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Hallo,ich möchte Online meinen Tarif bzw. Optionen dazu ändern.Ich habe dazu zwar eine KKW kann diese aber nirgends eingeben,d.h. es erscheint weiterhin diese nervige Meldung mit dem Berechtigen...was tun?Grüße,Klaus
Hallo krrrrrr!Willkommen im Forum!Eine Ursache der Meldung kann sein, dass bei deinem Vertrag kein Kundenkennwort existiert. Das ist manchmal bei älteren Verträgen bzw. bei Verträgen, die übertragen wurden der Fall.So kommst du zu deinem Kundenkennwort: Per formlosen FAX mit Unterschrift an 0800 664 601. lg,Christian

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