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A1 Visa Card & Mobilpoints



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Hi Deniz,auf deine A1 VISA Karten Rechnungen habe ich keinen Zugriff – daher kann ich deine Umsätze nicht mit den Mobilpoints vergleichen. Könntest du noch die nächste Abrechnung abwarten und es dann erneut kontrollieren? Wie ich schon geschrieben habe ist die Aktion in jedem Fall korrekt eingerichtet.lg,Christian
Hallo A1 Christian. Wäre es möglich das man auch bei mir mal nachschaut was mit den Mobilpoints für die A1 Kreditkarte ist. Habe sie seit Anfang Juli und bis Dato weder die 1200 Punkte sofort noch irgendwelche monatlichen Punkte erhalten. ( von den versprochenen 3600) Die Punkte für die monatliche Zahlung mit der A1 Visa Karte bekomme ich immer. Habe schon mehrmals mit der Hotline für die Visa Karte telefoniert, werde aber immer auf die nächste Abrechnung vertröstet. Und das halt jedes Monat. Zuerst wurde mir gesagt nach dem 3 Moant, dann war es das 4 Monat und heute sagte man mir (wie jedesmal... Das nächste Monat)Danke für deine Bemühungen
Benutzerebene 7
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Hallo Michael,habe es mir gerne angesehen: Es stimmt, dass du die Punkte noch nicht bekommen hast – sorry dafür! Habe dein Anliegen an meine KollegInnen von der A1 VISA Karte weitergegeben. Ich gehe davon aus, dass es mit deiner nächsten A1 Rechnung stimmen sollte!lg,Christian
Danke A1 Christian. Hoffe das es hiermit erledigt ist. Und natürlich auch Danke für die rasche Antwort.Michael.....Wahnsinn dieser A1 Christian!Wenn ich auf meine A1 Visa App schaue habe ich auf einmal (bereits kurz nach deiner Mail) 1600 Punkte hinzubekommen. Müsste dem zu Folge genau die Summe an Punkten sein die ich bis Dato für die Visa Anmeldung nicht bekommen habe. Warte jetzt mal auf die nächste Abrechnung, aber wenn dem so ist, ging das ja sau schnell!!!Dafür ein extra großes DANKE!
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Hi Michael,so ein Zufall: Wollte dich gerade darüber informieren, dass jetzt alles erledigt ist – gern geschehen 🙂!lg,Christian
Hallo Christian,
 
danke für Deine Antwort. Die ersten 1200 MP sind mit der Rechnung 08/2011 gutgeschrieben worden.
Aber was ist mit den restlich 2400 MP (aufgeteilt auf 24 Monate), diese fehlen bzw. wurden bisher nicht anteilig verbucht. Was ist mit diesen MP, wann bekomme ich diese?
 
Eine weitere Frage: Ich bin auch A1 Festnetzkunde, dafür hatte ich mit der Rechnung 07/2011 Mobilpoints gutgeschrieben bekommen. Seit dem aber keine mehr? Sollte nicht auch hier monatlich entsprechende MP verrechnet werden? Kannst Du dies bitte prüfen und die fehlenden MP erstatten lassen?
 
Danle!
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Servus Holger,

schön, dass du mal wieder in der A1 Community vorbeischaust!

Kann dein Anliegen nachvollziehen - sorry, dass es bisher nicht fehlerfrei abgelaufen ist. Habe deinen Fall gleich an meine zuständigen KollegInnen weitergegeben. Sie werden es so rasch wie möglich korrigieren. Ich gehe davon aus, dass die Mobilpoints mit deiner Dezember Rechnung korrekt ausgewiesen werden.

lg,
Christian
Hallo A1-Team!
 
Wie schon aus dem Thread erkennbar, hatte ich in der Vergangenheit eine A1-VISA-Karte. Da nun monatliche Gebühren angefallen wären, habe ich die Kreditkarte mittlerweile zurückgeschickt und gekündigt. 
 
Aktuell gibt es wieder eine Aktion für die A1-Visa um 12 Monate gratis und 3000 Mobilpoints. Könnte ich dieses Angebot nutzen oder bin ich nicht berechtigt, weil ich schon eine frühere Aktion genutzt habe?
Kann ich die VISA-Karte auch dann weiter nutzen, wenn ich mal keinen A1-Vertrag mehr habe?
Danke schon mal für die Hilfe!
 
