Hallo,habe heute ein sms bekommen das ich mein Datenvolumen um 2gb überschritten habe. Habe mir dann den Einzelverbindungsnachweis online ausgedruckt und sah das ich am 16.04.2011 sehr viel gedownloadet haben sollte einmal 1,24 gb und einmal 2,14 gb was soll ich da bitte gedownloadet haben????? komisch ist auch das ich um 16 Uhr 58 -> 2,14gb Datenvolumen wo ich 7h 1m gedownloadet haben sollte dann ist aber um 18 Uhr 41 eine Datenverbindung mi 69,12 kb, diese müssten ja sonst normalerweise bei den 2,14 gb dabei sein... habe auch am Iphone geschaut und keine so großen Daten gefunden... Habe auch bei der Service Hotline angerufen und die sagen sie können da nix machen, ich muss auf die Rechnung warten.... Normal hab ich ja 2gb sowieso frei die ich aber nie brauche... Ab jetzt wird mir aber jede Verbindung voll angerechnet... finde das eine Frechheit.... Dann werden sie mir 600 Euro abbuchen und ich bekomm wahrscheinlich immer nur ne Gutschrift... ich werde bei der Bank anrufen und ihnen sagen das sie nichts von a1 abbuchen lassen sollen...................................................... bin auch beim überlegen ob ich nicht gleich kündigen soll............... so a schass........... Was soll ich bitte mit 1,24 gb und 2,14 gb downloaden... Ist das so ne abzock Masche bei A1 -> Wenn sich der Kunde nicht beschwert haben wir gut verdient oder wie.... Bin mal gespannt was ich als Antwort bekomme..........

:phone_red:
welches Handy hast du da?kann sein dass sich dein Handy geupdatet hat, das würde einiges erklären ^^
Hallo Alexander,erhöhter Datenverbrauch bei Smartphones kann viele Ursachen haben. Unter diesem Link > http://www.a1.net/privat/phonesmart findest du die wichtigsten Tipps & Tricks rund um die Nutzung vom Smartphones.Wegen deiner Rechnung: Bitte verstehe, dass wir hier im A1 Forum keine kundenbezogenen Daten posten. Du bist der Meinung, dass deine Rechnung nicht stimmt? Schicke binnen 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung deinen unterschriebenen Rechnungseinspruch per FAX an 0800 664 649 100. Wir werden deine Daten dann sorgfältig prüfen. Der Einspruch dauert bis zu vier Wochen – sobald wir mit der Überprüfung fertig sind, melden wir uns bei dir. Bitte beachte: Ein Rechnungseinspruch befreit dich nicht von der vorgeschriebenen Zahlung!lg,ChristianPs.: Welches Handy verwendest du? Um einen weiteren Datenverbrauch zu verhindern, deaktiviere einfach die mobile Internetverbindung!
Hallo, ich habe das iphone4. Aber es gab kein update. Ich hab wirklich nicht so viel daten gebraucht. und 2gb datenvolumen habe ich sowieso frei, die ich aber nie brauche.....
Das war bei meinerm I-net auch so einmal sollte ich in einer 2 Stunden Verbindung 1,04 GB gedownloadet haben.. habe aber bestimmt nicht mal 50MB verbraucht. Hab nur normal gesurft
Hallo!Leider können wir auf eure Rechnung nicht einsehen. Daher empfehle ich euch, dass ihr bei Unklarheiten und zur Kontrolle bitte die A1 Online Rechnung unter http://www.a1.net/mein-a1/rechnung nutzt. Dort habt ihr ebenfalls die Möglichkeit, dass ihr euch den laufenden Einzelverbindungsnachweis anschauen könnt. Liebe Grüße,Alexandra