Hallo Simon!

für Lehrer oder Für die Feuerwehr eigene Tarife gibt bzw es preisnachlass gibt

Ja, gibt es: Unsere sogenannten A1 Member Tarife. A1 Member Tarife sind spezielle Tarifangebote für MitarbeiterInnen von Unternehmen, die bei A1 sind.Ob auch du einen A1 Member Tarif nutzen kannst, erfährst du bei deinem Betriebsrat oder deiner Personalvertretung – also direkt in deinem Unternehmen oder Verein!lg,Christian

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Liebes A1 Team,ich habe von meiner Firma eine Grosskunden ID bekommen damit ich Gutscheine erhalte. Wenn ich aber die Anzahl der Gutscheine auswähle und auf "Weiter" gehe, dann kommt immer eine Fehlermeldung rot umrahmt. Weiters wollte ich mich erkundigen ob es möglich ist meine A1 Zusatzoption zu kündigen und meinen eigentlichen A1 Smart Tarif auf einen A1 Member Tarif umzumelden. Und ob hier wirklich € 99,00 Umsteigekosten anfallen wenn es nicht weniger als 3 Monate vorher gemacht wird? Ich weiß nicht ob ihr das so nachschauen könnt oder ob ich wieder anrufen muss und stundenlang warten bis jemand rangeht. Vielen Dank im Voraus.Mit freundlichen GrüßenTanja

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Hallo Tanja,willkommen im A1 Forum!

A1 Smart Tarif auf einen A1 Member Tarif umzumelden

Auch bei A1 Member Tarifen gelten unsere normalen Tarifwechselbedingungen. Das bedeutet: Ein Wechsel auf Tarife mit höherem Grundentgelt ist immer – unabhängig von der Bindung – gratis. Wechselst du in einen Tarif mit niedrigerem oder gleichem Grundentgelt, verrechnen wir einmalig 99 Euro. Beträgt deine Bindung unter 3 Monate, ist der Wechsel auf jeden beliebigen Tarif gratis. Die Bindung verlängert sich bei einem Wechsel um 24 Monate.Alles klar? Bei Fragen einfach posten!lg,Christian

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Hallo Christian,danke für Deine rasche Antwort. Wenn ich in der Member Zone die Großkunden ID, die ich von meinem Betriebsrat bekommen habe eingebe dann kommt folgende Meldung: Es ist ein Fehler aufgetreten! Unexpected error, please try again - rot umrahmt mit einem roten Rufzeichen. Muss ich mich hier vorher noch extra anmelden?Bezüglich der Zusatzoption: Diese Option habe ich erst ein paar Monate nach meiner Erstanmeldung dazugenommen, da ich bei meinem Smart Tarif keine freien SMS dabei hatte und es sonst zu teuer gekommen wäre. Aber ich habe das damals nur so angemeldet ohne Handy. Kannst Du nicht unter meinem Namen nachschauen ob ich die Option kündigen kann oder ob es hier noch eine Bindung gibt bzw. ob mich die Kündigung dann etwas kosten würde. Ich habe nämlich nicht so viel Zeit um die Hotline anzurufen. Das letzte Mal hab ich nur meine Micro Sim aktivieren lassen und hab 1 1/2 Stunden gewartet bis ich durchgekommen bin. Ich möchte nämlich meine Option kündigen und dann meinen bisherigen Smart Tarif auf einen anderen Smart Tarif ummelden. Ich habe nämlich das A1 Member Angebot von meiner Firma erhalten, da hätte ich beim Smart 3000 Tarif die doppelten Freiminuten, SMS und Datenvolumen um nur € 19,92 . Jetzt bezahle ich für den Smart Tarif € 14,50 und für die Zusatzoption nochmals € 12,00. Also insgesamt € 26,50. Ich müsste dazu vorher nur wissen ob mich der Wechsel bzw. die Kündigung der Option etwas kosten würde, denn dann mach ich die Ummeldung jetzt noch nicht.Danke im Vorraus.LGTanja Thomasch

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Hi Tanja,um in der http://www.a1.net/memberzone/home.html eine Gutschein erstellen zu können, ist es nur notwendig sich vorher unter http://www.a1.net einzuloggen . Eventuell stimmt die ID nicht? Wende dich bitte an das A1 Member Service Team unter 0800 664 610.

Ich müsste dazu vorher nur wissen ob mich der Wechsel bzw. die Kündigung der Option etwas kosten würde, denn dann mach ich die Ummeldung jetzt noch nicht.

Beim Wechsel ist es einfach: Wechselst du auf einen Tarif mit höherem Grundentgelt, ist der Wechsel immer gratis. Bei Wechsel in Tarife mit niedrigerem oder gleichem Grundentgelt verrechnen wir 99 Euro – ist deine Restbindung unter 3 Monate, ist auch der Wechsel in niedrigere Tarife gratis. Mit einem Wechsel bindest du dich für 24 Monate.lg,Christian

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