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A1 Visa Card & Mobilpoints


Liebes A1-Team!Ich habe per sms ein Werbeangebot für die A1 Visa Card erhalten - jetzt bin ich am Überlegen, ob ich eine Anmeldung durchführen möchte. Vorab wollte ich mich jedoch noch informieren, ob mit der Anmeldung für die A1 Visa Karte zugleich auch eine Vertragsverlängerung vorgenommen wird? Ist eine Bindungsfrist für die Visa Karte einzuhalten oder kann eine Kündigung jederzeit erfolgen?Von Interesse ist insbesondere auch die Frage, was mit den Mobilpoints passiert, welche man als Bonus für die Anmeldung zu Beginn (1200) und aufgeteilt auf die weiteren Monate (2400) erhält - müssen die bereits erhaltenen Mobilpoints "zurückgegeben" werden, wenn der A1 Vertrag und damit auch die Visa Karte vor Ablauf der vollen 24 Monate gekündigt wird?Ich habe mich zwar bereits durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gequält, diese Fragen sind jedoch zum Teil offen geblieben, weshalb ich für eine persönliche Rückmeldung im Forum sehr dankbar wäre!Liebe Grüße,Daniela
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Beste Antwort von luigi 25 April 2014, 10:09

Hallo Heinz,

dort wo bei dir "0" steht, dort sollten wirklich deine Mobilpoints stehen und zwar deinen gesamten und nicht nur die durch Käufe erhaltenen. Aber hast du keine A1-Online-Rechnung unter "Mein A1", denn dort sollte jeweils die detailierte Aufstellung der erhaltenen Mobilpoints aufgeführt sein. lg luigi
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113 Antworten

