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Mobilpoints Chaos


Also ich hab bei Vertragsschluss nirgends gelesen dass es sowas wie negative Mobilpoints gibt. Bin ich der einzige der das überlesen hat, steht das überhaupt da? Und jetzt bin ich Satte 7000+ Punkte im Minus und bin jetzt so 5 Jahre de facto gebunden, sonst muss ich für den Spaß 200+ Euro bezahlen. Ich finde das ist echt gröblich benachteiligend, es müsste einen deutlicheren Hinweis geben, weil ich praktisch mehr als doppelt solange gebunden bin als ich wollte.
Außerdem bekomme ich keine Mobilpoints für meinen Festnetzanschluss. Im Service wurde mir gesagt, dass man das eh nicht bekommt, hier steht aber was anderes : https://www.a1.net/hilfe-kontakt/article/Vertrag-Services/Bestellung-Bonus/Mobilpoints-MyNext/Wie-kann-ich-Mobilpoints-sammeln-und-abfragen-/500000000007382/500000000027532
Außerdem steht in der Handyapp "monatliches Bonus -12500 Mobilpoints" WTF
Hilfe xD !
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Beste Antwort von Lonewolf 7 November 2016, 17:19

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23 Antworten

Abzeichen +9
Hallo @dusics95

Einen Hinweis zu Minus-Mobilpoints gibt es schon auch, siehe hier.

Im übrigen ist keiner verpflichtet, mit den Mobilpoints ins Minus zu gehen.
Wer dies doch tut, muss damit rechnen, dass er dadurch länger an den Vertrag gebunden ist, oder eben die Fehlenden Points durch Zuzahlung vorzeitig ausgleicht.

Mobilpoints Sammeln für Festnetz Anschluss gibt es auch nur, wenn dieser mit deinem Mobilen Vertrag verknüpft ist siehe Hier.
Für das Festnetz alleine, gibt es keine Mobilpoints.

Das mit dem Monatlichen Bonus währe mir neu, außer bei Online Bestellungen bekommt man 2000 Mobilpoints geschenkt.
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Abzeichen +9
Naja wenn man z.B. 4.700 Mobilpoints hat und 12.500 einsetzt, dann ergibt das halt nun mal -7.800. Und ja, das steht bei Online Bestellungen sehr wohl auch da, im Bestellprozess.

Melde doch die A1 VISA Karte an, damit sammelst du auch mehr Punkte, oder nutze die A1 Empfehlen Aktion, wo du 2000 Punkte bekommst.

Dann hast gleich mal nen Batzen weg, damit du in 2-3 Jahren dann wieder am sammeln bist.
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Abzeichen +3
Hallo,

die mobilen Mobilpoints werden sehr deutlich sichtbar überall angezeigt und auch die Information gegeben das du diese bei Kündigung auszahlen musst.

Man hat einen monatlichen Bonus von 80 Mobilpoints die bekommt man immer gut geschrieben plus die, die sich durch deinen Vertrag ergeben. Pro Euro sind das 4 Mobilpoints.
Die Kosten die du bei Kündigung ausbezahlen musst ändert sich natürlich mit Abbau der Mobilpoints. In 2 Jahren hast du weniger zu zahlen als zum jetzigen Zeitpunkt.

Liebe Grüße,
Patrick
@Rasputin56 Ich glaube Sie haben mir aus Versehen diesen Post verlinkt unter den "siehe Hier" Links. Ich würde mir mal so gerne wieder den Vertragsschablon wieder anschauen, weil ich mir jetzt echt doof vorkomme xD
@cos.renegade Danke für die Antwort, könnten Sie mir einen Link zu dieser "Empfehl"-Aktion senden, ich finde das irgendwie nicht?
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Abzeichen +9
könnten Sie mir einen Link zu dieser "Empfehl"-Aktion senden

here u go: https://www.a1.net/a1-empfehlen

PS: Hier in unserer Community sind wir alle per Du 🙂
Abzeichen +9
Hallo @dusics95

Hier nochmal der Link zu den Mobilpoints sammeln!.
https://www.a1.net/handys/vorteile/mobilpoints-einloesen/s/neues-handy-mit-mobilpoints

Und hier der Link zu der Kombi mit Festnetz: https://www.a1.net/tv/vorteile/kombinieren-sparen/s/kombinieren-sparen
Die Mobilpoints für Festnetz gelten nur in Verbindung mit einem Mobilen Vertrag.
Festnetz alleine, gibt es keine Mobilpoints.

Das dürfte es sein, was du meintest.;)

PS: Aus irgend einen Grund, hat sich der Eigentliche Link umgekehrt.:8
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Ja ja die Mobilpoints.... nicht der erste der da ein (blaues)Wunder erlebt.
Bin auch ein gebranntes Kind und habe mittlerweile den Dreh raus, wieviele MP´s ich für eine Vertragsverlängerung samt Handy einsetzen kann, damit ich nach 2 Jahre wieder auf Gleichstand bin.
Ich sammle ca. 2000 Points/Jahr ergo max -4000 Points!