Puvnik
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Hi Puvnik,

beantworte deine Fragen gerne:

Puvnik1 schrieb:
Kann ich die VISA-Karte auch dann weiter nutzen, wenn ich mal keinen A1-Vertrag mehr habe?

Bei Kündigung jener A1 Rufnummer, unter der deine A1 VISA Karte registriert ist, wird auch die A1 VISA Karte gekündigt.

Puvnik1 schrieb:Könnte ich dieses Angebot nutzen oder bin ich nicht berechtigt, weil ich schon eine frühere Aktion genutzt habe?

Ja, die Aktion ist auch für dich nutzbar!

lg,
Christian

edit: Kleine Ergänzung: Ob die Aktion bei einer erneuten Anmeldung nutzbar ist, erfährst du beim A1 VISA Karten Team unter 0800 664 900.
Hallo,
 
ich hätte ne kurze Frage. Ich habe vor 14 Tagen eine a1 Visa Karte beim A1 Shop Mariahilfer Straße beantragt, die Beraterin meinte in einer Woche werde dann die 3000 gratis Mobilpoints hinaufgebucht. Ich warte bis heute noch auf einen SMS.. Ich bin schon so genervt. Weil man einfach keine Reaktion bekommen ob die Karte bewilligt wird oder nicht..
 
WIE LANGE MUSS ICH NOCH AUF DIE 3000 PUNKTE WARTE?
 
Ich bitte um HILFE.. Danke Daniela 
Benutzerebene 1
Hallo,
 
folgender Ablauf zu Visakartenbestellungen:
 
  1. Auftrag wird im SHOP gemacht
  2. Auftrag geht an die A1 Bank und von dort weiter zu deiner Hausbank (die gibt die Freigabe)
  3. Wenn die Freigabe erfolgt ist, wird die Karte produziert und zugeschickt (im Regelfall ca. 1 Woche ab Bestellung)
  4. Mobilpoints werden erst ca. 2 Monate nach Ausstellung der Karte auf der Rechnung angeführt und aufgebucht sein
 
Also solltest du schon länger als 1 Woche auf die Karte warten kannst du mal bei der A1 Bank (0800 664 900) nachfragen, ob dein Antrag in Bearbeitung ist bzw. welchen Status dieser hat.
 
Ich hoffe das hilft.
 
MfG
Danke für deine Hilfe.
 
werde bei der A1 Bank mal anrufen.
 
Ich bin jetzt etwas traurig aber gut 2 Monate warte ich nun nicht auf die Mobilpoints werde mir nächste Woche ein Neues Handy holen.
 
MFG
Benutzerebene 4
Hallo Daniela!
 
Die Mobilpoints Aufbuchung dauert manchmal etwas länger. Du kannst dir aber sicher sein, dass du die Mobilpoints auch bekommst, unter der Voraussetzung, dass du die VISA-Karte bereits bekommen hast. Bei einer Freundin habe ich nach einem halben Jahr mal nachgefragt bei der A1 Bank und dann wurde die Aufbuchung prompt erledigt.
 
Du kannst dir dein Next Handy ja schon trotzdem einmal holen und die 3000 Mobilpoints mehr einkalkulieren.
 
Achtung: Pass auf, dass du die restlichen Minus-Mobilpoints innerhalb der nächsten 24 Monate wieder ausgleichen kannst, ansonsten wirst du sie später teuer bezahlen müssen.
Beispiel. Du hast 5000 Mobilpoints, 3000 Points bekommst du für die Visa Karte. Dein neues Handy kaufst du mit einem Einsatz von 11500 Mobilpoints. Du hast dann also ein Minus von 3500 Mobilpoints, dass du dir mit ca. 145 monatlichen Mobipoints wieder rein holst. Schau einfach mal auf deiner aktuellen Rechnung, wie viel (und für was) du Mobilpoints bekommst.
 