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Hallo Daniela!Schön, dass du dich für die A1 VISA Karte interessierst. Meldest du Sie an, verlängerst du nicht automatisch auch deinen A1 Vertrag damit. Eine Bindung gibt es nicht, du kannst die Karte immer monatlich abmelden. Für die ersten 12 Monate entfällt das monatliche Entgelt, danach bezahlst du 3,90 Euro monatlich. Bei Anmeldung bis zum 30.06.2011 bekommst du im Rahmen der aktuellen Aktion insgesamt 3.600 MOBILPOINTS geschenkt. Als Startbonus schreiben wir dir sofort 1.200 MOBILPOINTS gut, die restlichen 2400 MOBILPOINTS werden auf 24 Monate aufgeteilt. Meldest du die Karte ab, sammelst du auch keine weiteren MOBILPOINTS. Bisher gesammelte MOBILPOINTS müssen nicht zurückgegeben werden. Mehr Infos findest du auch unter http://www.a1visakarte.at Liebe Grüße , Alexandra
was passiert, wenn ich die karte beantrage und nach einem jahr wieder storniere ?ich schließe ja keine "mindestvertragsdauer" ab, insofern könnte ich ja ein jahr die karte gratis nutzen und dann zurückgeben?finde in den agb's keine info zu diesem "besonderen" fall.bitte um info
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Hallo Andreas, wie bereits gschrieben: Die A1 VISA Karte ist ohne Bindung. Entscheidest du dich nach einem Jahr, dass du Karte nicht mehr möchtest, kannst du diese natürlich wieder abmelden. In den AGB der A1 VISA Karte gibt es den Punkt 8.2 der sich damit befasst. Liebe Grüße,Alexandra
Hallo Andreas, wie bereits gschrieben: Die A1 VISA Karte ist ohne Bindung. Entscheidest du dich nach einem Jahr, dass du Karte nicht mehr möchtest, kannst du diese natürlich wieder abmelden. In den AGB der A1 VISA Karte gibt es den Punkt 8.2 der sich damit befasst. Liebe Grüße,Alexandra
besten dank
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Gern geschehen, Andreas.Wenn du mehr Infos benötigst, melde dich einfach wieder. Liebe Grüße,Alexandra
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Hallo Puvnik1, Bitte wende dich bei Fragen zur A1 Visakarte und zu den MOBILPOINTS mit der A1 Visakarte an das A1 Visakarten-Service: Tel.: 0800 664 900 Fax: 0800 664 909 E-Mail: kartenservice@a1visakarte.at Danke! Liebe Grüße Juri
Hallo A1, ich bin seit ca. 3 Monaten A1 Kunde und habe auch gleich die A1-Visa Karte bestellt. Ich habe seit dem 3 Monatsrechnungen und verschieden Umsätze mit der A1-Visa getätigt. Doch leider fehlen bisher sämtliche Mobilpoints aus den Kartenumsätze. Auch wurden noch keine Mobilpoints aus der Werbeaktion 3500 Mobilpoints bei Abschluss der Visitkarte gutgeschrieben. Kann das bitte jemand prüfen?
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Hallo Holgix01,willkommen im A1 Forum!Habe gerne nachgesehen: Die A1 VISA Karte wurde bei dir etwa Mitte Juni eingerichtet – du sammelst also seit der Rechnung 07/2011 Mobilpoints für deine A1 VISA Karten Umsätze. Habe auch gesehen, dass du dafür bereits Punkte bekommen hast: In der A1 Online Rechnung siehst du ganz genau, für welche Umsätze du bei der jeweiligen Rechnung Mobilpoints bekommst. Habe an mein Posting zur besseren Orientierung zwei Screenshots angehängt!Auch wurden noch keine Mobilpoints aus der Werbeaktion 3500 Mobilpoints bei Abschluss der Visitkarte gutgeschrieben.
Es stimmt, dass diese Punkte noch nicht berücksichtigt wurden. Die Aufbuchung läuft so ab: Wir buchen 1200 Mobilpoints gleich nach Anmeldung und dann weitere 2400 Mobilpoints aufgeteilt auf 24 Monate auf. Selbstverständlich werden wir das bei dir noch nachholen – habe dein Anliegen an meine zuständigen KollegInnen weitergegeben!lg,Christian
Hallo Christian,bei der Rechnung 07/2011 werden bei mir keine Mobilpoints für A1-Visa Umsätze angezeigt. Ich habe dort Mobilpoints "Bonus monatlich" für Mobilvertrag, Mobilpoints für "Verbindungsentgelte" und Mobilpoints für "A1 Festnetz Rechnung". Aber keine Mobilpoints für A1 Visa. Ich denke hier stimmt etwas nicht.Es gab anfangs Probleme mit meiner A1 Visa, weil meine Mobilnummer kurz nach Vertragsbeginn auf eine andere Nummer portiert wurde. Es hat darauf ziemlich lange gedauert bis die A1-Visa der neuen Nummer zugeordnet wurde. Kann es daran liegen?Bitte prüft dies nochmals!Danke und viele Grüße,Holger
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Hallo Holger,seit gestern solltest du Zugriff auf deine aktuelle A1 Mobil Rechnung 08/2011 haben – sieh' bitte nach, ob du nun den angesprochenen Punkt findest und gib dann hier Bescheid!lg,Christian-Edit: Geschlossen am 16.09.2011, keine Rückmeldung.-