Abgesehen davon ist es eine leichte mathematische Rechnung/Gleichung mit den MP´s.

Für 1000 MP´s bekommt man 15 Euro auf ein gewünschtes Produkt gutgeschrieben.
1000 MP´s als Minus werden aber mit 45 Euro ausgeglichen!!
Wenn eine Bank solche Zinsen verrechnen würde, wäre ich nicht lange Kunde xD.

Aber es steht ja alles irgendwo geschrieben und somit ..selber Schuld!leider

Früher was ja auch noch leichter MP´s zu generieren in dem man Zusatzpakete dazu genommen hat, mit den RundumSorglos Tarifen ist da nicht mehr viel drin!

PS: Ach ja , MP´s können auch verfallen, also nach 2 Jahren ist dann Schluss mit sammeln, da die alten MP´s monatlich wieder weggebucht werden.Cool oder?!
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Für 1000 MP´s bekommt man 15 Euro auf ein gewünschtes Produkt gutgeschrieben.
1000 MP´s als Minus werden aber mit 45 Euro ausgeglichen!!
Wenn eine Bank solche Zinsen verrechnen würde, wäre ich nicht lange Kunde xD.


Überzieh mal dein Bankkonto.
7-12% Sollzinsen, wenn man keine Sonder-/Hauskonditionen hat.
Im Vergleich dazu, Konto aktuell zumeist unter 1% Habenzinsen, mit Sparbuch mit Glück 3%.
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Hallo [quote=MSgtDomanian]

Auch ich fände genug Gründe das MP System zu kritisieren. Was ich auch schon gemacht habe. :8
Nur sollte man halt auch dabei bedenken, dass das eine freiwillige Leistung von A1 ist, die ja auch erwirtschaftet werden muss!!!
Und ja, führer war es leichter MP zu sammeln. Bloß war es auch viel teurer zu telefonieren.
Mein erster Handyvertrag kostete (umgerechnet) ca. 20€ und da waren noch keine Gespräche inkludiert. Bei einer normalen Nutzung kamen dann schon mal 20 bis 30 € zusätzlich zusammen, ohne Roaming, welches zu dieser Zeit mindestens über 1 € pro Minute ausmachte, selbst in Deutschland.
Ja, da war es auch noch möglich, ein ganz tolles Handy, innerhalb von 2 Jahren, mit MP zu bezahlen.

Und jetzt? 14,90 €, unbegrenzte Freiminuten und SMS 3 GB Daten, und noch einige Minuten Roaming. Und da soll sich noch eine Handy ausgehen?

Die Bedingungen sind klar und wer des lesens auch mächtig ist, wird auch nicht überrascht.


Gruß
Christian
Abzeichen +9


Die Bedingungen sind klar und wer des lesens auch mächtig ist, wird auch nicht überrascht.

Gruß
Christian

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Nur tun dies die wenigsten, dann ist der "Krach" vorprogrammiert!.:8

@cos.renegade
Guter Vergleich!.;)
@chaco01 15 Euro?! Ich zahle für genau dasselbe 20 Euro und das soll noch extrem verbilligt sein, einerseits weil ich Student/Jugendlicher bin, andererseits weil ich auch einen Festnetzanschluss hab :? xD
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Abzeichen +9
A1 Go! S SIM-Pur, sprich keine Handys vergünstigt dazu.

Schätz ich mal so ins Blaue 🙂
Naja Leute es gibt sowas wie §6 KSchG und die §879 und §864a ABGB, also reicht es nicht einfach irgendwo was im Vertrag reinzuschreiben damit es dann gilt. Ich hab mir sogar ziemlich viel Zeit genommen mit dem Vertrag, hab sogar die AGB gelesen, was eh kein gesunder Mensch tut, nur studier ich Jus und wollte es mal der Übung wegen mal machen und trotzdem hab ich es übersehen 😛 Deshalb wäre ich froh wenn ich den Vertrag nochmal sehen könnte- was übrigens ziemlich komisch ist, das man als Vertragspartner eigentlich keine Einsicht in den Vertrag hat und nicht einmal in die Tarifbestimmungen (per Telefon wurde mir im Service gesagt, dass das so ist).
Nächstes mal nehme ich mir halt 3-4 Stunden und mach screenshots 😛 Wegen solchen Sachen wollte ich eben im Laden bestellen, aber mir wurde gesagt, dass das nimmer geht, sondern nur online
@cos.renegade Ich zahl mein Iphone jetzt 26*24=624 + 99 Einmalzahlung >>723 Euro mit 14500 Punkten Einsatz. Das ist nicht einmal 200 Euro Verbilligung (von Apple selbst kostet es 900 Euro). Hätte ich 15 Euro monatlich gezahlt wären das 24*5=120 Euro weniger ohne Mobilpoints. Jemand hat gesagt pro 1000 Mpoints kriegt man eine 15 Euro Verbilligung, das sollten also eigentlich 14,5*15=217,5 allein von den Mpoints her sein.
:?:?:?
Benutzerebene 6
Abzeichen +6
Hallo!
falls das nicht schon in den bisherigen geposteten Links zu finden ist: die Teilnahmebedingungen für Mobilpoints gibt's hier:
https://www.a1.net/hilfe-support/agb
unter "Mobile Telefonie" ganz unten. so weit ich mich erinnere, stimmt man den Bedingungen während der Next-Bestellung noch einmal extra zu.
Benutzerebene 5
Abzeichen +4
Grundsätzlich steht es jedem frei, das MP Programm zu nutzen. Wenn man es geschickt einsetzt, dann kann man sich bei A1 noch einiges für die Hardwareanschaffung sparen. Die Mitbewerber stützen den Kauf von Neugeräten bei weitem nicht mehr in diesem Ausmaß. Es muss jedoch klar sein, dass man sich bindet und auch bereit ist, allfällige Minuspunkte wieder Monat für Monat abzustottern. Das dauert (je nach dem). Ich bin kein potentieller Wechselkunde (da mehr als zufrieden mit A1), so gönne ich mir regelmäßig (1,5 - 2 Jahre) ein subventioniertes Smartphone von A1 😉 Den Netlock nehme ich dabei in Kauf.

