Was für einen Tarif wolltest du denn genau haben?

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Servus vmax78,



willkommen in der Community!



Habe gerne nachgesehen: Unter jener A1 Rufnummer, unter der dein Nick hier im Forum registriert ist, wurde keine Tarifänderung durchgeführt. Ist aber kein Problem: Einen Tarifwechsel kannst du jederzeit hier online durchführen.



Sieh' auch nach, ob du unter mein A1 | Meine Angebote bereits ein attraktives Angebot für eine Vertragsverlängerung findest!



lg,

Christian

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@ CoSrenegade wollte auf einen Tarif mit kleiner Grundgebühr umsteigen, bin aber nicht bereit laut A1 Homepage 149€ oder 179€ (weiß nicht mehr genau) zu bezahlen, zur Info bin schon LANGE aus der Mindestvertagsdauer heraus.

 

 

@ A1_Christian, auf der Tarifwechsel seite wahr ich schon siehe oben, und unter meine Angebote, ist nur ein schlechter witz. Zrzeit ist nur was wegen TV, und vorher immer was von A1 Kreditkarte oder A1 Navi. Ich hab nicht mal ein Smart Phone und die die Next Preise, naja....

 

Jedenfalls hat sich das mit Handy Tarife grad erleigt, werde in den nächsten Tagen mit Beiden Rufnummern zu einem anderen Betreiber wechseln.

 

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Hallo vmax78,

schade, dass es zu solchen Missverständnissen gekommen ist.

Hast du eine aufrechte Mindestvertragsdauer unter drei Monaten, ist der Tarifwechsel für dich gratis. Mit dem Tarifwechsel verrechnen wir die jährliche SIM-Pauschale von 19,90 Euro an. Deine neue Mindestvertragsdauer beträgt 24 Monate.

Zu deiner Frage zur Kündigung informiert dich das A1 Service Team unter 0800 664 100. Meine KollegInnen vom A1 Service Team sehen für dich auch sehr gerne nach, welches passgenaue Angebot wir dir machen können, wenn du eines haben möchtest.





Liebe Grüße



Juri

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Sry, aber in der A1 Support Community steht doch ständig als antwort: "Ruf doch mal die Hotline an"! In meinem fall wahr ich mit 0800 100 102 verbunden und trotzdem passiert nichts bzw wird nur ein teil von dem bearbeitet, was mit der Hotline besprochen wurde.

 

Zitat:

Meine KollegInnen vom A1 Service Team sehen für dich auch sehr gerne nach, welches passgenaue Angebot wir dir machen können, wenn du eines haben möchtest.

 

Wollt ihr mir jetzt sagen das ich mit der falschen nummer verbunden wahr?!? Kann nicht sein, ich wurde ja von A1 angerufen.

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Hallo vmax78



deine Frage habe ich heute schon beantwortet. Auch habe ich dir bereits die Rufnummer der A1 Service Line 0800 664 100 geschrieben. Bitte wende dich bei Fragen nur an diese Rufnummer. Danke.





Liebe Grüße



Juri

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