Wenn man sich im Forum umsieht bin ich auch kein Einzelfall. Welche Haltung A1 in solchen Fällen an den Tag legt, verstehe wer will ich nicht. mal sehen, was ein Anwalt dazu meint.
Beste Antwort von cos.renegade
Original anzeigenBeste Antwort von cos.renegade
Original anzeigennukular7 schrieb: Hallo, ich habe mir jetzt alles von euch zweien durchgelesen und kann keine unqualifizierten Antworten von floridsdorfer77 feststellen.Danke für die Bestätigung.:D
nukular7 schrieb: Und fliridsdorfer77 hätte auch nicht gleich deine ideen ins lächerliche ziehen müssen.Das tat ich wo?!
nukular7 schrieb: Gratis Rechtsstunden bei einem Rechtsanwalt wirst hier eher vergeblich suchen.Richtig, denn Rechtsberatungen sind hier verboten, weil sie u.a. für denjenigen, der sie erteilt, schwer ins Auge gehen können.
nukular7 schrieb: Und der A1 Shop (A1) ist dein einzige ansprechpartner was Gewährleistung betrifft.Richtig!
nukular7 schrieb: Und an A1: warum geht da nichts weiter?Zur Urlaubszeit kommt noch hinzu, daß es in einem (Groß-) Konzern mehrere Entscheidungsebenen gibt, die Ansprüche zu prüfen/regulieren haben. Das dauert eben; überhaupt, wenn schon mehrere Abteilungen (Kundendienst, 2nd Level, Rechtsabteilung...) mit einem Fall beschäftigt sind.
nukular7 schrieb: Egal wie groß der Konzern ist. Eine Reparatur im Sinne der Gewährleistung hat innerhalb eines zumutbaren angemessenen Zeitraumes zu erfolgen.
nukular7 schrieb: Auch bei A1 läuft mal was schief das braucht man hier nicht immer versuchen gut zu reden. So kommt es mir zeitenweise vor.Ist sicher nur Dein Gefühl, daß man (ich) etwas schönredet, nukular7.
nukular7 schrieb: Ich wäre schon lange bei A1 und mobiltouch in der zentrale gestanden....und hätte wahrscheinlich Hausverbot bekommen.;)
nukular7 schrieb: Und warum hat a1 nicht einfach schon lange das Gerät getauscht?Wir wissen ja gar nicht, was im Shop zwischen TE und A1 ausgemacht wurde.
nukular7 schrieb: Nur wenn die Gegenpartei nicht mitspielt dann hilft nur noch mit dem Vorschlaghammer rein.Der Vorschlaghammer kann aber auch abprallen und den Schläger treffen. Du verstehst?
nukular7 schrieb:Egal. Wir sind laut dem TE eh nur Würstchen und Möchtegernrechtsverdreher. So einem will ich eh nicht helfen.
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