HalloIch habe vor zwei Monate mein Visa Karte von A1 bekommen aber die 3600 also 1200 gleich und der rest auf 24 Monate aufgeteilt, wurden mir noch immer nicht gutgeschrieben.
bei mir genauso - hab aber bei der servicehotline angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass es mind. 3 monate dauert, bis die 1200 mobilepoints gutgeschrieben werden.lg
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Hallo Deniz, wie Andreas schon geschrieben hat, kann es etwas dauern bis die Mobilpoints aufgebucht werden. Den genauen Zeitraum dafür kann ich nicht bestätigen. Da kann dir bestimmt das Kartenservice der paybox Bank AG unter 0800 664 900 weiterhelfen.Liebe Grüße,Alexandra
da bis zur aktuellen rechnung 1500 mobilepoints noch immer nicht gutgeschrieben wurden, habe ich nun nochmals bei der hotline angerufen.die dame hat mir nun "händisch" die gutschrift veranlasst - oton: müssen händisch gutgeschrieben werden .....na bravo, somit "muss" ich alle paar monate zwecks gutschrift der mtl. 100 points anrufenallerhand 😉
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Hallo Andreas, danke für deine Rückmeldung. Schön, dass du nun deine Mobilpoints bekommen hast. In der Regel erfolgt die Aufbuchung automatisch. Sorry, dass dies nicht geklappt hat bei dir. Dein Feedback werde ich an die zuständige Fachabteilung gerne weiterleiten.Ich wünsche dir viel Freude mit deiner A1 VISA und deinen Mobilpoints!Liebe Grüße,Alexandra
Hallo Alexander, ich habe auch meine mobilpoints noch nicht bekommen kannst du bitte bei mir mal nach schauen was da los ist.Danke
@ deniz: ruf 0800 664 900 an und schwups, am nächsten tag sind sie da 😉
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Hallo Deniz,hast du Andreas' Tipp befolgt und bei der A1 Visa Serviceline 0800 664 900 angerufen?lg,Christian
Ja danke habe ich, sie haben aber nur die 1200 mobilpoints gutgeschrieben und die 100 monatliche nicht ich weiß nicht soll ich nochmals anrufen? Komme mir schon langsam blöd vor
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Hallo Deniz,habe gerne nachgesehen: Die 100 monatl. Mobilpoints für die A1 VISA Karte werden bei dir bereits berücksichtigt. Das kannst du in der http://www.a1.net/rechnung-mobil zum Beispiel anhand deiner letzten A1 Rechnung prüfen. Wie du deine Mobilpoints in der A1 Online Rechnung abfragst, siehst du in http://www.a1.net/forum/mehr-als-telefonie/mobilpoints-mynext/galoppierende-mobilpoints-inflation#478288 .Alles klar? Bei Fragen einfach posten,Christian
Hallo Christian,Danke, aber die Mobilpoinst sind für die A1 Kreditkartenumsätze, da sind die 100 Mobilpoints nicht dabei.
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Hallo Deniz,vergleiche doch mal die Punkte für die A1 VISA Karte mit deinen Umsätzen: Pro 5 Euro Umsatz für deine A1 VISA Karten Umsätze (ausgenommen Barbehebungen) bekommst du einen Mobilpoint.Das bedeutet: Auf der Rechnung 09/2011 hast du für deine A1 VISA Karte 481 Punkte bekommen – 381 davon für deine Umsätze, die restlichen 100 aufgrund der Aktion. Ähnlich ist es auf der Rechnung 10/2011: Dort hast du 131 Mobilpoints bekommen – 31 für deine Umsätze, 100 aufgrund der Aktion.Korrigiere mich, falls ich falsch liege. Die Aktion ist bei dir jedenfalls korrekt eingerichtet!lg,Christian
Hallo Christian,ich habe beim letzen Kreditkarten abrechnung ein betrag von 656,04€ bezahlt wenn ich die durch 5 rechne komme auf 131,2 also sind nicht dabei genau so wie die monate vorher die sind alle von kartenumsatz. Ich weiss nicht aber du kannst gerne meine umsätze anschauen und rechnen die 100 Mobilpoints waren nie dabei
Hallo!Ich habe seit Juli die A1 Visa Card und seither monatlich Umsätze gemacht.Auf meinen Online-Rechnungen ist allerdings nicht ersichtlich, ob und wieviele Mobilpoints mir für die Visa-Card-Umsätze gutgeschrieben wurden.Ich nehme an, ich habe doch die Visa-Card inklusive Mobilpoints sammeln und Handyversicherung!?Danke für eure Hilfe.Lgr
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Hallo powerofdreams, deine Fragen zur A1 VISA Karte beantwortet dir einfach die A1 Visa Karte Serviceline. Ruf am besten gleich unter 0800 664 900 an. Danke. Liebe Grüße Juri

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