Frage

24500 mopilpoints im minus


Hallo ich habe gerade im App gesehen das ich 24500- mopilpoints habe. Wie geht das den bitte??? Es dürfen doch nur 8500 ins Minus gehen bitte um telefonische oder per Mail Kontakt mit mir.

Lg Kurt Ackerl

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2 Antworten

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Hallo @kurtackerl .

Wende dich bitte direkt an A1. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist hier nicht möglich!
Wahrscheinlich sind die Punkte durch einer Doppelbestellung entstanden .Näheres kann dir aber nur A1 sagen.

A1 Kontakt
Benutzerebene 7
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Hallo @kurtackerl

In solchen Fragen kann dir hier in der Community (User helfen User) keiner behilflich sein.

Wende dich bitte direkt an A1 per A1-Kontakt Kanäle, oder per Serviceline 0800 664 100, oder in eines der A1-Shops deines Vertrauens.

PS: Du hast auch Hier die Frage gestellt, in diesem Thema auch weiter.

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