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Hallo zusammen,

 

ich hätte eine Frage:

 

Die MVD meines Xcite-Tarifs läuft bald aus. Da ich kein neues Handy benötige, hätte ich nun die Frage, ob es möglich ist, auf den Tarif Xcite Sim Pur zu wechseln und ob diese Umstellung etwas kosten würde?

 

Ich hoffe, jemand von euch kann mir weiterhelfen.

 

Vielen Dank

 

LG Paul

 
Nope, war früher mal möglich gegen € 149,-

Aber nu geht Tarifwechsel nur noch mit Bindung MVD 24 Monate
Ich wäre ja bereit eine erneute 24-monatige Bindung einzugehen. Ist dann ein kostenfreier Wechsel auch nicht möglich?

 

LG
Also in der Regel solltest du hierfür sogar nen Angebot bekommen.



Besuch mal den Verkäufer deines Vertrauens bzw. kontaktier mal die ServiceLine diesbezüglich 😉
Ich habe heute bei der Serviceline angerufen.

 

Lt. Auskunft der Serviceline ist ein Wechsel auf einen Sim Pur-Tarif für Bestandskunden nicht möglich. Eine Anmeldung dieses Tarifs ist nur für Neukunden möglich.

 

Das kann es doch nicht sein. So sehe ich mich fast gezwungen, die Kündigung aufrechtzuerhalten und den Anbieter zu wechseln.

 

LG
paulchen1 schrieb:Ich habe heute bei der Serviceline angerufen.



Lt. Auskunft der Serviceline ist ein Wechsel auf einen Sim Pur-Tarif für Bestandskunden nicht möglich. Eine Anmeldung dieses Tarifs ist nur für Neukunden möglich.



Das kann es doch nicht sein. So sehe ich mich fast gezwungen, die Kündigung aufrechtzuerhalten und den Anbieter zu wechseln.



LG

Hi Paulchen,

es gibt du vl eine ganz einfache Lösung ohne den Anbieter zu wechseln. Du läßt die Kündigung aufrecht, sobald dein Vertrag ausläuft wird er auf BFree umgestellt und dann kannst du sofort mit deiner jetzigen Nummer wieder alle Neueinstiegsversionen (als Neukunde!!!) in Anspruch nehmen. Einziger Nachteil, deine gesammelten Mobilpoints verfallen. lg luigi
Vielen Dank für die Info. Das ist zwar auch nur ein fauler Kompromiss, wenn es nicht anderst geht, muss ich es halt so machen.

 

LG Paul
Hallo Paul,



ein Tarifwechsel ist immer ab 6 Monaten vor Ablauf deiner Bindung möglich. Du kannst dabei auf jeden beliebigen Tarif wechseln. Ein Wechsel kostet unabhängig vom Zieltarif 19,90 Euro.



Ich habe mir deine Situation gerne angesehen und habe eine gute Nachricht an dich: Da deine Bindung bald ausläuft, kann ich dir ein spezielles Angebot für den Wechsel in den Tarif A1 Xcite machen. Ich habe dir das Angebot auf jene E-Mail Adresse geschickt, unter der du hier registriert bist!



Würde mich freuen, wenn du uns wieder für die nächsten 2 Jahre dein Vertrauen schenkst!

lg,

Christian

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