1 Visa Karte zugleich auch eine Vertragsverlängerung vorgenommen wird? Ist eine Bindungsfrist für die Visa Karte einzuhalten oder kann eine Kündigung jederzeit erfolgen?Von Interesse ist insbesondere auch die Frage, was mit den Mobilpoints passiert, welche man als Bonus für die Anmeldung zu Beginn (1200) und aufgeteilt auf die weiteren Monate (2400) erhält - müssen die bereits erhaltenen Mobilpoints "zurückgegeben" werden, wenn der A1 Vertrag und damit auch die Visa Karte vor Ablauf der vollen 24 Monate gekündigt wird?Ich habe mich zwar bereits durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gequält, diese Fragen sind jedoch zum Teil offen geblieben, weshalb ich für eine persönliche Rückmeldung im Forum sehr dankbar wäre!Liebe Grüße,Daniela
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Beste Antwort von luigi 25 April 2014, 10:09

Hallo Heinz,

dort wo bei dir "0" steht, dort sollten wirklich deine Mobilpoints stehen und zwar deinen gesamten und nicht nur die durch Käufe erhaltenen. Aber hast du keine A1-Online-Rechnung unter "Mein A1", denn dort sollte jeweils die detailierte Aufstellung der erhaltenen Mobilpoints aufgeführt sein. lg luigi
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113 Antworten

Benutzerebene 5
Vielen Dank für die rasche Hilfe!
 
Dieses Forum ist wirklich "Gold" wert ;-)
 
MfGBernhard
Benutzerebene 1
Hallo,
 
folgender Ablauf zu Visakartenbestellungen:
 
  1. Auftrag wird im SHOP gemacht
  2. Auftrag geht an die A1 Bank und von dort weiter zu deiner Hausbank (die gibt die Freigabe)
  3. Wenn die Freigabe erfolgt ist, wird die Karte produziert und zugeschickt (im Regelfall ca. 1 Woche ab Bestellung)
  4. Mobilpoints werden erst ca. 2 Monate nach Ausstellung der Karte auf der Rechnung angeführt und aufgebucht sein
 
Also solltest du schon länger als 1 Woche auf die Karte warten kannst du mal bei der A1 Bank (0800 664 900) nachfragen, ob dein Antrag in Bearbeitung ist bzw. welchen Status dieser hat.
 
Ich hoffe das hilft.
 
MfG
Benutzerebene 6
Mit jeder Bezahlung, Barabhebungen ausgenommen, bekommen Sie A1 Mobilpoints.
Pro EUR 5,00 Einkauf erhalten Sie 1 Mobilpoint.
 
siehe https://www.a1.net/a1visakarte/home.seam
 
grüße muuh166
 
Benutzerebene 5
Info@all:Habe heute bei der A1-VISA-Hotline 0800 664 900 angerufen.
Mal schauen, ob sich diesbezüglich (Sofortgutschrift über 1200 MPs) etwas tut. Die monatl. Gutschrift
über 100 MPs [ 24 Monate lang im besten Falle 😉 ] wurde tadellos übernommen und verbucht.
 
Ich finde nicht ganz in Ordnung, dass sich der Kunde seinerseits rührig zu zeigen hat, um die
Aktionspoints gutgeschrieben zu bekommen! Das sollte mMn automatisch funktionieren ...
 
MfGBernhard
Benutzerebene 5
Einfach bei der A1-VISA Hotline anrufen, dann werden die Aktionspoints gleich am nächsten
Tag gutgeschrieben. Hat bei mir tadellos funktioniert.
 
0800 664 900 :D
 
MfGBernhard
Benutzerebene 6
Abzeichen
Hallo Bernhard!
 
Mobilpoints:Telefonie: 80 Punkte fix im Monat und 4 Punkte je € 1,-- netto/Monat
VISA: je € 5,-- Brutto-Umsatz 1 Punkt/Monat
 
LG luigi
Benutzerebene 7
Abzeichen
Hallo sneumayr88,

habe gerne nachgesehen: Die 2000 Willkommenspunkte haben wir dir bereits im April aufgebucht. Und für deine A1 VISA Karten Umsätze haben wir dir ebenfalls bereits in den letzten 3 Monaten Punkte gebucht.

Wie luigi schon richtig geschrieben hat, werden Bargeldbehebungen mit der A1 VISA Karte nicht mit Mobilpoints belohnt.