MfG
Bernhard
Benutzerebene 7
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[quote=dusics95]Naja Leute es gibt sowas wie §6 KSchG und die §879 und §864a ABGB, also reicht es nicht einfach irgendwo was im Vertrag reinzuschreiben damit es dann gilt. Ich hab mir sogar ziemlich viel Zeit genommen mit dem Vertrag, hab sogar die AGB gelesen, was eh kein gesunder Mensch tut,

Hallo Duscin95

Das klingt für mich nach " vor lauter Bäume den Wald nicht mehr sehen. :8

Die Bedingungen sind ziemlich klar heraus zulesen. Da brauchst du keine AGB sondern nur das Kleingedruckte.
Und das KSCHG nutzt dir bei freiwilligen Leistungen rein gar nichts.

Die Bonusprogramme der Anbieter wurden schon vor mehr als 5 Jahren deutlich abgespeckt.
Bei den günstigen Tarifen rechnet es sich bei keinem Betreiber ein subvensioniertes Teil zu nehmen. Um das festzustellen, braucht es keine AGB, sondern nur einen Vergleich mit den Diskontanbietern und ggf. einen Taschenrechner.

mfg
Christian

PS: Auch wenn es vielleicht untergriffig klingen mag: Hausverstand zu haben würde wohl auch helfen.
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
A - AB = weniger als A.

Du bringst es auf den Punkt chaco01.

In den Verträgen ist immer der Hinweis auf die AGB, LB und EB, die immer auf a1.net/agb zu finden sind, und das steht auch im Vertrag. Sowie der Hinweis, dass dir diese in jedem A1 Shop ausgedruckt werden.

Das machen alle gleich. Mittlerweile nicht nur mehr die ISPs sondern auch andere Anbieter anderer Dienstleistungen.

PS:
@cos.renegade Ich zahl mein Iphone jetzt 26*24=624 + 99 Einmalzahlung >>723 Euro mit 14500 Punkten Einsatz. Das ist nicht einmal 200 Euro Verbilligung (von Apple selbst kostet es 900 Euro). Hätte ich 15 Euro monatlich gezahlt wären das 24*5=120 Euro weniger ohne Mobilpoints. Jemand hat gesagt pro 1000 Mpoints kriegt man eine 15 Euro Verbilligung, das sollten also eigentlich 14,5*15=217,5 allein von den Mpoints her sein.
:?:?:?


Hab das jetzt echt versucht zu verstehen, aber nicht kapiert, du meintest einen oder zwei Beiträge davor, dass du 20 für einen Tarif zahlst, der normal 25 kostet, also woher 24x26 ?
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Abzeichen +8
Hab das jetzt echt versucht zu verstehen, aber nicht kapiert, du meintest einen oder zwei Beiträge davor, dass du 20 für einen Tarif zahlst, der normal 25 kostet, also woher 24x26 ?


Da gibt es auch nichts zu verstehen, Da geht es nur um "Recht zu haben"

Frei nach dem Motto: Du bist schuld weil der Himmel blau ist.

Gruß
Christian
Benutzerebene 7
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Ich habe es viel einfacher: Wegen altersbedingter Senilität verzichte ich auf alle Arten von Vorteilskarten, Bonuspunkten, Rabattmarken oder was es sonst noch so gibt und kaufe alles zu regulären Endverbraucherpreisen. Dafür muss ich nicht rechnen und Kleingedrucktes studieren und habe im technischen Bereich immer original Versionen vom Hersteller ohne "Anpassungen".
@cos.renegade 26 kostet mich die Handyratenzahlung :P
@chaco01 Danke fürs absolut grundlose Beleidigen
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Hallo dusics95

Es war nicht meine Absicht, dich zu beleidigen. Aber etwas mehr Kritikfähigkeit würde dir nicht schaden.
Wenn eine große Mehrheit mit einem System zurecht kommt und du nicht, so wäre wohl der sachlichere Weg, den Fehler nicht bei A1 zu suchen.

Gruß
Christian

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