Hallo,
Ich habe eigentlich 2 Probleme:
-Ich habe meines Wissens nach 2 a1.net Usernamen (Zustandegekommen durch vergessen des 1. Usernamens)
Meinse Rufnummer ist auch auf einen registriert, möchte ich mir aber die Onlinerechnung ansehen kommt immer die Meldung ich habe keine Berechtigung. Möchte ich dann eine Berechtigung erteilen kommt wiederrum die Meldung "Diese Rufnummer ist bereits zugewiesen"
-Meine Frau hat unter Ihrem a1.net ein Angebot erhalten welches Sie gerne annehmen möchte.
Sie loggt sich mit ihrem a1.net Usernamen ein, geht unter Angebote und auf "bestellen". Dann kommt wiederum eine Login-Abfrage, jedoch funktioniert hier der Login mit dem a1.net Usernamen nicht, es kommt immer die Meldung "Falscher User oder Kennwort"
Für uns ist das mit den ganzen unterschiedlichen Usernamne etwas verwirrend.
lg
Jedrek
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Servus Jedrek,
herzlich willkommen in der A1 Support Community.
Kommt es beim Log-In mit euren A1.net Benutzernamen und der A1 Online Rechnung zu Problemen, wendet euch bitte ans A1 Service Team 0800 664 100.
Besten Gruß
Juri
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