Frage

Sicherheitssperre wg. zu hoher Rechnung

  • 12 October 2019
  • 1 Antwort
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A
Hallo, bin gerade auf den Malediven und mein Handy wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt wg. der hohen Kosten. Was kann ich tun um wieder telefonieren zu können?

1 Antwort

G
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Hallo @Anubis2003,

Bitte wende dich diesbezüglich an A1. Vermutlich musst du zuerst die angefallenen Kosten bezahlen und erst dann wird es wieder freigeschalten bzw erst nach der Entfernung der regulären Roaming Sperre.

Kontakt zu A1 : www.a1.net/kontakt
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A1_Bernd
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Hallo @Anubis2003, willkommen in der A1 Community! Die Vermutung von daniel5610 ist korrekt. Bei einer Sicherheitssperre ist der angefallene Betrag wie in der SMS kommuniziert zu begleichen. Danach wird der Anschluss wieder entsperrt. Am schnellsten geht es über die A1 Online Rechnung unter A1.net/rechnung. lg Bernd

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