Hallo zusammen,

 

bevor ich nun meinen Vertrag kündige welcher bereits seit 2006 besteht wollte ich euch noch mal fragen ob es eine Kompetente Stelle bei A1 gibt an die man sich wenden kann damit man aussagekräftiges Angebot für Vertrag und Handy bekommt. 

 

Ich habe einen bereits sehr alten Vertrag mit sehr vielen Mobil Points. Nun wollte ich diesen heute umstellen und ein neues Handy kaufen. 

Zuerst habe ich per Mail erkundigt, warte jedoch immer noch auf eine Antwort. Dann habe ich mich im Online Shop Erkundigt und wusste in etwa die Preise. Im anschluss bin ich in den A1 Shop in der Plus City in Pasching - hier wurde mir ein anderer Preis für das Handy gesagt, dann noch telefonisch bei der Hotline angefragt - wieder ein anderer Preis. 

 

Preis im Online Portal für das Iphone 6 - 16 GB ca. €150.- mit einsetzen aller Mobile Points.

 

Preis im Shop bei Vertragsumstellung €450.- und ohne Vertragsumstellung €150.- . Dann habe ich noch gebeten mit dem Geschäftsführer zu sprechen. Dieser war jedoch in einer Besprechnung und es wurde mir gesagt dass ich einen Rückruf erhalte. 

 

Preis bei der Telefonischen Hotline - ohne Vertragsumstellung €450.- mit Vertragsumstellung auf einen Vertrag den ich nicht wollte €150.- und mit dem von mir gewünschten Vertrag war das Handy überhaupt nicht zu haben.

 

 

Ich würde zwar gerne bei A1 bleiben und hoffe ein Aussagekräftiges Angebot zu erhalten. 

 

viele Grüße

Michael Grad