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HH40 A1 Net Cube 2 

  • 15 November 2017
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S
Hallo, ich habe seit heute meinen Alcatel HH40 A1 Net Cube 2. Hab ihn angeschlossen Sim-Karte aktiviert und hat gleich geklappt. Dannach habe ich ein update für den cube auf der IP-Adressen Seite runtergeladen und seit dem funktioniert dieser nicht mehr. Habe ihn dannach resettet, und jetzt kann ich mich auch nicht mehr bei dem netcube einloggen.
Weis jemand was man da machen kann?
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Beste Antwort von A1_Babsi 17 November 2017, 11:59

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4 Antworten

A1_Babsi
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Hallo @@Stefanm3e34 ;

Herzlich willkommen in der A1 Community 😉

Meinst du mit der IP Seite die Modemoberfläche? Kannst du den noch auf die Modemoberfläche zugreifen? Hast Ich bitte dich damit man es mit dir eingrenzen kann, sich direkt an die Nummer 0800 664 100 zu wenden. Ich habe unter deinem Profil keine Daten hinterlegt. Das muss man eingrenzen mit dir um den Fehler zu finden

LG Babsi

PS: Bitte hinterlege noch ein Bild in deinem Profil 😉
M
Bei mir ist genau das selbe Problem aufgetreten. Und ich bin sehr enttäuscht. Ich habe den Net Cube jetzt gut 3 Monate. Und dann so etwas. Ich kann nicht mehr auf die Benutzeroberfläche zugreifen und das WLAN-Signal leuchtet nicht mehr. Und wenn ich die WPS-Taste für 3 Sekunden gedrückt halte passiert nichts.

LG. Markus

PS: Wenn mir irgendjemand helfen könnte wäre das sehr erfreuend😭
A1_Lis
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Benutzerebene 5
Abzeichen +1
Hallo @markushuber0103

melde dich bitte im A1 Chat unter www.A1.net/chat oder telefonisch unter 0800 664 100 wenn sich die IP Adresse 192.168.1.1 nicht öffnen lässt.
Hinterlege bitte deine Kundendaten bei deinem Benutzernamen. Unser Moderator CoS.renegade hat eine genaue Anleitung dazu für dich unter www.a1.net/s/daten-verwalten zusammengefasst.

LG Lis
B

@A1_Lis 

Mir ist nun nach einem Jahr das selbe passiert was kann ich tun 

LG Brandy

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