Benutzerebene 1
Hallo britzka83
 Daniela kann zwar die Points einrechnen um mit dem Gerätepreis zu "spielen", im SHOP oder Online SHOP wird sie aber beim Kauf Pech haben, da die Punkte ja erst abgezogen werden können, wenn die auch wirklich da sind.  Sollte sie jetzt also umgekehrt mit den Punkten in "Vorkasse" gehen und die Visa Karte doch nicht bekommen, bekommt sie auch keine Punkte. Minuspunkte muss man auch nicht zwangsweise teuer bezahlen. Solange der Vertrag aufrecht ist, sammelt man einfach weiter. Egal wie lange das dauert. Natürlich muss man bei einer Kündigung die Punkte "abbezahlen", wieviel zu zahlen ist, hängt immer von der Höhe ab, da es Pauschalpreise gibt. MfG  
in diesem sinne, ich warte auch noch auf eine aufbuckung. habe meine karte nun fast ein halbes jahr...
Benutzerebene 7
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Hi Michael,

das ist wirklich schon zu lange her! Habe dein Anliegen gerne an meine zuständigen KollegInnen weitergegeben - wir werden die Puntke aus der Aktion so rasch wie möglich aufbuchen!

lg,
Christian
wieviel mobilpoints gibt es für einkäufe in welcher höhe? also ich hab jetzt 2 mit der visa card eingekauft. 1 x ca 140 für konzertkarten und 1 x um 500 euro?
danke!
Benutzerebene 6
Mit jeder Bezahlung, Barabhebungen ausgenommen, bekommen Sie A1 Mobilpoints.
Pro EUR 5,00 Einkauf erhalten Sie 1 Mobilpoint.
 
siehe https://www.a1.net/a1visakarte/home.seam
 
grüße muuh166
 
Benutzerebene 5
Schließe mich hier einmal an. Auch bei mir dürften noch Aktionspoints (A1-VISA) offen sein.
Vielleicht kann man auch hier einmal nachhaken ...Bitte - danke!
 
MfGBernhard
Benutzerebene 5
Info@all:Habe heute bei der A1-VISA-Hotline 0800 664 900 angerufen.
Mal schauen, ob sich diesbezüglich (Sofortgutschrift über 1200 MPs) etwas tut. Die monatl. Gutschrift
über 100 MPs [ 24 Monate lang im besten Falle 😉 ] wurde tadellos übernommen und verbucht.
 
Ich finde nicht ganz in Ordnung, dass sich der Kunde seinerseits rührig zu zeigen hat, um die
Aktionspoints gutgeschrieben zu bekommen! Das sollte mMn automatisch funktionieren ...
 
MfGBernhard
Benutzerebene 7
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Berny2805 schrieb:Ich finde nicht ganz in Ordnung, dass sich der Kunde seinerseits rührig zu zeigen hat, um die
Aktionspoints gutgeschrieben zu bekommen! Das sollte mMn automatisch funktionieren ...

MfGBernhard
Werden sie normalerweise auch, nur leider machen auch Computer hin und wieder Rechenfehler ... 😉
Benutzerebene 7
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Hi Bernhard,

die 1200 Punkte wurden dir heute Mittag aufgebucht - unter A1.net | Mobilpoints abfragen kannst du deinen aktuellen Stand bereits überprüfen!

Berny2805 schrieb:
Ich finde nicht ganz in Ordnung, dass sich der Kunde seinerseits rührig zu zeigen hat, um die
Aktionspoints gutgeschrieben zu bekommen! Das sollte mMn automatisch funktionieren ...


Da stimme ich dir natürlich zu - leider kommt es dennoch hin und wieder vor, dass die Punke nicht automatisch eingespielt werden. Das tut mir leid - ich hoffe, dass nun für dich alles klar ist!

lg,
Christian
Benutzerebene 5
Vielen Dank für die rasche Hilfe!
 
Dieses Forum ist wirklich "Gold" wert ;-)
 
MfGBernhard
hab leider ebenfalls noch keine Gutschrift erhalten. hab meine Visa Karte schon seit November 2011
Benutzerebene 5
Einfach bei der A1-VISA Hotline anrufen, dann werden die Aktionspoints gleich am nächsten
Tag gutgeschrieben. Hat bei mir tadellos funktioniert.
 
0800 664 900 :D
 
MfGBernhard

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