Um dich selbst davon zu überzeugen, dass du die Punkte bereits bekommst bzw. bekommen hast, steigst du am besten einfach in die A1 Online Rechnung ein. Dort wählst du eine Rechnung aus und klickst dann auf die Flappe "Mobilpoints" - dann siehst du ganz genau, wofür die Punkte bekommen hast!

lg,
Christian
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Hallo Daniela!Schön, dass du dich für die A1 VISA Karte interessierst. Meldest du Sie an, verlängerst du nicht automatisch auch deinen A1 Vertrag damit. Eine Bindung gibt es nicht, du kannst die Karte immer monatlich abmelden. Für die ersten 12 Monate entfällt das monatliche Entgelt, danach bezahlst du 3,90 Euro monatlich. Bei Anmeldung bis zum 30.06.2011 bekommst du im Rahmen der aktuellen Aktion insgesamt 3.600 MOBILPOINTS geschenkt. Als Startbonus schreiben wir dir sofort 1.200 MOBILPOINTS gut, die restlichen 2400 MOBILPOINTS werden auf 24 Monate aufgeteilt. Meldest du die Karte ab, sammelst du auch keine weiteren MOBILPOINTS. Bisher gesammelte MOBILPOINTS müssen nicht zurückgegeben werden. Mehr Infos findest du auch unter http://www.a1visakarte.at Liebe Grüße , Alexandra
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Hallo Andreas, wie bereits gschrieben: Die A1 VISA Karte ist ohne Bindung. Entscheidest du dich nach einem Jahr, dass du Karte nicht mehr möchtest, kannst du diese natürlich wieder abmelden. In den AGB der A1 VISA Karte gibt es den Punkt 8.2 der sich damit befasst. Liebe Grüße,Alexandra
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Gern geschehen, Andreas.Wenn du mehr Infos benötigst, melde dich einfach wieder. Liebe Grüße,Alexandra
Benutzerebene 7
Abzeichen
Hallo Holgix01,willkommen im A1 Forum!Habe gerne nachgesehen: Die A1 VISA Karte wurde bei dir etwa Mitte Juni eingerichtet – du sammelst also seit der Rechnung 07/2011 Mobilpoints für deine A1 VISA Karten Umsätze. Habe auch gesehen, dass du dafür bereits Punkte bekommen hast: In der A1 Online Rechnung siehst du ganz genau, für welche Umsätze du bei der jeweiligen Rechnung Mobilpoints bekommst. Habe an mein Posting zur besseren Orientierung zwei Screenshots angehängt!
Auch wurden noch keine Mobilpoints aus der Werbeaktion 3500 Mobilpoints bei Abschluss der Visitkarte gutgeschrieben.
Es stimmt, dass diese Punkte noch nicht berücksichtigt wurden. Die Aufbuchung läuft so ab: Wir buchen 1200 Mobilpoints gleich nach Anmeldung und dann weitere 2400 Mobilpoints aufgeteilt auf 24 Monate auf. Selbstverständlich werden wir das bei dir noch nachholen – habe dein Anliegen an meine zuständigen KollegInnen weitergegeben!lg,Christian
bei mir genauso - hab aber bei der servicehotline angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass es mind. 3 monate dauert, bis die 1200 mobilepoints gutgeschrieben werden.lg
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Hallo Deniz, wie Andreas schon geschrieben hat, kann es etwas dauern bis die Mobilpoints aufgebucht werden. Den genauen Zeitraum dafür kann ich nicht bestätigen. Da kann dir bestimmt das Kartenservice der paybox Bank AG unter 0800 664 900 weiterhelfen.Liebe Grüße,Alexandra
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Hallo Andreas, danke für deine Rückmeldung. Schön, dass du nun deine Mobilpoints bekommen hast. In der Regel erfolgt die Aufbuchung automatisch. Sorry, dass dies nicht geklappt hat bei dir. Dein Feedback werde ich an die zuständige Fachabteilung gerne weiterleiten.Ich wünsche dir viel Freude mit deiner A1 VISA und deinen Mobilpoints!Liebe Grüße,Alexandra
Benutzerebene 7
Abzeichen
Servus Holger,

schön, dass du mal wieder in der A1 Community vorbeischaust!

Kann dein Anliegen nachvollziehen - sorry, dass es bisher nicht fehlerfrei abgelaufen ist. Habe deinen Fall gleich an meine zuständigen KollegInnen weitergegeben. Sie werden es so rasch wie möglich korrigieren. Ich gehe davon aus, dass die Mobilpoints mit deiner Dezember Rechnung korrekt ausgewiesen werden.

lg,
Christian
Benutzerebene 4
Hallo Daniela!
 
Die Mobilpoints Aufbuchung dauert manchmal etwas länger. Du kannst dir aber sicher sein, dass du die Mobilpoints auch bekommst, unter der Voraussetzung, dass du die VISA-Karte bereits bekommen hast. Bei einer Freundin habe ich nach einem halben Jahr mal nachgefragt bei der A1 Bank und dann wurde die Aufbuchung prompt erledigt.
 
Du kannst dir dein Next Handy ja schon trotzdem einmal holen und die 3000 Mobilpoints mehr einkalkulieren.
 
Achtung: Pass auf, dass du die restlichen Minus-Mobilpoints innerhalb der nächsten 24 Monate wieder ausgleichen kannst, ansonsten wirst du sie später teuer bezahlen müssen.
Beispiel. Du hast 5000 Mobilpoints, 3000 Points bekommst du für die Visa Karte. Dein neues Handy kaufst du mit einem Einsatz von 11500 Mobilpoints. Du hast dann also ein Minus von 3500 Mobilpoints, dass du dir mit ca. 145 monatlichen Mobipoints wieder rein holst. Schau einfach mal auf deiner aktuellen Rechnung, wie viel (und für was) du Mobilpoints bekommst.
 
Benutzerebene 7
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Hi Bernhard,

die 1200 Punkte wurden dir heute Mittag aufgebucht - unter A1.net | Mobilpoints abfragen kannst du deinen aktuellen Stand bereits überprüfen!

Berny2805 schrieb:
Ich finde nicht ganz in Ordnung, dass sich der Kunde seinerseits rührig zu zeigen hat, um die
Aktionspoints gutgeschrieben zu bekommen! Das sollte mMn automatisch funktionieren ...


Da stimme ich dir natürlich zu - leider kommt es dennoch hin und wieder vor, dass die Punke nicht automatisch eingespielt werden. Das tut mir leid - ich hoffe, dass nun für dich alles klar ist!

lg,
Christian
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
30.04.
Meine Arbeitskollegin hat sie bestellt.

Weisse Kreditkarte ... da lob ich mir doch meine alte A1 Visa Karte in PLATIN 😃
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
pwg schrieb:Hallo!

Ich hätte da mal eine Frage. Ich kann nirgends auf irgendeiner Rechnung genaue Angaben finden, wieviele Mobilpoints ich auf Grund der A1 Visa Abrechnung bekommen habe.

Beim aktuellen Visa Kontostand steht bei Mobilpoints nur N/A, auf der Visa Rechnung werden Mobilpoints nicht angeführt, und auf der Handy Rechnung steht nur ein Gesamtbetrag der Mobilpoints. Bin ich nur blind oder gibt es wirklich keine Möglichkeit sich die Mobilpoints pro Visa Abrechnung anzeigen zu lassen?

lg
Hallo pwg, die Abfrage ist weiterhin möglich mittels der A1 Online Rechnung. So funktioniert es:
  • Du steigst kannst normal in die A1 Online Rechnung ein und klickst auf A1 Online Rechnung Mobil Produkte
  • Links im Menü wählst du den Punkt "Rechnungen" aus
  • Danach kommt eine Liste mit deinen letzten Rechnungen und du klickst einfach auf die jeweilige Rechnungsperiode (Beispiel 03/12)
  • Scrolle ganz runter, bis du zum Mobilpointskontostand. Die Anzeige öffnet sich mittels Klick und du siehst du alle einzelnen Posten

Liebe Grüße,
Alexandra
Benutzerebene 4
Hallo gm81,Rufe am besten mal bei der A1 Visakarte an 0800 664900, ich denke das dies noch nicht weiter geleitet wurde. Die geben das normal gleich weiter und A1 wird dir die Punkte gutschreiben. Normal werden diese 2000 MP auf einer der nächsten Handyrechnungen gutgeschrieben und kann schon mal dauern.Lg micha
Benutzerebene 2
Hallo!
 
Hab ca. im März diesen Jahres mir die A1-Visakarte "gegönnt".
Damals wurde mir gesagt, dass es bei Einkäufen Mobilpoints gutgeschrieben gibt.
 
Zusätzlich noch 2000 Points bei Aktivierung.
 
Leider hab ich über die Suchfunktion nix gescheits gefunden, also schreib ich's hier rein...
 
Aber so nebenbei:
Hab über die Karte schon Behebungen und Bezahlungen im mittleren vierstelligen Bereich getätigt, nur wart ich leider immer noch auf die Gutschriften aus Bezahlen und Aktivierung.
 
Vielleicht hat da von euch jemand einen Tipp für mich, ob das wirklich nur so lang dauert...
Benutzerebene 6
Abzeichen
sneumayr88 schrieb:
Hab über die Karte schon Behebungen und Bezahlungen im mittleren vierstelligen Bereich getätigt, nur wart ich leider immer noch auf die Gutschriften aus Bezahlen und Aktivierung.

Vielleicht hat da von euch jemand einen Tipp für mich, ob das wirklich nur so lang dauert...
Hi,
wie dir Floridsdorfer schon geschrieben hat, es kann schon etwas dauern bis dir die Mobilpoints gutgeschrieben werden, aber ganz abgesehen davon, für Behebungen erhältst du keine Punkte, nur für Bezahlungen. lg luigi
Benutzerebene 6
Abzeichen
Hallo Heinz,

dort wo bei dir "0" steht, dort sollten wirklich deine Mobilpoints stehen und zwar deinen gesamten und nicht nur die durch Käufe erhaltenen. Aber hast du keine A1-Online-Rechnung unter "Mein A1", denn dort sollte jeweils die detailierte Aufstellung der erhaltenen Mobilpoints aufgeführt sein. lg luigi
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Die Anzeige bei der A1 Visa is wohl aktuell bugged.
OK alles klar
habe jetzt auf der A1 Rechnung unten gefunden, muß man aufklappen :D
 
Besten Dank für die Hilfe
wünsche noch einen schönen Tag und Wochenende
LG.Heinz

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